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Tripadvisor用户
发布于: 海外
这是一段愉快的经历，船的名字叫做“晨光”，我们一行2个大人和2个孩子，本来想带2条狗的，但发现船上的空间很局促，所以就没有带上来。我们在诺福克河道巡游，非常放松，迫不及待地想再来一次。员工非常乐于助人和友好，特别是如果这是你第一次乘船出行的话，他们会告诉你一切你需要知道的事情。没什么可抱怨的，我们度过了一段愉快的时光，我会建议想要放松假期的人们来这里体验慢生活。
撰写日期：2019-11-07
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
结伴旅行
首先我必须先声明我一定会再次通过Herbert Woods预定行程的，他们全体工作人员（更确切的说是确实与我沟通过的那几位）都非常友好且乐于助人。这是我们连续第三年乘船游河，但这次非常不走运地遇到了游船机械故障，导致我们损失了大约四个小时的旅行。虽然四小时看起来不多，但当你只有一个长周末时就会觉得相当浪费了。负责提供援助的技师非常帮忙，虽然他没法彻底修好，但指示了我们如何暂时应付过去。接着这条船又进一步出现故障，但因为我们已经损失了不少时间，我们还是决定努力前行。还船的时候我也没打算所谓投诉，但决定向一位经理提出这个问题，并由他们来决定是否应该对我所损失的时间有所表示。前台非常友好，抱歉说经理要到早上9点后才上班并问我是否愿意等。鉴于只差20分钟了我决定等。结果我9:10回来的时候前台谨慎地打了个电话然后告诉我经理还没到。她建议我回去等电话，她会让经理上班后打给我。结果现在一个星期过去了我还是没接到电话！这实在是令人遗憾，毕竟我之前的客户体验都非常不错而且还说过我碰到过的所有员工都非常热情友善。
撰写日期：2019-10-23
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
在诺福克郡河流进行一次游船假日在我的人生待办清单上已经有一段时间了，所以我很激动，在我五十岁的生日的时候我要把这一条划去。我的妻子，我和我的两个孩子决定在一个很长的周末假期去完成它。从一开始，在Herbert Woods的工作人员就很友好并且乐于助人。他们对我们的接待以及培训十分简单易懂，很快我们就启动慢慢顺着瑟恩河而下了。我可以诚实的和你们说，这是我有史以来最放松的假期之一。船的速率，环境都十分的令人舒适。我们这几天主要的见过的所有人都十分友好，景色简直棒极了。船很大，在套房舱位里面有足够大的空间。这艘船装备的我们需要的所有的东西，休息室也十分的舒适，倾斜的屋顶对于我们来说真正的一个额外奖励，天气在那么多天的假期里对我们也非常友好。除了船的大小，这艘船也是非常容易操作，在复杂的操作之前只要略微思考一下便能顺畅的完成。在我们归还船的时候，员工们真的十分友好和乐于助人，让我们高兴的是，因为我们的速度很慢，我们只用了非常少的燃料，尽管我们每天都开很久。我们只遇到了两个小困难，没有什么事情影响到我们这次的快乐出行，第一个小困难是我们没有羽绒服和双层床，但是幸运的是我们带了一些多余的毯子。第二点我们发现我们最后一晚下起了雨，我们船前有一点小的漏水，滴到了我们床的一角。但是我们回程的时候通知了员工这个问题，我敢肯定现在这个问题已经修复好了。总体来说这是一次非常令我记忆犹新的体验，我绝对会毫不犹豫向你们推荐Herbert Woods。
撰写日期：2019-10-17
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
我们一行6人（四个大人两个小孩)在琥珀灯岛度过了一个周，而且非常开心.这次假期对孩子们来说是一次理想的假期。他们喜欢所有的野生动物，享受每晚在不同地方停留的乐趣。小船很干净而且配置齐全。我们差不多有一般的饭都是在甲板上做的，厨房里的炉子、烤箱和冰箱都很好用。HW的交接工作人员在船上提供了清晰的简报和指导。但对一家公司来说，真正的考验是在出现问题的时候。在行程一半时，一艘船只的厕所出了问题，我们马上联系了HW.我们有些担心这会扰乱我们的行程计划。他们试图通过电话帮助我们，但当明确需要一名修理人员时，他们说：“好吧，当你停泊在某处时，给我们打电话，我们随叫随到。”果然，我们在圣奥拉夫停泊后，一个电话把一个修理师傅叫下来修理东西，我们很快又上路了。我们回来的时候很顺利的把车交回院子里。我们油费大概花了120欧，用于一整个星期的车程，路线是从北部的布罗德经过雅茅斯布雷登水到奥顿广泛再回来。
撰写日期：2019-09-11
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Tripadvisor用户
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我们全家在赫伯特·伍兹的野餐船上团聚，在布罗兹河上度过了美好的一天。它非常适合我们十个人.这里有一个卫生间，一个放冷饮的冰箱，一个炊具，所有都非常干净并且现代化。这里有可以敞开的屋顶，每个人都能看到美丽的河道。强烈推荐! ! !
撰写日期：2019-09-10
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Tripadvisor用户
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全家游
当我们第一次谈论关于乘船度假的计划时，我不太确定是否要参加。不过，事实证明这次的乘船之旅棒极了，我非常高兴自己做了正确的决定。我们的两个孩子（一个12岁，一个14岁）都很喜欢这趟旅行，他们在船上玩得开心极了，而且帮了我们许多忙。唯一的一个缺点就是停船的位置必须经过再三考量，否则离酒馆太远，要走很长的路才能到达。赫伯特·伍兹为我们提供了热心帮助，指导我们要如何做，并且提供了许多建议。每到达一个地方，都会有人过来帮忙，所以航行过程中不会出现大问题。雅茅斯船坞的工作人员都很友善，乐于助人。我们一定还会再来这里欢度假期的。
撰写日期：2019-09-10
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