Detour

我们在新西兰待了一个月。这段时间足以让我们充分领略这个令人叹为观止的国家的方方面面，而露营车是享受旅程的最佳方式，尽管野外露营是被禁止的。杰里米推荐了一款非常适合我们的车型。我们听从了维吉妮的建议，严格按照精心制定的行程计划执行。然而，我们与租车公司Mac Rent发生了严重的纠纷，他们没有给我们租到合适的露营车，而是一辆低端车型。我们非常生气，不得不额外支付400欧元。这是Mac Rent和Détour NZ之间的问题。我们告知了维吉妮，她很快就退还了这笔款项。从最初的计划阶段到旅程结束，维吉妮始终陪伴在我们身边：她反应迅速、细致周到、热情友好。她给了我们很多帮助。因此，我鼓励度假者选择个性化服务，这让我们在整个旅程中都感到安心。Détour NZ是一家可靠高效的公司，我强烈推荐。

我必须警告这个机构，其附加值几乎为零…… 姐姐去世后，我不得不将出发日期推迟一个月。尽管学校放假期间我不再租房，但该机构还是向我多付了近 3,500 欧元。他们在我初次付款时拒绝使用信用卡付款，使我无法享受与使用银行卡相关的保险。我必须通过国际转账支付所有款项，该机构会收取额外费用！ 我拥有这辆露营车的那天，在机场和奥克兰之间的高速公路上，我不得不驶过一块金属板，并且我的左侧两个轮胎都被刺破了，这是在周五下午 2 点左右，距租赁公司 20 公里处。距代理处25公里。我在应急车道上呆了1小时45分钟，车辆才被移走，48小时后终于修好了！ Detour 完全缺席，也没有回应我的支持请求。 在想将责任归咎于作为其服务提供商的租赁公司后，他们很乐意补偿我这两天损失的假期所产生的费用。 直接从法国联系租赁公司（在互联网上非常简单），并选择比奥克兰机场的 TLH 更便宜且响应更快的区域租赁公司......至于他们所谓的个性化建议，只是复制和粘贴您。可以在所有优秀的法语或英语旅游指南中找到。 有一个轶事说明了 Detour Voyages 的心态：新西兰驾驶执照的认证翻译费用为 59 欧元，澳大利亚为 89 欧元。我去了这两个国家，因此支付了 89 欧元。只收到一份翻译，我很担心，被告知这对两个国家都是一样的：利润不菲！ 总之，我在这家机构的经历是灾难性的，我建议寻找另一个解决方案来访问这个美妙的国家......