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Ecole du Ski Francais
3.4
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28点评
Le Devoluy排名第 5 的景点玩乐 (共 8 个)
滑雪区
Ecole du Ski Francais景点点评
“
请雇人来组织儿童课程
”
儿童班的组织简直一团糟!老师们甚至连名单都没有,一片混乱,为了盈利,课程一个接一个地匆匆进行。这太离谱了,也让人严重担忧孩子的安全,因为老师们似乎只知道班里有多少孩子,除此之外一无所知!
“
我通过电话预订了一节私人课程,并已确认在线支付,对方明确告诉我这是……
”
我写这封信是为了表达我对贵机构接待和私人课程预订流程的极度不满。 在一次电话咨询中,我预订了五天的私人课程,每天一小时。当时我被告知课程已满,并且需要在第一节课当天通过电话支付费用。然而,在通话过程中,教练提到了一些他还有空余的时间段,这些时间段对我来说非常方便。 基于这些信息前后矛盾,我直接前往前台寻求解答。在那里,我受到了极其傲慢的态度接待。他们告诉我课程安排会根据需求进行调整,我应该适应这些空余的时间段,尽管这些时间段在电话和前台都显示为已满。 他们还明确表示,前台工作人员没有时间接听电话,因为这被认为是在浪费时间,所以我应该完全依赖当面提供的信息。 我认为这种对待顾客的方式和态度令人非常失望,也极其不专业。电话咨询和前台接待提供的信息不一致,语气也不一样,这与预期的服务水平不符。
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