Kristall Palm Beach

很遗憾，我们此次棕榈滩温泉浴场和水上乐园之旅体验极差，我们无法推荐。 性价比 学校假期期间，门票价格每人统一上涨 2 欧元。考虑到实际情况，此次涨价完全不合理。整体性价比极低。 人流拥挤和管理混乱 水上乐园人满为患。一进门就明显感觉到没有人数控制措施。没有空余的储物柜或躺椅，即使在水中，游客也挤得水泄不通——有时根本没有保持社交距离。在这种情况下，根本无法放松身心。 卫生状况和设施状况 整个设施看起来脏乱不堪，疏于维护。许多区域显得陈旧过时，缺乏美感，无人问津。它远未达到现代温泉浴场或水上乐园的标准。 工作人员和投诉处理 在我们游览期间，几乎没有工作人员。当我们指出显而易见的问题时，救生员和泳池管理人员对我们进行了极其不友好且不恰当的讨论。他们丝毫没有表现出任何专业或解决问题的态度来对待我们合理的批评。 客户服务和善意 尽管我们因为泳池状况不佳只待了几分钟就离开了，但他们断然拒绝退还门票费用。他们完全缺乏任何形式的善意或客户服务。 结论 我们认为，纽伦堡棕榈滩泳池价格过高、人满为患、卫生状况堪忧且管理不善。泳池设施陈旧、缺乏吸引力且疏于维护。再加上工作人员态度冷漠且缺乏善意，最终导致了一次非常令人失望的体验。 我们强烈建议不要前往该泳池。

如果您想暂时远离纽伦堡迷人的中世纪（或二战）历史，水晶棕榈滩度假村 (Krystal Palm Beach) 绝对是老少皆宜的理想之选。如果您没有车，乘坐地铁和巴士只需大约 30 分钟即可到达。建议您预留几个小时，尽情享受。这里有室内外大型泳池、人造波浪池以及各种创意十足的趣味滑梯。此外，您还可以前往令人惊艳的桑拿区——户外按摩浴缸和多个小木屋，仿佛置身于一座小小的阿尔卑斯山村。在桑拿区，我注意到人们排队等候了 15 分钟，等待由桑拿大师提供的专属水疗服务。我原本以为这么长的队伍肯定进不去，但令人惊讶的是，最大的房间里竟然挤满了 150 人，几乎肩并肩，但大家都非常尊重彼此，而且体验也十分值得。