Spreehafen Burg

我们从柏林出发，算上堵车时间大约花了两小时，并通过Groupon预订了一次2小时的游船之旅。由于堵车，我们大约在15:15到达。事先我们已通过电话得知18点前都可以乘船。然而在现场，起初却被告知已无法安排任何行程。经过长时间的沟通后，最终他们为我们提供了1小时的游船服务，但并未退还差价。 等待期间，我们还听到了……正如码头管理员，也就是负责安排和接待乘客的人，非常坚决地对另一位船夫说道：最后一班游船不会开到18:00，也不会再延长航行时间了——尽管那位船夫还希望继续航行。 总体而言，有些工作人员对游客和同事的语气都相当粗鲁。 16:00时我们获准登船。我们坐在船的前部。在谈论河岸上的铁环时，我问了一个关于其功能的问题。船夫表示自己并不清楚。随后，我面带微笑、用开玩笑的语气说道，那样的话就不得不去问新的船夫或者人工智能了。这一番话也被船上的其他乘客听在耳中。 紧接着，船夫走到我们跟前，**多次以严厉的语气要求我们下船**。但他并未给出任何理由。我们坐下了，因为车费已经付过。我们身后那位年轻女子还对他说，我只是在开玩笑。但他没有回应，只是再次提出了要求，而我们并未照做。 在行程中，船夫多次对乘客及其他人发表贬低性的、厌女主义的言论。此外，他还对同事和客人说了不少坏话。事后，多位乘客都注意到了这一点。他们也觉得这种行为不合适。他反复强调自己有多好，还说自己始终会顾及皮划艇运动员的感受。然而我们观察到的情况恰恰相反；我们的印象是，他反而是把他们挤到了边缘。 后来他还解释了这些圆环的用途，并询问我这样是否可以——这在我们看来非常幼稚。他本可以稍后以较为严肃的态度来解释这件事的。整个航程大约持续了一小时，船只只是沿着运河行驶了一小段距离便掉头返回。 航程结束时，他竟然乞求小费，还说用这些钱还能买一根香肠呢。 餐厅的工作人员非常友善。总体而言，这次体验并未达到预期。以往在施普雷瓦尔德的其他码头乘船时，体验都相当不错。这次行程以及船夫的表现被视作极其恶劣且低俗不堪。 我们觉得，由于需求量大，他们觉得没必要再客气了；而且他们在季初就显得压力重重。

一位态度极其恶劣的“重要先生”拒绝接待三只体重在3-7公斤之间的小型犬，甚至连品种都没问，尽管这家店明明标榜“欢迎宠物”。他那句冷嘲热讽的“我不想让其他人也遭殃”更是火上浇油。如果这位“重要先生”觉得我们四个人（包括几只友善的、愿意依偎在我们腿上的狗狗）近100欧元的消费对他来说不重要，那他肯定腰缠万贯……绝对不推荐。