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Melville Castle

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Melville Castle
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873条来自 TripAdvisor 社区的点评

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英国Buckingham
6条点评
2016-8-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

一个可爱的场地……但非常令人失望的酒店。人员配备是多种多样的,而且一般的运行对这个价格来说是没有效率的,因为接待和酒吧有时会没有员工!!食物很差,价格昂贵和午餐时间三明治选择有限,很差的原料!早餐是有时间限制的,很小的新鲜水果,煮好的食物放在食堂的盘子里保温,冷土司……糟糕的咖啡……没有好的地方可说。幸运的是,我们有这么多的朋友,我们仍然可以享受自我……它有很大的潜力……………………!但绝不是一个我会推荐的地方!花这个钱不值得。

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感谢 ginnybox
Manager M,Melville Castle 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, Disappointing to read that your overall experience has left you with a poor impression of the Castle. Our... 更多 

7条点评
2016-7-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和我的伙伴在两个团购占了大便宜,跟我说话的接待员是非常乐于助人的,让我们带上两个小孩。我们有一间双人房,大小很满意,感觉就像一个家庭房间。我的小女孩是如此的兴奋,可以呆在城堡和花园,这有利于他们在里面跑动。我们都度过了一段美好的时光,肯定会和小孩再回来这里的,以及我们的伙伴。我对这个地方没有抱怨,食物不错,员工乐于助人,价格合理。我熟读这些地方的历史,有点失望,苏格兰玛丽女王的鬼魂从不来看望,但他们总是下一次lol。完美的夜晚,只希望它能够更久。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 Stac-sand
Manager M,Melville Castle 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, Thanks for the 5 star and detailed review, pleasing to read that you enjoyed your family getaway and... 更多 

41条点评
2016-7-25的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在Melville Castle为我们的结婚周年纪念入住了两个晚上。庭院很漂亮而且店员很友好也很帮得上忙。房间很干净虽然有点落伍。晚上睡觉开着窗很安静还可以有新鲜清凉的空气。在这里吃饭有点儿失望。里面的餐厅选择很少搭的士去镇里大概18英镑。

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感谢 AG0724
Manager M,Melville Castle 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, I am glad to read that you enjoyed the "beautiful" grounds and that you found our team to... 更多 

22条点评
2016-7-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

虽然酒店外观看起来令人印象深刻,但房间令人厌烦需要整修。给我们的朋友提供的带有破床的房间,幸运的是能够换房间。我猜没那么幸运了的是第二天早上走出那个房间的一对夫妇,大概就睡在那张破床上!房间里的保险箱无法工作,我们必须修复一个保险丝才使得床头灯工作。餐厅员工的英语很有限,我们很难订购晚餐。前台员工很乐于助人但他们能够成功也是有限的。晚上也没有酒吧服务。

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感谢 ZacPerth
55条点评
2016-6-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和一个朋友在这里住了一个晚上。在网上预订了,早看过酒店的照片之后,我们都非常兴奋,看起来感觉不错。即使我们到了酒店,看到酒店宏伟的建筑和场地,我们还是这么以为。然而业主好像认为只要靠这个宏伟建筑就够了,酒店不需要任何改进。我们到了房间发现,房间很普通,就像其他酒店一般的标准。我们在餐厅吃的东西也非常糟糕,服务也不好。吃早餐的时候,早餐的选择也非常有限。不得已点了一份炒蛋,结果还等了20分钟,真令人失望。这个酒店除了位置和建筑好一点之外没什么可取之处。

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感谢 bruceyb28
Manager M,Melville Castle 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Bruce, Thank you for taking the time to share your feedback, perhaps you could contact me directly to discuss... 更多 

弗吉尼亚罗阿诺克
36条点评
2016-5-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我的女儿和我在这里很开心~这次旅行中的一切正是我期望的,就像在童话中。我们的房间很美,有一个舒服的四柱床,大窗户,可以俯瞰城堡庭院,有喷泉和骏马。我们很享受这里,还看了玛丽女王种下的树。晚餐和早餐都很不错,工作人员很专业。晚餐和早餐的服务员都很和蔼,让我们觉得很特别。免费WiFi很畅通。甚至在外面也能用,在喷泉旁用还有网,我还可以跟老公视频通话,让他看了看喷泉。

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感谢 329reneeh
新西兰基督城
30条点评
2016-5-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

从新西兰一路旅行到这里,一生当中能够有一次机会住在真正的城堡。我觉得我们住的那间屋子是佣人的宿舍,很小,而且不值450美元一晚,如果你弯下身或躺在地上,你都不能看到窗户外,淋浴很小,我必须得开门洗脚!当我们去吃晚餐时我们发现领班服务员很粗鲁,不是很友好助人,这一点在之后的两个早餐上也没有改善,我们在那的最后一个早上,我发现如果你给他1张10英镑钞票,他会把你分到好的桌子。绝不会推荐这里,而且一定要把我们的经历告诉我们的旅行社。

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感谢 graham_ad59
Manager M,Melville Castle 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, Thanks for your detailed review, I will certainly investigate each point raised by you with the team as... 更多 

2条点评
2016-5-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这儿的整体环境氛围从开始到结束都是愉快的。我和我的朋友一起都受到了那可爱的职员的热情欢迎。并没有什么事情是需要麻烦他们的,尽管我们只是在这儿享用一顿下午茶而已,但是酒店的职员让我们感觉自己就像是贵宾客人一样!!这儿的下午茶真心很特别。不仅仅只有使你兴奋的菜肴,还是在充满了优雅的宴会厅里享用。强烈推荐大家前来一试。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 Y8553BKelizabethk
Manager M,Melville Castle 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for reviewing your recent visit to Melville Castle Hotel. We are always delighted to hear from our customers... 更多 

英国剑桥
8条点评
2016-4-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我团购了两人份的两道菜,带着我的母亲一起去。工作人员人很好,帮助我们挑选菜式,还照顾我的妈妈。期间没有什么麻烦事发生。两个在上班的工作人员很友好,我不知道他们的名字,但他们使这顿午餐对我们来说变得特别起来。食物很好吃。作为推荐,烟熏黑线鳕味道很赞。母亲吃了炸鱼和土豆片,然后工作人员上了两大片炸鱼排和手切大薯条。他们甚至上了一盒我母亲不能吃的食物。这是一次在美丽的环境中的美好体验。绝对推荐。

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感谢 karencorp
Manager M,Melville Castle 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Karen, Thank you for taking the time to write a review of the Brasserie Restaurant at Melville Castle. We... 更多 

英国约克
9条点评
2016-3-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

因為跟與兒子週末去看6國橄榄球賽的文件搞混了,所以我們到達時沒有兌換下午茶必須的代碼。員工迅速和良好地解決這個問題,讓我們覺得賓至如歸。下午茶美味,有可口和創新的三明治和卷饼、輕盈和濕潤的杰诺瓦士海绵蛋糕和司康饼,甚至比我們前一天在Dome吃到的更輕盈。城堡很美,周遭有美麗的自然風光。謝謝你帶給我們那麼美好的下午。Yvonne Elliott

与该酒店合作收集的点评

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感谢 777Johnny
Manager M,Melville Castle 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Yvonne, Thank you for writing a review of your recent visit to Melville Castle for afternoon tea. I was... 更多 

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设施

特色
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 吸烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 免费早餐
  • 会议室
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

Melville Castle的其它相关信息

地址: Gilmerton Road, Dalkeith EH18 1AP, Scotland
地区: 英国 > 苏格兰 > Midlothian > 达尔基思
价格区间: ¥947 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — Melville Castle 4*
房间数: 32
预订选项:
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