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The Humber Bridge
4.5
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Barton-upon-Humber排名第 1 的景点玩乐 (共 17 个)
桥梁
The Humber Bridge景点点评
“
新系统太糟糕了
”
我查看了旧网站,没看到收费信息,所以等了几天后才发现需要在新网站上支付。那时已经太晚了,现在只能等着费用到账。发现收费信息后,我尝试支付,结果网站好几天都打不开。我打电话给客服,等了一个小时。这简直就是个骗局,敲诈勒索。但你签了服务条款,付款的时候却什么都做不了。真是个天大的笑话。
“
付费简直是个笑话
”
我的伴侣出差时使用了这座桥。我尝试通过他们的网站付款,但付款失败了。我联系了在线客服,他们说网上付款卡住了,让我打电话付款。客服给了我电话号码,我打了过去,结果花了45分钟才打通,因为他们的自动电话付款系统根本用不了。我输入了6次银行卡信息,但都失败了。客服人员除了让我去找附近的缴费点付款之外,什么也帮不上忙。我当然拒绝了,你们两个在线支付渠道都用不了,我为什么要特意跑一趟去付款?然后她又说,如果我不付款,就会收到罚单,我可以申诉,解释我遇到的问题,希望他们能批准我的申诉!真是个笑话。我又联系了“财务”部门的一位女士,她重复了一遍同样毫无帮助的说辞,最后他们让我下载了他们的手机支付应用,我根本不想下载,也不应该被强迫下载,最后我只能用这个应用付款。竟然厚颜无耻地说“其他人都在用网上和电话付款”!!明明第一位助理就亲眼看到我的付款失败了,而且这完全不是我的错,无论是网上还是电话付款都失败了。这服务简直是个笑话。
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1
清秋茶壶中
发布于: 海外
可以看日出
2017年04月 • 结伴旅行
上次在火车上看到的桥好漂亮,于是想再去看一下,早上没有火车所以跑步过去的,很远啊,不过桥就是个桥,也没有上次那种景色。旁边的walkpath很不错,适合走走。
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撰写日期:2017-04-08
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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