Stocks Hall Health Club and Spa

我和女儿去体验了一晚水疗，我们之前从未去过。接待人员热情友好，整个入住期间，工作人员都非常乐于助人、专业且友善。公寓很漂亮，干净明亮，设施齐全，只是洗漱用品和鲜牛奶有点少，因为冰箱里放的是速溶牛奶，而不是那种难喝的速溶牛奶。公寓也需要翻新一下，窗帘不见了，墙面石膏也裂了。 泳池、蒸汽房等等都很棒，不过应该带滑鞋的，因为泳池边的地面很滑，而且我们待在那里的时候也没看到有人拖地。躺椅不多，幸好我们没遇到这个问题，但其他几位客人却找不到地方坐下来休息。午餐很不错，但我们预订的是下午两点，结果护理超时了。工作人员告诉我们得赶紧去小酒馆，因为厨师要下班了！第二天早上的早餐也不错，不过厨师看起来有点忙不过来。 下午茶体验很差——三明治勉强能吃——我们当时很饿，面包还不错，但馅料实在不敢恭维！蛋糕难以下咽，一点也不新鲜，就算在超市买来的量产蛋糕上放一颗覆盆子，也改变不了它难以下咽的事实。而且，我们也没喝到应该搭配的汤。 水疗护理非常棒，我们俩都感觉身心放松。 总的来说，这次体验很棒，我们会再去，但下次会选择午餐而不是下午茶，而且会选择工作日去，因为周五人太多了（我们周四到周五去的）。 我觉得Stocks的人根本没看评论，因为我们不是第一个吐槽下午茶差的，如果他们看了，肯定会改进的！四星评价，因为下午茶实在太糟糕了。

我为妈妈的生日预订了水疗日，但由于没有空位，我们决定取消。我已经连续7天打电话想退款。每次打电话，他们都说有人正在做护理或者员工正在午休，并承诺会回电，但从未兑现。尽管水疗中心离我家有20英里远，我现在不得不亲自去一趟。