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Media Markt
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211点评
Sant'Antonino排名第 2 的景点玩乐 (共 3 个)
礼品与特产商店 • 景点与地标
Media Markt景点点评
“
LG洗衣机
”
安装后的售后服务糟透了,他们把洗衣机的排水管弄弯了,提交了报告后也没人联系我。太差劲了。
“
很遗憾,我们被骗了!
”
我们花了一千多欧元买了一台美国产的LG冰箱。冰箱周三送到,到了周四,冰箱就进不了门了。厨房门必须拆下来,送货的两个人说他们不负责拆门。我妻子只好一个人动手。他们试了几次,还是进不去;他们说门要拆,但他们没有合适的工具,然后就走了,说第二天上午11点再来。他们把冰箱放在我家走廊里,我妻子又得一个人搬动一件家具。第二天上午11点,他们没来,我们就开始没完没了地给售后服务打电话、发邮件、发WhatsApp消息……得到的回复永远都是“他们会联系你的”。今天是周六,我们还在等。虽然买冰箱的时候已经包含了这项服务,但我最后还是得自己花钱请人来拆。更离谱的是,那人居然用螺丝刀和内六角扳手就搞定了——这玩意儿送货车上很容易找到,也方便携带。 冰箱在走廊里放了三天,我周日不得不采取行动。 LG冰箱本身无可挑剔(满分10分)……Media Markt的售后服务简直糟糕透顶,更别提那些上门服务人员的粗鲁无礼了。周五早上我们打电话过去……对方的回答是:“女士,我们不来了,我们在旅行。”我们付了钱,却没收到货;事实上,我还得自己再花钱。 这冰箱是在马哈达翁达的Media Markt网上购买的。
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