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Mount Mascal Stables
3.9
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68点评
伦敦排名第 170 的户外活动 (共 670 个)
骑马游
Mount Mascal Stables景点点评
“
令人震惊的客户服务
”
我的女儿、我的朋友和她的女儿预订了 5 月份银行假日欢乐日的 77 英镑母子活动,不幸的是,我的女儿在活动开始前的星期五出水痘了,不能参加了,我的朋友仍然和她的女儿一起去了,朋友建议我作为好意,可以得到我一半预订费用的网络信用额度,这样我们可以在将来预订另一个活动,但经核实后发现只有 42.50 英镑的信用额度,因为他们只会给孩子信用额度,而不会给父母信用额度,因为我没有出水痘,但是谁应该照顾我的女儿,显然这是退款政策,但如果有人感染了传染性病毒,肯定需要某种逻辑。不幸的是,这是我第一次也是最后一次预订,如果他们真的那么穷,他们可以保留他们发来的 42.50 英镑的信用额度,因为我想去你们的机构。
“
糟糕的客户服务
”
办公室工作人员非常不热心。 获得木钥匙变得尽可能困难。需要进入 21 世纪,并将其电子化。不关心环境,不允许通过电子邮件发送副本。工作人员冷漠无情,似乎在滥用职权
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
社区的马术
当我读了马术中心的评论我感到很惊讶。我就是在那学习的马术,30年后我的两个女儿也定期在那学习。中心的老板已经开了40多年了。这里已成为社区马术中心,费用大多数人都能承担得起,这就有别于伦敦及其周边的其它马术学校。有来自全伦敦的残疾儿童和成年人,当地的学校和残疾儿童的团体都在那学习马术。他们有英格兰最大的小马俱乐部,都是上等马,很多马都被客人雇用表演跨栏和跨国比赛。到周末这里确实很热闹,尤其是冬季室外场地不大适合的时候。但你会有很不错的经历享受学习骑马的过程,也有来自BHS团队有经验和资质的专业人士保护和指导你在770平方千米的场地上驰骋。听起来前一个评论者不是很幸运,但她退款了,也许她应该再来尝试一下。
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收起全文
撰写日期:2009-07-31
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
精良的骑马设施
觉得读Phunkstars的评论很有用,那么,有经验的新手是什么样的呢?
我已经来Mascal山骑马很多年了,这里设备精良,马很听话,当然喽,周末的时候人很多,或许你可以在周一至周五之间的某个早上来。
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收起全文
撰写日期:2009-07-31
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
人山人海,很不划算!
昨天我去了趟这里,这里还有英国马协颁发的执照呢。我写这篇评论就是因为本来我是很期待这里的"半私人化"课程的,这比普通的课程要贵得多。我以为就是两个人在马场里训练,身边有个老师那种。
我跟我男友非常喜欢骑马,不算初级菜鸟。当我们到了室内的学校之后,发现这里被分成了三部分。有时候骑的竟然是小马驹,老师也很年轻,没什么经验。骑上马后,他们让我们绕着学校的中间行走,刚开始我觉得很意外,后来看到我们俩中间有个老师跟着,第三部分区域也够大了,但还是觉得速度可能上不来。让我失望的是我们组里的另外三个小孩子也跟我们上的是同样的课,另外两个成年人也在这边,老师让他们骑马小跑。也就是说,同一时间,这里有很多人在上不同的课程,速度也不同,缰绳也不同!
我的马不肯小跑,不管我怎么催,它都慢悠悠地跟在儿童骑的小马驹后面。他们给了我个鞭子,但我踢它肚子它都不理我,拿鞭子抽有用么,而且我也于心不忍啊,万一马失控了怎么办,很有可能就撞上别人了。
这时候我需要做的就是避开另外一匹马,因为它对我的马很不爽,地方太小了,根本没法避开,还有小孩子呢。我再也不想上课了,退了钱就走了。
这里太挤了,非常不安全,我知道周末这里人会很多,因为他们目前可能情况不好,想挣最多的钱。可是他们有室外的学校啊,应该好好利用嘛。至于为什么这么挤,应该在网站上跟大家说一下,"半私人化"课程不应该是这个样子。
看到马儿们成了他们赚钱的机器,我很心痛。有骑马经验的人也没法骑到好马,休息的时候马儿也还在劳累,只是换个人而已。
这里适合10岁以下的小孩子和小白,不符合条件者请自觉回避!
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撰写日期:2009-07-31
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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