“很滿意陳列室的管理”
2008年的母親節,我們在奧爾良酒店陳列室,聽了一場Etta James的音樂會。James唱了5首之後,便離開了舞台,沒有再出現。而音樂會的票包含服務費是1393元!
我們回家后,我寫了封信給奧爾良酒店的管理人員,要求索取一部分的退款。我很開心,也很驚訝,我收到了陳列室經理的回信,告知在表演結束的第二天,也就是我還沒有寫信之前,票款已全部退還到我的信用卡。
事實上,這場演出的失誤並不是陳列室造成的,但是他們迅速地解決了問題,真讓人欣慰。
所以來拉斯維加斯的奧爾良酒店看任何錶演,都會覺得很有保障。