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Lindt Store
3.1
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29点评
Citta Sant'Angelo排名第 4 的购物 (共 6 个)
礼品与特产商店
Lindt Store景点点评
“
应该因粗鲁行为而关闭。
”
粗鲁无礼 没有问候 没有笑容 我会去别的地方 我绝对不会再待在这里了
“
顾客永远是对的
”
我在收银台等了一会儿才拿到收据,然后进去买了2杯咖啡。收银员甚至都没注意到我们。她手里拿着平板电脑。我不知道那是公司配发的,还是我主动叫她过来的。她回答说反正她也在工作。2杯咖啡4.60欧元。她的态度极其冷漠。即使在柜台,我们付款的时候也得自己要水(通常都是顾客主动要的,而且我看装水的玻璃壶也不贵)。收银员看出我们心情不好,问我们是不是有什么问题,我便把刚才的遭遇告诉了她,那可不是对待顾客应有的态度。这时,一位可能是经理的年轻女士插话进来,说她的同事当时正在工作。我保证,当时店里只有我们两个顾客。鉴于她这种不恰当的态度,我决定离开。那时,我的咖啡体验已经变成了一场噩梦。我向她指出,我也需要与顾客接触,而顾客应该是企业唯一的资源,或许在这家店里更是如此。很抱歉这么说,因为我知道你是认真的,而你却不这么认为(顾客永远是对的,谢谢,也抱歉)。我只是发泄一下,但我以后不会再光顾这家店了。安东尼奥和露西亚
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