Albert Hall

从最初的咨询到实际演出，无障碍设施的每一个步骤都经过了仔细的考量，我从未感到任何不便或不便——事实上，恰恰相反。 首先，值得一提的是，如果没有无障碍设施，我们几乎不可能参加演出。当我第一次咨询时，吉娜迅速回复，解答了我的疑问，并向我介绍了从预订到确认的整个流程。我订了票，相关安排也立即得到了确认。吉娜详细解释了整个流程，让我对当天的安排充满信心——对此我非常感激。 我们到达演出现场后，保安人员热情地迎接了我们，他们似乎对整个流程非常熟悉，并带我们去托运行李，然后进入演出现场。在那里，吉娜再次热情地接待了我们，她再次向我们详细解释了一切。她带我们去了电梯，并告诉我们她的同事珍妮会在楼上与我们会面。珍妮接待了我们，向我们介绍了无障碍卫生间，并带我们去了座位区。我们被介绍给了Liv，她那天晚上走了大概两万多步，准备饮料、拍摄周边商品，确保我们一切安好！她对团队来说真是一笔宝贵的财富。 从安保人员到场馆内部的团队成员，所有工作人员之间的沟通都非常顺畅。这使得整个运营过程无缝衔接，我们全程都感到安心。 阿尔伯特音乐厅让无障碍设施成为他们演出不可或缺的一部分，而不是事后才想到的。团队的每一位成员都无微不至地照顾着我们。能够参加这场非常特别的演出，并享受到昨晚如此高水平的服务、关怀和体贴，让我们将永远铭记这段经历。我们心怀感激，感谢整个团队。

第一次去曼彻斯特皇家阿尔伯特音乐厅，完全不知道会有什么惊喜。之前我联系过Gregory Alan Isakov，咨询了残疾人士及其陪护人员的座位安排。到达会场后，我们走到了前排，被带到了座位区。我们甚至还有舞台上方的座位，这真是额外的惊喜。我们受到了皇室般的待遇，因为座位上写着我们的名字。给我们送茶点的女士非常有礼貌，没有给我们添麻烦（鞠躬），而且举止得体。所有工作人员都很棒，他们服务周到，值得加薪。谢谢，以后还会再来的。