DASA Spa on the Riverwalk

我们七月份去了那里，但不幸的是，体验非常令人失望。我们体验到的服务并非在他们网站上明确宣传的水疗中心进行。相反，服务是在一间凌乱的酒店会议室里进行的，完全没有我们期待和付费享受的水疗氛围。 他们的主楼似乎一直存在漏水问题，我们直到到达那里才被告知。据经理说，这个问题已经持续了几个月，其他评论也表明它可能在几年前就开始了。我对紧急情况感同身受，但对不诚实或虚假的服务描述却毫无同情心。 临时搭建的设施既不干净，也让人感到不安。房间角落里堆满了脏毛巾，家具杂乱无章，整个空间感觉很混乱。按摩结束后，我们正躺着，一位按摩师竟然去洗手间冲了离我们几英尺远的马桶里的水。我和妻子都认为这是我们经历过的最不寻常、最不舒服的按摩体验。 我们理解这种情况会发生，但顾客应该在抵达前被告知体验的重大变化。没有浴袍，没有水疗氛围，也没有真正放松的机会。感觉更像是一种诱饵式的推销，而不是专业的水疗服务。他们不会在你到达之前告诉你这些，而且到时候还要收取50%的取消费。 我还注意到一些五星好评是由员工给出的——我强烈建议你去其他地方。水疗中心的管理人员，请随时回复我的电子邮件或联系我，我很乐意和你聊聊我们的体验。通过诱饵式推销来欺骗顾客是一种失败的策略。

我在凯悦酒店入住期间，决定在DASA水疗中心预约一次90分钟的按摩。我的背部拉伤了，疼痛难忍。我之前没去过DASA水疗中心，预约的时候也没想好要哪位按摩师，但听说这家水疗中心备受推荐。 Gaya是我的按摩师，如果我住在圣安东尼奥，我一定会成为她的常客。她耐心地了解我的情况，分析了我的按摩姿势，然后开始按摩。按摩时，她不时地检查我的按摩力度。她的手法就像魔法一样神奇。她的按摩技术非常有效，我开始感到些许轻松。事实上，按摩结束后，我的脖子已经可以活动了，而且没有疼痛，我终于感觉自己恢复了正常。 谢谢Gaya，给了我如此美妙的体验！