Europcar旅游景点攻略

最差的客户服务，而且很难找到还车的地方。 在佛罗伦萨租了一辆车进行一日游，我们被告知可以在机场还车。他们没有告诉我们实际还车地点距离机场有好几个街区。我们不得不把车停在机场，进去询问还车地点，才能知道还车地点在哪里。 即便如此，停车场还是在一个不起眼的停车场，机场交通状况非常糟糕，标牌很小，几乎看不见。不用说，我们花了一个多小时才找到它，绕着机场转了一圈。当我们终于到达那里时，没有服务员，钥匙投递箱也藏起来了。

归根结底，这家公司制造了虚假的损害索赔，而且由于这些索赔很难反驳，他们得以逃脱谋杀罪。 我在丹麦比隆机场航站楼内租了一辆车，然后不得不步行几百码才能找到我的车。结账时，他们给了我一张损坏单，上面写着“所有”之前确认的损坏。现在请注意，这辆车的里程表上有 15,000 公里，所以到处都有数百个小标记。没有人在取车区。 幸运的是，我强烈建议这是标准做法，我走了一圈并拍摄了汽车。不要掉以轻心，因为他们声称我损坏了他们的车（前保险杠下方的油漆碎片）。是的，这是真的。所以从上到下、从下到上，从上到下，你能想到的任何地方都拍摄视频。 还车后，同样没有人在场，他们在几天后的一封电子邮件中说我损坏了汽车。完全是胡说八道！！！我看了视频，幸运的是，在把车开出停车场之前，我发现了这个小划痕。所以我回复说，我有证据表明损坏发生在我租车之前。 当然，在我发送电子邮件 5 天后，他们从我的信用卡中扣除了近 500 美元，我向 Chase 提出异议，我还没有收到回复。 我可能不会收到回复（我把我的电子邮件抄送给了我能找到的每一位 Europcar 高管），因为他们被当场抓住了谎言，他们希望我离开，但我不会不退款、道歉和赔偿就离开。 无论如何，我确信我不是唯一一个被这家不诚实的公司骗的人。 鲍勃