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L'Usine Mode & Maison
2.5
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69点评
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L'Usine Mode & Maison景点点评
“
赌输了
”
我有机会从 Dray、Kha 家居设计、床具公司购买产品。 成本太高,而且给出的建议没有成效。 在 KHA home design,尽管预计会延迟 3 个月,但我仍然没有收到 2 月份购买的商品。 床具公司鼓励我购买非常昂贵的床垫和床架,尽管设计很漂亮,但它们太脆弱且不耐用。 70 欧元的枕头对我的睡眠没有效果。 与我的形态相比,泰普尔形状记忆床垫的价格不足 3000 多欧元。 至于德雷,除了钱,什么都不重要,售后服务很值得怀疑。如果没问题的话,好吧,不然会很痛苦……
“
避免使用 Kha Home Design 品牌!!!!
”
我强烈推荐这个牌子!!! 我于 2023 年 4 月 7 日在 Kha Home Design 网站上以 1729 欧元的价格购买了一个浴室柜。 本来6月初就可以收到的,但是到现在什么也没收到。 在购买之前和购买之后,无论是通过电话还是电子邮件,他们都非常积极响应。但当我们临近交货日期时,他们就不再回复任何地方了…… 自 5 月底以来,我一直在尝试与他们联系,以了解我的浴室家具的交货日期,该浴室家具原定于 2023 年 6 月初交付给我。 在几封未回复的电子邮件、无数未回复的电话(号码不再分配)之后,我不得不去他们的总部(也是他们的商店)把事情做好。 之后,第二天我收到一封电子邮件,告诉我两个月内不会交货。 他们的第一封电子邮件告诉我,我将在两个月内(即六月初)交付,但两个月后,我又被告知同样的事情。 因此我预计九月初我会再次被告知“两个月后交货”…… 作为两个孩子(包括新生儿)的母亲,我根据 6 月初(即订单后 2 个月)交付的浴室家具安排了浴室工作。 不能再等两个月没有带新生儿的浴室了。我不得不从另一个品牌购买另一件家具来完成我的工作。 所以我要求他们退款,但他们再次没有回复! 我给他们发了两封挂号信,首先确认收到正式通知,然后第二次终止合同以获得全额退款。但他们没有接受。 于是我请了一位调解员来帮助我解决这个纠纷。 我确实希望 Kha Home Design 能够遵循他们的指导方针,因为我不打算就此止步并把我的 1729 欧元留给他们!
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