Whatz Up Fun Park

最糟糕的生日派对体验——省下你的钱吧！ 我不推荐德克萨斯州七点镇的Whatz Up作为举办生日派对的场所。原本本应是一场欢乐又难忘的庆祝活动，结果却变成了一场令人焦虑、心烦且花费高昂的糟糕经历。 建筑物的外观显得破旧又脏乱，给人的第一印象实在糟糕。 我们孙子的妈妈几周前就支付了定金，还收到了派对厅的照片。可当我们到达时……那个房间看上去和照片上完全不一样。我们怀疑自己被分配到了错误的房间，结果却得知他们发来的照片是一张旧照片。如果顾客已经支付了定金并提前安排了派对，他们理应看到自己实际要使用的房间的真实模样。 我们还是把房间布置好了，但随后发现空调根本无法使用。整个派对期间室内都热得不行。这使得原本就令人失望的状况，对孩子们和客人们来说变得更加难受。 我们预订了整整三个小时的套餐，包括卡丁车及其他活动。然而，从一开始就有问题出现。工作人员过了好一会儿才把活动通行证发给孩子们；即便如此，他们发的也是卡片而非腕带。大约20到30分钟后……有些孩子返回了，因为他们的卡片无法在卡丁车及其他游乐设施上使用。 后来我们得知，这些孩子拿到的其实是错误的物品，他们本应得到的是手环。当孩子的母亲请求工作人员纠正这个错误时，对方回复说那些卡片只能兑换为尚未使用的剩余积分。最终，她同意额外付费购买手环，这样孩子们才能享受原本承诺给他们的游乐项目。 结果就是……最终产生的费用是最初报价的两倍多。她还不得不额外购买套餐中未包含的食物。算上所有费用后，她为这场派对总共支付了500多美元。 更糟糕的是，尽管活动通行证的混乱情况是由他们自己的失误造成的，但工作人员仍要求她事先付清全部余款才肯发放手环。在她签字确认且银行也已完成扣款后……工作人员要求查看她的驾驶执照，称上面的签名不符。她又签了一次，但情况却愈演愈烈。 随后，管理层指责她举止无礼，并打电话给治安部门要求将她带出大楼。她被命令离开，而且即便孩子们还能享受套餐中包含的活动一个半小时之久，也并未获得任何退款。试想一下：你花了数百美元来庆祝孩子的生日，努力解决派对上出现的各种问题，结果却被要求在付费活动尚未结束时离开。家庭不应该受到这样的对待。 我们的家人和朋友也花钱购买了活动卡和手环。经历了这一切之后，大家都离开了，而那些为活动所花的钱也就彻底浪费了。本应是我们孙子欢乐的生日庆典，却变成了全家人沮丧与失望的一天。我们没能好好享受庆祝活动，反而要应对不舒适的聚会场所、有误的活动凭证、意外的额外费用，以及与管理层的争执。 任何企业都可能出现失误，但如何处理这些失误才至关重要。我们原本期望工作人员能与我们合作共同解决问题。毕竟我们支付了全套服务费用。可惜，实际情况并非如此。 根据这次的经历，我强烈建议各位家长在在此处预订生日派对前仔细权衡各种选择。我不会再在这个地方举办派对，以我们的经历来看，我实在无法推荐此地。 我们的孙子理应享受一场愉快的生日庆典，而我们全家也理应物有所值，得到与所付费用相匹配的服务。

我们的教会青年参观了Whatz up Fun Park。无论是年轻人还是大人都玩得很开心！工作人员很友好，乐于助人！