The Club and Spa

54321 4.2 (81) 评价 全部 泳池区 10 桑拿房 7 按摩浴缸 2 蒸汽房 4 +6 排序方式 最相关 最新 最高 最低  J D 4 条评价 · 12 张照片 未发布 更衣室和健身房非常破旧。虽然健身房最近翻新过，但水疗中心的其他部分却脏乱不堪，陈旧且疏于维护。 健身房的器材不匹配、损坏且从未清洁过。……更多     +4 部分照片或视频上传失败。请重试或添加其他照片或视频。 重试  Paulina Gegotek 3 条评价 2 周前 新 糟糕的客户服务。我打电话给水疗中心想加入健身房并询问会员价格。等了足足20分钟，一位女士接了电话，但她对价格一无所知，就把我转给了另一位会员。我又等了10分钟，结果被告知他们很忙，不知道价格，让我明天早上再打。  Jay Zeeeman 本地向导·51 条评论·1 张照片 2 个月前 我是健身房会员，得了两次脚气。我发邮件询问后，他们竟然停了我的会员资格（尽管我已经付过钱了），然后又回复邮件说我没有证据证明我是在他们的健身房感染的脚气。我……更多  Gavin Gittins 4 条评论·1 张照片 6 个月前 更衣室里有霉菌，水压很低，储物柜不安全，走廊里臭气熏天，都是厕所尿骚味，器械总是坏，员工态度极其恶劣，即使你取消了会员资格，他们还会继续收费……更多 ❤️2  Hannah 本地向导·33 条评论·5 张照片 9 个月前 今天 Louis 帮我办理了会员，体验很棒。很兴奋能在希尔顿逸林酒店开启我的健身之旅！  Louise C 本地向导·51条评论·45张照片 一年前 太脏了！！泳池周围到处都是垃圾，没有水杯，饮水机坏了，电梯也坏了，蒸汽房已经坏了三次了……按摩浴缸里的水温是温的，但气泡是冷的，淋浴的水温也只是温的，即使调到9档也不热。 不会再来了，两星。 ❤️🔥2  John Hughes 本地向导·17条评论 三年前 好久没来了，不过我很喜欢这里不错的淋浴房，而且之后还可以去酒吧喝茶/咖啡。但是，尽管有些工作人员很友好，我的整体健身体验还是很差的。我曾经在那里上过一次私人教练课，而且……更多 🙏❤️6  A Hughes 4 条评论 7 年前 朋友 12 月 31 日预订的，几天前收到邮件说室外泳池要关闭一周。我解释说这是我预订的原因之一，而且游泳是我一天中很重要的一部分。经过多次投诉和打电话后，他们提供了一次免费的访客……更多 🙏2  Ana Reyna 5 条评论·7 张照片 4 年前 俱乐部的课程非常棒，私人教练也很出色。 我对工作人员的服务和友善没有任何不满……更多 🙏3  ZERO Motorsport 本地向导·33 条评论·61 张照片 7 年前 该地区最好、最干净的健身房/水疗中心之一。强烈推荐过夜住宿，唯一不足之处是酒店规模已经超过了健身房和泳池区域。现在周五人会非常多……更多 ❤️1  Lucy Anchor 本地向导·37 条评论·20 张照片 6 年前 之前没去过希尔顿水疗中心，所以期望值更高。 “之前”区域不错，但不太方便。一位顾客因为够不着，不得不请人帮忙拿杯子和水。……更多 🙏1  Austen Ivy 9 条评论 3 年前 因为“维护问题”，我在不到 48 小时内被取消了生日水疗之夜。他们提供了退款，但没有任何补偿或正式的道歉。不会再预订了 🙏4  Hayley Clare Lightfoot 本地向导·35 条评论·349 张照片 6 年前 我喜欢切斯特的俱乐部和水疗中心，最近去了两次，但有几点让我无法给出五星好评。……更多  jjrowe1234 本地向导·82 条评论·43 张照片 6 年前 泳池区非常棒，有两​​个泳池，一个通往室外且是恒温的，另一个主要用于游泳。泳池旁边还有几个桑拿房，非常放松。如果您入住这家酒店，我强烈建议您体验一下。  Kristiena Joerjewa 本地向导·33 条评论·12 张照片 2 年前 游泳池、桑拿房和蒸汽房都很棒。健身课程也很棒，工作人员也很友好。氛围非常轻松，而且几乎不会拥挤。 🙏1  Jennifer Williamsonybjk 本地向导·123 条评论 4 年前 泳池区非常棒，有两​​个泳池，一个通往室外且是温水泳池，另一个主要用于游泳。泳池附近还有几个桑拿房，非常放松。如果您入住这家酒店，我建议您去体验一下。  Dave 本地向导·109 条评论·11 张照片 8 年前 很棒。健身房虽小，但设施齐全。水疗中心相当不错，但他们应该把屋顶翻新得更好一些。  John Roberts 本地向导·45 条评论·10 张照片 8 年前 一流的健身房和该地区最好的水疗中心。这里有非常棒的私人教练，如果你想的话，他们会严格要求你。最近的大规模翻新让这里焕然一新。  A Ash 本地向导·62 条评论·26 张照片 3 年前 很棒的器械和水疗区。员工很友好。 扣掉一颗星是因为泳池区经常无法使用。  Mark West 1 条评论 8 年前 水疗池不够热，可能是因为屋顶半开着。土耳其浴室仍然无法使用。除此之外，其他方面都很好。  Stuart Tiger 98 条评论 4 年前 度过了非常放松的一天，尽情享受了这里的设施——这是自新冠疫情封锁以来第一次享受如此美好的体验——绝对值得等待👌👌👌 🙏2  Gary HW 本地向导·117 条评论·51 张照片 6 年前 温馨友好的小型健身房，设施齐全。  Denise 本地向导·56 条评论·12 张照片 2 年前 私人教练 Chris Hunt 很棒！健身房很棒，我真的很喜欢去那里。  Matthew Brooks 本地向导·468 条评论·9410 张照片 6 年前 很棒的俱乐部和水疗中心。     +2 ❤️1        J D 更衣室和健身工作室非常破旧。虽然健身房最近翻新过，但水疗中心的其他部分却很脏、陈旧且疏于维护。 健身工作室里的器材不配套、损坏，而且从未清洁过。 动感单车很脏，除了每次使用后简单擦拭一下之外，从未进行过清洁。 垫子也从未清洁过。 几乎从不使用喷雾或清洁剂清洁器材。 哑铃、杠铃和配重片损坏。 器材随意堆放在一旁，没有妥善存放。 健身教练授课水平参差不齐——动感单车热身敷衍了事，有些课程结束时几乎没有拉伸。 电梯一直无法使用。 水中按摩浴缸经常无法使用。 如果打开泳池区的灯，很可能会看到角落里长满了霉菌。 马赛克瓷砖缺失。 更衣室非常老旧破败。 只有3个淋浴间能用——其中2个已经停用数月。 淋浴间里长满了霉菌。 淋浴隔间生锈。 淋浴门坏了，没有把手或锁。 女淋浴间里只有一把直发器。 问题数不胜数。 对于如此昂贵的健身房来说，实在令人失望。 埃尔斯米尔港一家非常知名的健身和网球俱乐部正在进行翻新，看起来非常漂亮。

作为会员，我注意到俱乐部的整体标准显著下降。清洁成了一个大问题——我很少看到任何设备被清洁，更衣室、洗手池和淋浴间的状况也非常糟糕。淋浴间经常出故障，健身房周围经常摆放水桶接天花板漏水——这个问题多年来一直没有得到解决。 电梯已经停用一年多了，这使得一些会员很难安全地进入泳池、健身房或工作室。看到人们在楼梯上挣扎，真是令人心烦意乱。此外，基本卫生用品也经常短缺，例如淋浴器里的肥皂和清洁设备的抗菌湿巾。更衣室里的小便池也经常闲置，墙壁上的油漆也剥落了。 总体而言，设施的状况以及员工缺乏明显的关怀和关心，远远低于希尔顿品牌俱乐部应有的标准。我希望这些问题能够得到及时解决，因为看到俱乐部衰落到这种程度令人失望。