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Midland Pullman
4.6
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412点评
克鲁郡排名第 1 的交通 (共 8 个)
出租车与摆渡车
Midland Pullman景点点评
“
头等舱餐饮套餐中不含热食。
”
首先,我想说,对于我们8月4日昨天在Highland Clansman Pullman列车上的体验,我原本期望的评分绝不是5分中的3分。我们预订了一等舱的餐饮套餐,还额外付费以确保只有我们两人坐在原本可坐四人的餐桌旁。 登车后不到半小时,在我们点完早餐后,工作人员便告知我们由于餐车出现问题,无法提供热食。预计这种情况会持续到列车抵达阿维莫尔站。问题应该会被解决,这样我们就能在返程时享用晚餐了。但事实并非如此,最后根本无法提供热食。 这次旅行是我和孩子们特意为我丈夫准备的生日惊喜之旅,因此这个结果实在令人大失所望。 机上的工作人员尽职尽责,努力为众多心情失落的乘客营造美好的体验,但最终结果却没能达到我们的期望。单凭这些工作人员的表现,就值得获得五星评价。今天早上,我收到了Midland Pullman发来的邮件,告知他们将为此次行程全额退款。必须给他们点赞,我原本并未抱有这种期望。不过,他们确实没能提供所承诺的服务,但通过退还一笔数额不小的款项来弥补了这一过失。
“
愉快的一天,去了斯卡伯勒。
”
我们乘坐米德兰豪华列车前往斯卡伯勒,度过了非常愉快的一天。在返回彼得伯勒的途中,我们还享用了下午茶。往返途中都为我们准备了零食盒,我们自然把它们带回家了;早餐时我们还吃了培根卷,味道棒极了。我和妹妹都非常享受这次体验,绝对推荐给大家。感谢所有热情友善的工作人员!
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