Bannatyne Health Club & Spa Chingford

我和朋友决定去水疗中心放松一下。到达后，一位和蔼的男士在前台接待了我们，我们都做了背部按摩，总体来说感觉很不错。 给我按摩的理疗师非常和蔼可亲。然而，给我朋友按摩的理疗师之后却显得很生硬。根据我的经验，按摩后通常会给顾客至少5-10分钟的休息时间，以便放松和起身。然而，仅仅过了2-3分钟，她就敲门说：“你们能不能快点，因为还有一位顾客在等着呢。” 她的语气和表情令人难以接受，显得非常不专业。我指出，如果她在按摩结束后告知我们时间有所延误，我们很乐意加快速度。如果水疗中心因为任何原因延误了，完全可以礼貌地沟通，而不是把气撒在顾客身上。 很遗憾，这次经历真的让我心情大打折扣。更糟糕的是，我们穿过泳池区后发现按摩浴缸坏了。虽然有两个蒸汽房可以使用，但我很疑惑为什么都是男女共用的，而不是男女分开。 泳池水也很冷，至少对我来说是这样。 套餐包含一顿饭，但选择极其有限——基本上就是烤土豆配豆子或奶酪（如果想在豆子里加奶酪，还得额外付费），或者牛油果鸡蛋吐司。此外，他们居然还要收10英镑的浴袍使用费，这也太贵了！ 总而言之，这次体验让我开始怀疑是否还会再来，答案很可能是否定的。这很令人失望，因为如果他们能更专业一些，更注重客户服务，这次体验本来会好得多。我们吃饭的那家咖啡馆也实在不怎么样！

母亲节收到的礼物真是糟糕透了！昨天我和妈妈去水疗中心，老公送了我们一份“礼物”——包含各种护理的一日水疗体验。简直糟透了。我们几乎提前填好了健康表格……结果他们根本没看。我和妈妈都患有纤维肌痛，而且在开始护理前，我还特意叮嘱理疗师要小心我的腰椎！——结果我离开房间的时候感觉像刚从拳击台上下来一样，整个护理过程都疼得直皱眉。（今天我浑身都是淤青）泳池和按摩浴缸倒是挺不错的，但是我们去餐厅吃午饭的时候，却被告知我们想点的所有菜都没有。服务员记下了我们的订单，然后就让我们随便找个桌子坐下。他花了25分钟才过来告诉我们，抱歉，你们的煎蛋卷没有薯条了……嗯，之后又等了10分钟饮料才上来。我点了冰拿铁、火腿奶酪煎蛋卷和薯条，我妈点了番茄洋葱煎蛋卷和橙味芬达……结果我们拿到的是火腿奶酪煎蛋卷和原味奶酪煎蛋卷，没有薯条，只有一杯热拿铁和一杯茶🫣 真是无语！当时店里根本不忙，我们最后终于拿到了冰拿铁和芬达，但是他们没有金枪鱼做帕尼尼，饮料种类也很少，因为什么都缺货。以后再也不会来这家Bannatyne了。这是我吃过最差的一家！员工甚至觉得有必要去更衣室里唯一的残疾人厕所，而不是用员工专用厕所。