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National Express - UK Coach
4.1
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5,022点评
伯明翰排名第 2 的交通 (共 69 个)
出租车与摆渡车 • 巴士交通
National Express - UK Coach景点点评
“
全国抑郁。
”
我预订了一张从希思罗机场到布莱顿的National Express长途汽车票。 由于中东爆发战争,我的航班取消了,因此我错过了长途汽车。 在确定了具体的航班信息后,我尝试重新预订长途汽车票。航空公司似乎很乐意免费帮我重新预订,但National Express却毫不在乎,拒绝履行预订。他们的预订条款中确实有一些限制,但我错过长途汽车的情况完全超出了我的控制范围。他们明确规定了如果长途汽车未能到达将如何处理,结果呢?乘客不予退款。这简直是双重标准。 我仍在等待回家的航班,但有一点可以肯定,我绝不会再预订National Express的长途汽车票。这家公司收了我的票款,却拒绝帮我重新预订。他们甚至还给我发了一份关于我旅程体验的调查问卷。很明显,他们根本不在乎。我永远不会再预订National Express的长途汽车票。
“
国家快运糟糕的长途汽车服务
”
我在斯旺西上了长途汽车,把包交给司机,他把它放进了上锁的行李舱。去伦敦的路上,车在服务区停了15分钟,大概有四五个人下了车。然后车继续开进伦敦。在维多利亚车站,我是第一个下车的。我的包没取下来,司机却毫不在乎,让我去找客服,客服也不知道该怎么办。我问司机叫什么名字,他也不肯告诉我。那天是平安夜,我的行李不见了……我通知了国家快运公司,然后继续乘坐伦敦地铁。直到圣诞节后才收到他们的消息……我打电话过去,他们说这不是他们的问题。他们什么都没做,只是用Gmail自动回复。然后他们就关闭了我的失物招领。
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
糟糕的厕所味道
全家游
不要坐在这些车厢的后面,因为从707到北安普敦的厕所闻起来很难闻!!!!请清洁你们的厕所
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收起全文
撰写日期:2019-10-22
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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