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Cab My Ride
3.1
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94点评
南安普敦排名第 45 的交通 (共 114 个)
多日游 • 一日游 • 私人游览 • 历史古迹游
Cab My Ride景点点评
“
从邮轮码头前往南安普敦机场。
”
7月4日上午预订了出租车接送服务。约定是由司机打电话给我,然后送我到机场外。(约定价格为32英镑)但这些都没有发生。等了10分钟后,我不得不给出租车公司打电话。上了车后,我告知司机目的地,他却不确定该往哪里开。他给公司打电话,得到的回复也是同样的指示。最终,司机驾车前往机场停车场,产生了7英镑的费用,而这笔费用最后也由我来支付。在我乘飞机回家后,银行通知我,出租车公司收取了39英镑,而非约定的32英镑。 经过进一步调查,我发现出租车公司还就前往停车场的行程向我额外收费,也就是说我为前往停车场支付了两次费用,而该地点其实并非约定的下车地点。 后来,出租车公司退还了我多收的7英镑。他们与司机进行了沟通,司机也承认是自己主动驶入了停车场。然而,由于司机的失误,我的账户至今仍未收到退款。因此,今后我不会向任何人推荐这家公司;也建议所有已预订的顾客检查一下自己的预订信息,更重要的是检查一下银行账户。
“
服务极其糟糕,预订的车辆迟到了30分钟,没有任何合理的解释。
”
尽管提前24小时预订,出租车还是晚了30分钟才到,导致我错过了火车。我理解交通拥堵会导致延误,但提前预订应该能让出租车公司提前做好应对准备。
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