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Tripadvisor用户
发布于: 海外
真的很喜欢，预订了2天的套餐，包含6人的食物。孩子们很喜欢，大人也很喜欢，可以游玩的项目很多，食物很好，度过了一段美好的时光。孩子们喜欢游乐设施和表演。这个应用程序在排队时间和方向指引上很有帮助。会再来的。。。但是门票并不便宜。
撰写日期：2019-11-19
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
全家游
在阅读了无数有关排队、故障和站点看起来很旧的差评之后，我们在想是否会后悔此行。进入公园后5分钟，这些问题就被遗忘了。时间充裕，大门09:30开放。前往令人惊叹的《星球大战》展览，而主公园在10点开门。强烈推荐，带回所有电影的美好回忆。我们前往公园后方开始今天的游玩。亚特兰蒂斯，挨着酒店。骑行对于开始期望的项目来说，是不错的。我们排队的时间最长只有15分钟，这也许是幸运的。不幸的是，忍者骑真的不值得等待。那天很潮湿，这可能有助于直接骑行和多次骑行。对我们来说排名前五的将是龙，米亚斯马，维京飞溅（5次！），海盗坠落和星球大战迷你展示。海盗特技表演也很不错。
撰写日期：2019-11-19
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
情侣游
老实说，作为一对30多岁的夫妇，我们的年龄相仿，但我的伴侣喜欢乐高，我们以前从来没有去过乐高乐园。有好几个游乐设施我们都喜欢，但都关闭了，真是一个沉痛的打击。星球大战》的展览很好，我们很喜欢微缩景区！我不会再去了，但我想这个地方非常适合小孩子！
撰写日期：2019-11-18
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Tripadvisor用户
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全家游
第一次参观乐高乐园。我们非常兴奋，因为我们要庆祝我们5岁和2岁孩子的生日。不幸的是，激情之火过早就被熄灭了。我们在下午2:40到达，但前台告诉我们，他们要到下午3点才能给我们房间。他们给了我们一张卡，让我们进入有娱乐活动和茶点的R层。所以，我们带着所有的行李跋涉到那里(结果后来我们才发现有一个行李存放区)，在那里坐了20分钟。我们进入这家酒店的最初印象是，虽然乐高主题很好，但所有东西看起来都很旧，很多地方都有破损痕迹。入口的地毯又旧又硬(为什么要把地毯放在一个交通流量很大的入口呢?这简直是疯了!)R层“平台”处光线下大量的灰尘也明显地显示了这里处处疏于打理的细节。整个感觉并没有让你觉得特别的神奇而有魔力。我们回到楼下的接待处，却排起了长队。一名管理人员显然是在吸烟休息，当他来和我们说话时，他带着一身臭烟味!我们一拿到钥匙，就开始整理房间。我们选的房间是一间可以看到风景的豪华房间。房间很漂亮，孩子们都很喜欢。房间里没有瓶装水让人有点失望。想像一下住在一个带有主题的平价连锁酒店Travelodge吧。那天晚上，我们在布里克餐馆吃饭。这地方至少能用混乱来形容!食物还可以，也就是服务站的标准，但是由于工作人员不不上心，让这个地方显得一点也不欢迎客人的到来。我们有一个8人的聚会，我们已经提前预定了，但是什么都没有安排，工作人员把我们带到一张桌子旁，我妻子不得不把两张桌子拼在一起才能有够8个人的位置。工作人员也不帮忙。上餐时，这里又没有足够的杯子和盘子。有两次，我不得不要求工作人员拿来更多的东西。第二天的早餐也好不到哪里去。员工们缺乏关怀和自信的情况令人震惊。显然，他们中的大多数是学生，兼职工作。第二天早上，我们意识到我们还没付晚饭钱。工作人员看着我们，好像我们是那种“吃霸王餐的”人，故意要求第二天早上再付款。过后，支付系统竟然还需要不止一个工作人员来弄明白要怎么用!在公园里，再次失望。乐高乐园应该认真考虑使用更多的电子动画，让分散在公园各处的那些人物角色把一切都带活起来。不过，亚特兰蒂斯和星球大战区是非常好的，尽管要排超长的队!显然，无论是管理人员还是公园设计师都忘记了和小孩子们一起排队是什么感觉!当我们四处走动时，整个环境就像一个巨大的摇钱树。一切都是要付钱的。我为能力有限的父母感到遗憾，因为“免费”的东西非常有限。我知道这个评论是非常负面的，但我是一个通常不会留下负面评论的人。不过这个地方承诺了这么多，我们付相对高昂的价钱，却几乎没有兑现。如果乐高土地管理公司不厌叨扰，我愿意给他们一些建议，比如在员工和主管身上投入更多资金，改善环境，注重细节之处的清洁和管理，管理好餐厅工作流程，以及对他们的定价结构进行评估。遗憾的是，乐高温莎城堡（Lego Land Windsor）这个地方我们可能真的不会再去了。
撰写日期：2019-11-13
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
我们一起6个人来乐高乐园玩，包括几个4到6岁的男孩们。我们预定的是一个2日游套餐，在斯劳郡的国敦大酒店过夜。高度赞扬这家酒店，很幸运住在这里，而不是花更多的钱住在乐高乐园那边。我们还为优先停车位支付了13英镑，停车位有点贵，但是通过应用程序预订确实很容易，而且停车位靠近公园的入口，所以在旅行的两天中，我们都付了。这款APP很棒，告诉您排队时间以及如何到达游乐设施和景点，用餐等，我绝对会推荐给大家的。我们度过了愉快的两天，有些游乐设施已经关闭，这很令人沮丧，因为应用程序信息并不总是准确的，当它们重新开放时，我们很快就去玩了，没有排队。我们发现乐园缺乏遮盖的休息区，我们只能坐下来喝杯茶。 我对所有游乐设施都需要排队感到沮丧，而且（据我们所知）没有地方可以做到无须排队。如果有更多座位区，尤其是在Castaway Camp的大型游乐区，那真的很棒。 食物很贵，建议带一包午餐，因为游玩期间食欲似乎并不高。 有几家餐厅我们还比较喜欢，但大多数餐厅的排队时间都非常长，我们不必理会这些。总的来说，这两天玩的很开心，孩子们非常喜欢它，这是最重要的事情！
撰写日期：2019-11-11
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Tripadvisor用户
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全家游
我们在乐高城堡酒店预订了一晚住宿作为两个孩子的期中奖励。酒店和房间都棒极了! 孩子们非常喜欢这里。我们的主题房间装饰得太棒了! 这绝对是一次很棒的经历! 城堡酒店与主酒店仅几步之遥，它与主酒店共享大部分设施，因为在城堡里只有一家仅供应早晚餐的餐厅。它是公园的第二个入口，有些游乐设施对酒店客人开放得更早，所以你可以免去一些排队。唯一不足的是食物! 连酒店餐厅食物品质都很差。你会整天吃垃圾食品。在公园里吃点热狗或汉堡是可以的，但如果能在酒店里吃晚餐时吃到更好的菜品就好了。
撰写日期：2019-11-11
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Tripadvisor用户
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全家游
如果你不介意排队，喜欢骑马，你会喜欢的。我们带着一个婴儿过来，我们不想排队，只想看看展品。我觉得很多东西看起来有点陈旧，需要翻新下。我们喜欢乐高乐园快车和山地火车。带上你自己的食物过来。咖啡馆很贵，而且排队的人也很多。今天还是很开心的。
撰写日期：2019-11-05
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
全家游
从哪里开始说呢，我和我们4岁，6岁和8岁的孩子一起去了这里，第一印象，穿过乐高酒店很棒，但从那里出发，在办理手续之后一切都走下坡路了，我们径直去了公园，虽然很幸运，几乎没有排队和等待，但我们很沮丧地发现，这段旅程持续的时间非常短，它们都那么短！几乎所有的游乐设施都以孩子们的“就是这样”结尾，许多游乐设施都发出可怕的声音，尤其是过山车，我希望我们只是当天来了，而不是花所有的钱住在这里，因为我们在一天内做了所有的事情，所有的刺激性游乐项目都不是真正的刺激性游乐项目，这个公园只对6岁以上的孩子开放，我8岁的孩子很快就变得很无聊了，另外，怪物之家很好，潜水艇与海洋生物的游乐项目也很好，但是这就是我从这次经历中得到的一切，当然，这里的食物价格过高，砖头餐厅也不值得花的钱，在自助餐没有什么好味道的食物……总的来说，这里真的不咋地，炒作的太过头了，但切斯顿冒险世界的酒店和公园是更好的，也更便宜，我不会再来了。如果你有小的孩子，这个地方更适合，但6岁以上，我推荐去切斯顿冒险世界
撰写日期：2019-10-29
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Tripadvisor用户
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我甚至不知道从哪里开始写这篇评论，但我首先的想法是，温莎乐高乐园严重损害了乐高品牌的名誉。我们带着7岁的儿子来这里过生日，办了乐园通行证，在一间忍者房间住了两天，其中一天是免费的。当一家公司为一项服务/体验收取大笔费用时，他们需要提供最高质量的服务/体验。温莎乐高乐园完全没有做到这一点……公园的食物——我们从其中一个小吃摊那里给儿子买了一个热狗和一瓶水。热狗卷是干的，橡胶似的，不能吃;热狗香肠也好不到哪儿去。这花费了我们将近8英镑，我们不得不排了15分钟的队，因为两名工作人员似乎行动缓慢。这里要特别说明一下，当时在我们前面排队买食物的只有5个人。其中一个番茄酱瓶是空的，每个取纸器里都是空的，当我们向工作人员要餐巾纸时，真是太麻烦了，因为她需要把餐巾纸放进取纸器里。当我在买热狗的时候，我的妻子正在别的地方排队买牛肉汉堡和鸡肉汉堡。40分钟后，我妻子终于拿到了食物，显然是自动点餐系统出了问题。我选了一个鸡肉汉堡，吃了一半，剩下的扔进了垃圾桶，比热狗更难嚼。我妻子的汉堡也和我的鸡肉汉堡一样进了垃圾箱。我记得这点吃的花了18英镑左右。我们在乐园的时候还吃了一些冰淇淋，喝了几杯饮料。你可以接受为冰淇淋和饮料支付虚高的价格，但当你不得不排10到15分钟的队时就很难接受，因为摊位上人手不足。再加上，员工一点也不高兴或快乐(不需要太多的微笑和礼貌)，这是不可接受的。酒店的食物——谢天谢地，我们在酒店吃的唯一一顿饭只是早餐。食物可以吃，但不是很好吃。欧陆式早餐是一个笑话，而装有各种果酱的容器里只有一罐罐杏酱。其中一个水/果汁分配器坏了，只剩下另一个可用。我们在早上8点30分去吃早餐，我很高兴我们在这个时间去了，因为一小时后来吃早餐的队伍长的很可笑。卫生标准不高。我们不得不清理椅子上的食物。餐具和杯子都不干净，我拿起的第一个盘子上覆盖着一层油脂;杯子和餐具看起来不干净，虽然它们可能只是洗碗机处理时留下的杂质，但问题是，作为客人，我不应该在吃饭前清洗这些东西。桌子(不是一张，而是几张)上堆了至少25分钟的盘子，然后一名工作人员清理了这些桌子。酒店房间-本应该是干净的。我不期望在家具上发现一层层的灰尘(如照片所示)。浴室本应该是干净的，厕所和淋浴周围都很恶心(见图)。他们对房间漠不关心，没有人在乎，只需要客人花钱入住就行了。浴室瓷砖上的忍者贴纸正在脱落，浴室里的油漆也在脱落。如果你(乐高乐园度假村)向人们收取大笔费用，你需要开始关注细节。酒店儿童游乐区——两家酒店外都有儿童游乐区。我承认成年人应该对乱丢的垃圾和烟头负责。然而，酒店的清洁工也应该是扮演最重要角色的，因为我猜这些香烟很多是前一天晚上的。在儿童游戏区内发现垃圾是不可接受的。乐高乐园-我要把对它的评价分成几个部分，这样看起来就不像一个咆哮怒吼。排队时间——公园里的时间标识不重要。20分钟意味着40分钟，35分钟意味着60分钟。乐高乐园不要亮出会误导你的客户的标识牌。我们站在一个队列里，一个从游乐设施下来的人走过来告诉排在队伍后面的人，他足足等了75分钟，尽管时间标志牌上写着只需要等35分钟。公园里一片混乱，我想我们去的那天公园很安静，我不敢想象在繁忙的一天会是什么样子。开放时间- 9点30是有问题的，因为在10点以前你是不能进入忍者摩天轮，维京海盗节，等游乐设施的。可能会有一些小字提示人们，但这是误导性的，酒店客人被承诺能提前进入公园，而这并不是真正可行的，因为进入有些地方是受限制的。设施秩序-有时候有些设施都没法正常运作，但真是令人难以置信的沮丧，第一天忍者摩天轮两次都不能使用，第二天鬼屋也是如此。它们很快又可以使用了，但当你排了一个小时的队后，到了队伍前面，工作人员无法告诉你发生了什么，也不知道会发生什么，这很烦人。注意细节——乐园的很多地方似乎都很旧了，没有人爱护这里。只要轻轻一抹油漆，就可以很好的维护了。彻底清洁乐高模型会有所帮助。孩子们会去主题公园，所以为什么不给小男孩们准备一个小便池而不是成人规格的呢?为什么没有低水平的水槽和肥皂分配器呢？这不是火箭科学的难题!故障-厕所漏水了，两天里这个漏水的厕所一直贴着“无法使用”的标识。找一个管道工或配件并不难(乐高乐园肯定有一条供应链)。感觉就像公园/度假村周围到处都是“无法使用”的标志。我希望在看到最初的几个标志后继续数下去。员工——这么说并不科学，但我想说，大约90%的员工不想在这里上班。没有微笑，没有问候。唯一的例外是酒店的门房(老年人)和很棒的桌子，他显然喜欢他的工作。我们会回去吗?不。
撰写日期：2019-10-24
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Tripadvisor用户
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情侣游
我们把这次旅行作为我对迷恋乐高的丈夫的生日礼物。我们知道周末会有很多孩子在这里玩，但实际上，他们并没有给我吗留下太拥挤的印象。由于缺乏良好的方向和路标以及有关游乐设施和服务的一般信息，我们对公园感到失望。 即使使用该应用程序，也很难找出游乐设施的位置和可用游乐设施的类型。 这些游乐设施本身也不适合真正的刺激者，按照通常的主题公园标准，它们显然是为年幼的孩子设计的。也许乐高乐园需要重新考虑他们客户的年龄范围-我俩都是50岁！ 当天的亮点绝对是Mini Land的城市结构-我们花了大部分时间在四处游荡并欣赏令人难以置信的建筑。这就是我们真正要去看的，这让我的乐高粉丝丈夫非常高兴。大概某个时间我们会再次拜访，度过美好的一天。
撰写日期：2019-10-23
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