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The Wave
3.6
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531点评
考文垂排名第 16 的景点玩乐 (共 90 个)
运动营与诊所
The Wave景点点评
“
考文垂玛娜水疗中心员工态度恶劣,顾客体验极差。
”
我大约一年前开始光顾Mana Spa,享受他们的水疗服务。在那段时间里,有一两位非常棒的员工,他们真心实意地照顾顾客。可惜的是,这些员工已经离职,我最近与现任团队的接触体验非常令人失望。这里的氛围变得冷漠而令人不快,我遇到的员工态度粗鲁,营造了一种令人不适的整体环境。在12月2日星期二的最近一次光顾中,我受到了特别糟糕的对待。尽管我已经提前支付了定金,但他们却在我到达后立即要求我支付剩余款项。之后,他们更换了我特意预约的理疗师,声称她现在正在为其他顾客服务。当我要求退款时,他们起初拒绝并找各种借口,甚至嘲笑我的遭遇。在我坚持了大约一个小时后,他们才同意全额退款——但条件是以后不允许我再次预约。我明确表示我没有再次光顾的打算,为了拿到退款,我接受了这个条件。如果您正在寻找能够让您享受到细致周到服务的SPA护理,根据我最近的体验,我不再推荐Mana Spa。
“
去过更好的
”
第一次来。可能不会再来了。不付门票的话,一家人根本没地方坐下来观看。楼下有咖啡馆。 很脏,很多储物柜都坏了。一些更衣室也坏了,锁也坏了。 我们觉得布局不太好。你得不停地走才能到达不同的区域。 没玩滑梯,小朋友也不想玩。所以无法评价。
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