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Crockford Bridge Farm
4.0
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8点评
Addlestone排名第 7 的景点玩乐 (共 17 个)
农场
Crockford Bridge Farm景点点评
“
非常棒的体验——全家人都玩得很开心
”
今天去参加了南瓜节,真是太棒了!他们真的非常用心,以查理·旺卡为主题,简直完美。有很多东西可以看,孩子们都玩得很开心——尤其是最后的火舞表演。明年肯定还会再来——我打算以后每年都去!😀
“
令人失望的体验和糟糕的客户服务
”
千万别去! 我在农场网站上看到南瓜节的宣传,说这是一个充满乐趣、适合全家参与的活动,于是带着六岁的儿子去了。可惜,实际情况却大相径庭。 我们到达时,现场一片混乱——排队路线不明,指示不清,整体组织很差。进入场地后,我们更是摸不着头脑,不知道哪些项目包含在内,也不知道该往哪里走。大多数活动都人满为患,要么毫无吸引力,要么需要额外付费,“旺卡”主题也只是些服装和装饰而已。一个小时后,我们失望地离开了,觉得这33英镑花得太冤枉了。之后,我和一些参加活动的人聊了聊,他们也有同样的感受。组织者甚至承认,活动才举办了三天,他们就收到了另一起投诉。 事后,我给组织者写了一封详细的反馈信,希望他们能认真对待。遗憾的是,他们的回复千篇一律,语气生硬且缺乏人情味(他们甚至没有叫我的名字),只顾着证明他们的收费合理,而丝毫不关心顾客的体验。 这很可惜,因为活动本身很有潜力,装饰也很漂亮,但组织混乱、服务不周,而且对付费家庭缺乏同理心,实在难以推荐。我不会再来了。
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