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Bannatyne Health Club & Spa - Peterborough
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Bannatyne Health Club & Spa - Peterborough
3.7
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325点评
彼得伯勒排名第 2 的水疗&悠闲体验 (共 20 个)
水疗
Bannatyne Health Club & Spa - Peterborough景点点评
“
访客通行证潜在会员目前不会出现
”
前台糟糕的客户服务让我非常失望。 我持别人赠送的访客通行证前来参观,体验过这里的设施后,我真的考虑过加入会员。可惜的是,前台工作人员的态度让我彻底打消了念头。 两位工作人员极其粗鲁、冷漠、傲慢——没有笑容,没有问候,连基本的礼貌都没有。她们的行为让我非常不舒服,我不得不向另一位工作人员询问她们的名字,我记得她们好像是Siobhan和Becky/Rebecca。 尤其令人失望的是,我后来遇到的销售顾问非常友善——礼貌周到,知识渊博,带我参观了会所,并专业地回答了我的所有问题。可惜的是,糟糕的前台服务掩盖了其他一切。 第一印象至关重要,而这次糟糕的第一印象让这家公司失去了一位潜在的新会员。我不会再来了。
“
不放松,不卫生
”
购买的套餐是“双人水疗日”,但实际体验却更像是一场噩梦。 毛巾的隐藏额外费用。危险的湿地板引发了意外,耽误了我们体验的开始。泳池里充斥着嘈杂的音乐,课程占据了大部分空间。 蒸汽房的瓷砖很锋利,填缝处松动,填缝处还有霉菌。热水浴缸只有一个能用,里面还有某种石头(显然没有清洗)。 最后到了“休息室”,发现水龙头上满是水垢,这就是所谓的“茶点”。 不得不说,按摩和身体磨砂本身很棒,美容师也很棒。可惜他们在清洁标准如此低的地方工作。 这绝对不是一个放松的水疗日。 就连午餐也很糟糕,菜单上没有菜品,也没有人问要哪种茶。
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
瑞典式按摩
接待处的员工非常热情。我又一次遇见了友好而礼貌的杰西卡,在按摩过程中她一直在和我聊天,我非常放松,对她的按摩很满意,她告诉我按摩的好处,还有很多后期护理的建议。强烈推荐,我还会再来的!我将预订下个月继续来这里按摩。
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撰写日期:2019-11-13
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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