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皇家苏梅海滨酒店 Sheraton Samui Resort

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皇家苏梅海滨酒店
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350条来自 TripAdvisor 社区的点评

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北京市
1条点评

1.预定的时候发生了很多不愉快,和酒店预订部员工写邮件的时候感觉自己不是在和一个“人”说话,而是在和回复机器人说话。 2.酒店是翻新的,卫生间的瓷砖缝隙刷了新的白色美缝剂,但是质量显然不好,部分脱落了,露出了以前的旧缝隙里充满了霉斑的灰色,每次洗澡都很恶心。 3. 隔音太差,还有个联通门,隔壁房间好像和我们在一个房间一样,连他们的喘气声都能听的很清楚。 4.空调的声音让人叹为观止,好像进了飞机发动机一样的大声。 我定了五天的酒店,度日如年。

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感谢 PPPhantom
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear PPPhantom, Thank you very much for choosing to stay at Sheraton Samui Resort and for sharing your review with... 更多 

英国埃克塞特
25条点评
2周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在酒店办理入住后,刚开始我们对它的布局设计感到迷惑,但自从我们慢慢了解我们周边的一切后就清晰多了。我无法从标准上批评这家酒店-它是完美的,不管是花园还是房间,当然也包括在为你效劳一切事情时带着一个大大的微笑的工作人员!每个人在面对早餐菜单的众多选择时都是难以取舍的,它可以迎合所有国籍人士的口味,并且一切食物看起来都很好吃。我也注意到了这家酒店建造山侧,所以这要求了具备健康体格的人才可以到处走走,但除此之外“去住这家酒店吧”你不会失望的。

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感谢 maggieh36
9条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们和6岁的儿子去的苏梅岛喜来登,酒店很棒,房间是新装修的,很好,很干净。就像BA Holidays介绍的一样。餐厅的食物很好,还有早餐,很棒的服务。我对海边的酒店鸡尾酒印象并不深刻。不幸的是,我们在一个糟糕的时间去的(10天中有9天在下大雨),但是这不是酒店的错误。我推荐这家酒店!

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感谢 Utalom
6条点评
2017-2-9的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们为了庆祝结婚纪念日和我的退休纪念日在酒店住了六天。酒店员工的友好和酒店的质量,让我们想明年再来。特别提一下Angel和Mars,希望明年二月还能见到你们。

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感谢 M1114OOpaull
北京市
1条点评
2017-2-2的点评 通过移动设备发表

之前犹豫很久,最后因为夏威夷喜来登不错,还是选择这里,放弃在查文大街附近选择酒店。总体来说下次不会来这里。第一:房间洗澡水很小,马桶冲水噪音相当大;第二:入住第三天,下午五点才来打扫房间,而且是从下午两点半打了三次电话后才来;第三:提前一天预定延迟退房,因为带两岁孩子,说没有,可是晚上散步时候很多房间都是黑的灯,不知是真没有还是不愿意;第四:早餐很差,四天没有任何变化,要一杯咖啡要等半个小时,和服务员说三遍,无语了。酸奶盒装没有了,也没有很快补充;第五:预定了酒店晚餐自助,天哪,啤酒和橙汁还要单收费,菜的品种少的可怜,只有一种鱼,一个牛肉和鸡肉,简直就像工作自助餐,甜品两三种,失望之极,一个人好要近三百元。 对于去市区从这里需要往返3、40元的酒店,这样的服务真让人伤心,还不如住在市中心,方便些,服务也不会差。喜来登很让我们失望

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感谢 shilinswufe
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear valued guest, We are very sorry to learn there were some disappointing elements to your recent stay at Sheraton... 更多 

6条点评
2017-1-22的点评 通过移动设备发表

这里超适合精力充沛的小朋友一同住宿,有绝佳的游泳池,宽敞的度假园区,美食的飨宴,航海时代的主题完全充满了航海划时代的幻想~

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感谢 TripAdvisor会员
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear 朱 少, We are delighted to hear you and your family enjoyed a memorable stay at Sheraton Samui Resort.... 更多 

1条点评
2017-1-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在网页上看到的这家酒店的图片并不真实,它需要一些改善。这绝对不能称为5星酒店,最多3星。尽管餐馆里的服务员很周到、友好、热情,接待处的员工简直冷漠、难相处。如果你需要一个好的地方休息,你一定要找比这个酒店新的酒店。

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感谢 11Nita
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear 11Nita, We are happy to hear you found our associates to be friendly and helpful during your stay. However,... 更多 

英国伦敦
5条点评
2017-1-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

虽然我们定了豪华间,酒店提供了标准间。但是酒店的早餐还可以,当我们和酒店经理理论的时候,他向我们道歉了,因为酒店的目录已经更新了,网站上没有及时更新,我们发现标间比豪华间小很多。淋浴的水也是冰冷的,我们不再会住这家酒店。

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感谢 Melissa1989Nikita
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Melissa1989Nikita, We are very sorry to hear there were some disappointing aspects to your stay and for any misunderstanding... 更多 

33条点评
2016-12-30的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

仅仅在这个度假胜地享受了两个夜晚。我们将房间升级成了一间套房。套房很漂亮并且能看到大海的美景。他们也知道这是我妻子的生日,并送了我们一个免费蛋糕!他们这样做我很高兴,当我再次来到苏梅岛时肯定还会住在这里。

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感谢 838kristofere
新西兰奥克兰
3条点评
2016-12-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们没有提前被告知,但是事实证明,公共洪水运河是流向喜来登海滩的。没有享受到干净,清澈一泻千里的水流,我们看到了扔有垃圾的水流景观。整体而言,性价比很低。

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感谢 alona211
Bruce H,皇家苏梅海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Alon A, Thank you very much for sharing a review of your recent stay at Sheraton Samui Resort on... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 海滨
  • 酒吧/大堂
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  • 免费网络
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 海滨
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 网球场
  • 酒吧/大堂
  • Spa
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客房类型
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网络
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服务
  • 免费停车
  • 客房送餐服务
  • 会议室
  • 接驳车服务
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  • 洗衣服务
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  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 机场接送
  • 门房服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 托婴服务

皇家苏梅海滨酒店的其它相关信息

地址: 86 Moo 3 Chaweng Noi Beach | Bophut, Chaweng, Bophut, Ko Samui 84320, Thailand (原名Imperial Samui Beach Resort)
地区: 泰国 > 素叻府 > 苏梅岛 > 波普特 > 查汶海滩
价格区间: ¥1,552 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 皇家苏梅海滨酒店 5*
房间数: 141
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Official Site, 携程(Ctrip.com), Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在皇家苏梅海滨酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 5 名商务酒店,查汶海滩
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“适合家庭出行的酒店,沙滩泳池边的儿童游乐区很棒。”
 分,共 5 分 simondai, 2016-6-27 | 浏览点评
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