Stratford Manor Spa

我们在圣诞节和新年之间体验了一次情侣特色水疗日。 这一天包含一次50分钟的护理（多种选择），上午10点至下午5点可以使用健身房/泳池/桑拿/蒸汽房（虽然没有时间限制），以及一份餐厅菜单上“轻食午餐”的主菜。价格合理，而且是该地区评价最好的水疗中心。 设施一流且干净整洁，水疗按摩非常棒，工作人员也很友好。泳池水温舒适宜人，而且人不多（直到下午4点酒店客人/家庭可以进入，但那也只是最后1个小时）。这一天非常放松，我们可以自由支配时间。能够穿着浴袍用餐和四处走动真是太棒了！ 然而，我对预订过程感到失望。我按照网站上的建议，通过QHotels的电话预订了服务。他们说无法提供确认邮件，但在体验日临近时，我多次直接致电水疗中心索要确认邮件。他们说会发邮件，但一直没收到。 幸运的是，当天预订一切正常，但我被收取了双倍的费用。我联系了水疗中心前台，确认我的理解没错——他们误操作了两次，所以多收的钱退还给了我。工作人员很快就帮我解决了这个问题，并表示歉意，但这并没有影响我原本轻松愉快的体验。 另外，电话里他们说价格包含我们两人的两道菜式简餐，但当天我们只享用了一道免费菜。不过，我们每人都获赠了一杯普罗塞克起泡酒。 网站上说体验时长只有4小时，但实际上却是一整天。 总的来说，这一天很愉快，只是QHotels预订团队、网站和水疗中心之间沟通有点问题。我建议大家一定要收到确认邮件，这样才能拥有完美的体验！

我们在水疗中心度过了最棒的一天，庆祝我侄女的18岁生日。从我们抵达的那一刻起，热情友好的接待就为完美的一天奠定了基调。游泳池、桑拿房和蒸汽房都令人心旷神怡——令人放松，而且维护得非常漂亮。 我们的护理体验棒极了，让我们俩都感觉神清气爽。午餐很美味，工作人员更是不遗余力地为我侄女准备了一份惊喜的生日甜点，精美的摆盘和周到的服务令人倍感贴心。 我们遇到的每一位员工都竭尽全力让我们的生日变得特别。从始至终，这都是一次美妙的体验——我们迫不及待地想再来！