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Tripadvisor用户
发布于: 海外
全家游
我提前好几个月就预定了票，付了预订款，而且提前一天通过邮件确认。因为“技术故障”，火车之旅取消了。最后一刻才通知我们，我们全家大失所望。不知道这种取消的情况是不是经常发生
撰写日期：2019-07-16
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Tripadvisor用户
发布于: 中国香港
结伴旅行
我买的是5月11号的车票，直到今天早上（今天是5月8号），我才收到邮件，被告知行程已经取消。我明白，这列火车已经有年头了，可能存在各种各样的隐患，因此才取消了这趟班次。但好像火车在四月份的时候就已经坏掉了，为什么铁路公司不早点通知乘客呢？或者，最起码提前发个警告，以便我们有充裕的时间来改签，或重做安排。关键是，这列火车一星期就运行两趟，乘客不多，铁路公司只需要联系少量的乘客就行了，但他们依然没有做到。
撰写日期：2019-06-12
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
情侣游
很棒的火车旅行，在一些车站停留的时间有点过长，可能是有一些问题比如没有蒸汽或木头，但我们最终还是到达了那里。火车上的食物非常好，工作人员把火车管理得很好。最后一辆还在运行的以木头为燃料的火车。
撰写日期：2019-06-05
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
全家游
这趟下来花了不少钱，但真的不值得。提供的食物非常一般，我的8岁和11岁的两个孩子都吃不惯。这次旅行本来只计划半天，原定下午1点结束，但直到下午5点半我们才回到火车站。那天天气本来就热，还在车上闷了那么久，但工作人员似乎不以为然，还和我们一个劲的解释这是一趟旧蒸汽火车，所以推迟是很常有的事。至于火车中途停留的城镇也没什么参观价值，连买纪念品和纪念T恤的机会都没有。当我们提出要去投诉的时候，他们还说给我们打个30%的折扣，需要等两个礼拜之后才能把钱退给我们。我想我们肯定不是唯一一家对这趟旅行抱怨连连的人。
撰写日期：2019-04-01
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
结伴旅行
由于他们的问题，两天前他们取消了我的预定。虽然他们退了钱，却用了三周的时间。退的钱比我付的要少20%，不是因为货币兑换。这是有可能也出现在你身上的问题，如果你接受这种状况，你可以预定这个活动。
撰写日期：2018-11-19
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
情侣游
蒸汽火车从丹戎阿鲁站出发，开往帕帕尔。第一站是在金纳特镇，在那儿你可以参观田南寺。之后，火车继续开往帕帕尔。在这里你可以漫步当地的市场或商店。当你重新登上回程的火车时，午餐就准备好了。我们都对午餐中提供的食物数量感到惊讶，也很享受我们的午餐。这是一次愉快而轻松的旅行，也是一次游览乡间的机会。工作人员很友好，乐于助人。
撰写日期：2018-11-05
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
全家游
北婆罗洲铁路在火车旅行的前一天晚上通知我们，行程被取消了。我们的家庭计划是围绕着这段旅程展开的。我们调整了度假计划，打算4天后乘火车去。但行程又一次在出发的前一天晚上取消了。没有解释，只是取消了。不要浪费时间把这个活动列入你的假期计划，这里完全不值得信赖，也缺乏客户服务。糟透了。
撰写日期：2018-10-24
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
结伴旅行
很遗憾，我们的团队无法完成我们的旅程，因为引擎无法产生足够的蒸汽让我们在下半场晚些时候上山，我们不得不返回KK - 因此只有'平均'评级。这意味着我们没有看到更多的农村地区。 然而，这是一个很棒的旅行方式，我很享受早餐和（几乎所有）午餐。火车的工作人员很可爱，这是我们在KK度过最后一天的一部分的放松方式。
撰写日期：2018-10-11
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
结伴旅行
这是一次愉快的郊游（我喜欢火车旅行！）和用一种放松的方式去看乡村。我们有两站可以下车，我们可以跳下车，在村子里四处看看。这些都很有趣，但没有什么特别之处，只是在市场的摊位上闲逛，虽然在第一站我们可以参观附近的寺庙，但现在回想起来，我们可能会有一个更好的选择。火车上的食物和服务很好。
撰写日期：2018-10-03
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Tripadvisor用户
发布于: 海外
我的旅行只好比原定的日程提前36小时被取消。两周后，我仍然没有得到公司的任何回复，我无法获得报销。小心谨慎....
撰写日期：2018-09-10
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