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The Nutcracker Christmas Shop
4.5
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90点评
埃文河畔斯特拉特福排名第 4 的购物 (共 29 个)
礼品与特产商店
The Nutcracker Christmas Shop景点点评
“
糟糕的客户体验——是史高治吗?
”
我们参观了这家店,对店里各种装饰品感到惊喜。令我始料未及的是店员非常粗鲁。他粗鲁、冷漠、喜欢争论。我们立即离开了这家店,我绝对不会再带着这种糟糕的经历再来。
“
可笑的行李政策和糟糕的客户服务。
”
上周末去了这家商店,买了 2 个圣诞小玩意,每个售价约 10 英镑。店员把它们装进盒子里。我要了一个袋子,他回答说我必须在慈善箱里放 10 便士才能得到一个袋子。由于我没有零钱,所以我问是否可以将其存入我的卡上。他说不行,你必须把钱放进慈善箱里买一个袋子。我只有一张 20 英镑的钞票,所以问他是否可以换,因为我确实需要一个包。他没有回应,只是盯着我。幸运的是,我的朋友有一些零钱,但如果她没有,那么不带包就很难携带如此精致的物品。我可能买不到它们。我认为强迫顾客将零钱放入慈善箱而不允许我将其存入卡上是不对的。我知道需要对行李收费,但是您应该可以选择通过卡进行此操作,尤其是在新冠疫情之后,很多业务都不再使用现金。许多人不再携带零钱或现金。真遗憾,因为这是一家非常好的商店,只是需要更好的客户服务,因为我不觉得店员很热情或乐于助人。他对待我时一点笑容都没有,而且非常生硬,近乎粗鲁。我想要的只是一个装非常漂亮和精致的小玩意的袋子!
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