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Seasons Tours
4.5
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421点评
女人岛排名第 2 的交通 (共 32 个)
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Seasons Tours景点点评
“
花了975美元购买VIP导览服务,但重要的环节要么被仓促带过,要么干脆跳过了。体验令人失望,完全不值这个价钱。
”
我们对这次VIP版奇琴伊察之旅感到非常失望。我儿子为两名成人和两名儿童支付了975美元。当时我们得知,该行程包含在遗址区充足的游览时间、在我们挑选的餐厅用餐、在天然井中游泳、自由探索巴亚尔塔德的机会,还能在下午6点左右返回度假村。 遗憾的是,我们的导游霍梅罗匆匆带我们游览了奇琴伊察,我们根本没能参观完整个遗址区。我们还被告知,包含的午餐仅限在天然井处的自助餐;如果我们想在餐厅点餐,则必须另行付费,但这与我们最初得到的承诺不符。 由于开始下雨,我们被车带着穿过巴利亚多利德,但不准下车、等待雨停、游览小镇或购买纪念品。随后,我们在下午4点左右被送回度假村,比预计时间早了约两小时。我们明白公司无法控制天气,但参观时间被缩短、午餐安排有变、行程仓促且提前返程,这些都让我们极为失望。就所支付的价格而言,此次旅行并未带来承诺的VIP级体验,也未按完整行程进行。我们已要求给予合理比例的费用退款。
“
航班延误,客户服务糟糕透顶。
”
航班延误了2个半小时,但由于延误时间不到3小时,他们不允许我更改接机时间。后来我收到邮件称航班延误了3小时,而此时已经比我预定的接机时间晚了5分钟,于是他们直接取消了我的接机服务。Excellence Playa Mujeres的客服服务糟糕透顶。
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