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澳门文华东方酒店 Mandarin Oriental Macau

在93家澳门酒店排名第3
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澳门文华东方酒店
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649条来自 TripAdvisor 社区的点评

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新加坡新加坡
级点评家
10条点评
10条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
4天前点评

比起澳门其他奢华酒店,文华东方的规模要小很多,但是这里维持着文华东方一贯的高水准的服务标准。在目前高级酒店服务越发缩水的情况下,文化东方仍旧秉持着传统奢华酒店的经营方式,难能可贵。最令我印象深刻的是下午check in后,把水果全吃完了,没想到晚上回到房里看到house keeping开完夜床时又补了一份水果,而这是我第一次入住澳门文华东方,且我也并不是文华东方的高级会员。事实上,原本这次去澳门并没有考虑文华东方,但是在抵达澳门前的一周,在朋友的安排下住了香港文华东方,给我留下了极其深刻的印象,所以好不迟疑地选择了澳门文华东方。经过这次入住,3月份去曼谷的休假也已经预定了曼谷文华东方。我个人认为,文华东方可以满足一个旅客对于奢华酒店的全部想象。

与该酒店合作收集的点评

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1 感谢 shinsung
珠海
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
1周前点评

酒店的典雅艺术气息,宾至如归的热情服务,都令人惊叹,唯一的遗憾就是中午十二点退房时间太早,应该在中午二点,当然这也是澳门大部分酒店的遗憾,如果贵酒房能带头改变,那就堪称完美了

与该酒店合作收集的点评

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1 感谢 吕永华
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 感谢您选择入住澳门文华东方酒店。我们很高兴您对酒店典雅的艺术气息以及酒店的服务感到舒適满意。我们亦了解到您关于酒店退房时间的宝贵建议,我们将积极进行内部讨论。 我们会继续努力,继续为客人提供稱心如意的住宿体验。期待阁下再次莅临澳门文华东方酒店。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

上海
1条点评
1周前点评

澳门文华东方酒店是澳门唯一不设赌场的酒店,基于这个理由,以及在网上大家对他服务的高度评价,我选择了MO。入住体验果然没有让我失望。可能MO的硬件不如澳门一些最新酒店。但软件(服务)绝对堪称一流。每一位服务人员都报以最真诚的笑容,最贴心的服务。从踏入酒店就觉得无比舒服。以后再去澳门,MO还是我的首选考虑。

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感谢 刘程洁
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 我们非常荣幸为您提供愉悦的入住体验。很高兴酒店的服务让你感到舒服和满意。 您的支持和肯定是我们的动力。我们将会继续努力,为您提供稱心如意的住宿体验。 期待很快可以在澳门文华东方酒店见到您。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

级点评家
1条点评

湖景房景色漂亮,奔驰商务车免费接机,服务态度很好👍与美高梅连在一起,美高梅一楼有24小时风味南北菜供应楼下湖岸路(南湾湖)到老葡京200米过地下通道即是。室外恒温泳池,房间内可看到。到大三巴,市政厅步行可至,新葡京对面面馆味道可以价格便宜。

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感谢 田村忠诚
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 感谢您对澳门文华东方酒店的支持!我们很荣幸为您提供愉悦的入住体验并兴奋地了解到您拥有一次愉悦的澳门之行。我们将继续努力,为客人提供稱心如意的住宿体验。 衷心期待您的再次莅临。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

台湾台北
1条点评
2周前点评

酒店雖是5星级,但是房间衞浴馬桶至少要有衡温,才不会使用時,不舒服。至於,酒店可以多一些禮遇,少了機埸接送服務,這对商務旅客,是非常貼心的服务,希望能夠改善。謝詂。

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感谢 黄國書
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的黄國書 感谢您為澳門文華東方酒店作出寶貴的評價和建議。您對房間洗手間反映的問題,我們將積極進行内部討論,望阁下理解。關於機場的接送服務,閣下可以在預訂房間時,提早與我們的酒店同事聯係並告知航班信息,我們將非常樂意為您預約接送服務 期待您再次光臨澳門文華東方酒店。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

213条点评

与家人一起入住,柜台贴心的给了两间联通房,面对澳门塔,景色优美,卫浴设施良好,早餐超等级的优秀,西点极为美味,露天泳池设施很棒,救生员解说详细笑容可掬!

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感谢 阿姆斯特丹之旅
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的阿姆斯特丹之旅 祝您和家人新春快樂! 感謝您與我們分享您在澳門文華東方酒店的入住及餐飲體驗。我們很高興得知您對本次旅程感到滿意。您滿意的評價是我們不斷前進的動力,讓客人感受讓客人感受到卓越的文華東方酒店傳奇式服務。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

香港
112条点评
4周前点评

房间落地玻璃面向南中国海,床铺舒适。浴室空间感大,有两个洗手盆方便二人使用,而浴室用品选用英国皇室经典品牌Aromatherapy Associates,味道芳香。浸浴时亦能看到海景,房间的迎宾水果挺多,还有Nespresso咖啡机供使用。 虽则酒店景观怡人,但没有免费接驳车。旅客必须坐美高梅接驳车再徒步一段路或直接坐的士。而另一个问题就是,没有提供无线上网服务,毕竟这里是五星酒店。 喜欢优静的旅客或者会喜欢文华,因为这里没有赌场及商场,闲杂人等相对少。

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感谢 slokkk
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的slokkk 感謝您選擇入住澳門文華東方酒店,並與我們分享您的入住體驗。很高興了解到您對酒店的房間設施,景觀等感到滿意。我們竭誠為客人提供舒適的休憩場所。關於無限上網服務,只要客人以門市預訂,並在官網上創建在線資料,即可享受免費高速上網服務。關於接送服務,我們樂意為閣下提供來回港澳碼頭的免費接送服務。閣下可以在預訂房間時... 更多 

北京
1条点评
5周前点评

如果你喜欢在澳门有更个性化和周到的服务,文华东方酒店是一个完美的选择。 我认为在酒店内没有赌场是一个优势,但不要担心,当你想尝试你的运气时, 在步行距离内有很多赌桌在其他连接酒店内。 文华东方在很好的位置,有合理的规模和良好的设施,非常好的服务和训练有素的酒店工作人员。还有清洁,优雅和舒适的酒店房间(带使用方便的无线网络)。

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感谢 WatersatBJ
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的WatersatBJ 感谢阁下选择入住澳门文华东方酒店。我们很高兴您对酒店的服务、位置以及設施感到舒適满意。 我们将会继续努力,为您提供稱心如意的住宿体验。期待阁下再次莅临澳门文华东方酒店。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

香港
116条点评
2017-1-7的点评 通过移动设备发表

澳门文华酒店不论房间质素抑或是装潢都富有质素,今次住宿更尝试订餐饮到房间品尝,热腾腾的批萨 , 热汤 及炒饭有意想不到的惊喜,望住澳门塔品尝晚餐更是一种享受。是次住宿唯一的美中不足是酒店需付费才能享有wifi。

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感谢 bfgho
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的bfgho 十分感謝您的分享。我們很高興得知您對我們酒店的住宿質素肯定的評價。您的滿意是我們不斷前進的動力,我們將繼續努力讓客人擁有難忘舒適的入住及餐飲體驗。關於無限上網服務,只要客人以門市預訂,並在官網上創建在線資料,即可享受免費高速上網服務。如有任何疑問,請隨時與我們聯係。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

江苏省南京市
1条点评
2016-12-30的点评 通过移动设备发表

很惊喜,服务很好 酒店用品很不错,周边环境不错,窗外就是海,安静,精致 下次来澳门还会继续住这家酒店 可以预定接送车,从码头接送去酒店,去的时候不知道,还坐了美高美的班车去的酒店,就在隔壁

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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感谢 J0hnnyjin
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的J0hnnyjin 感谢阁下选择入住澳门文华东方酒店。我们很高兴您对酒店的服务,周边环境,已经餐饮,服务及位置感到满意。 我们将会继续努力,为您提供惊喜满意的住宿体验。如有任何需要,请随时联系我们。期待阁下再次莅临澳门文华东方酒店。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 吸烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 免费停车
  • 托婴服务

澳门文华东方酒店的其它相关信息

地址: 中国澳门外港新填海区孙逸仙大马路
地区: 中国 > 澳门
价格区间: ¥2,073 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 澳门文华东方酒店 5*
房间数: 213
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网 和 艺龙旅行网合作,确保您在澳门文华东方酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名商务酒店,澳门
第 2 名浪漫酒店,澳门
第 3 名豪华酒店,澳门
第 4 名家庭式酒店,澳门
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看看旅客喜爱的是什么客房

“房间面积虽然不算很大,但是设计师布局精妙,合理分隔利用空间,佩服!”
 分,共 5 分 程洁刘, 2017-2-7 | 浏览点评
“房间衞浴馬桶少了衡温,會是不舒服,禮遏上,也少了機埸接送服務,美国運通簽帳白金卡,配合文華東方酒店应该有的禮遇。”
 分,共 5 分 黄國書, 2017-1-31 | 浏览点评
“房间很好。舒适收费项目要写清楚,对于以后还是希望完善。房间布局很合理。链子要打扫干净一些!以后还需要有食物提供!!!!!!!!!!!!!!!!!”
 分,共 5 分 知朋李, 2016-9-18 | 浏览点评
“还是那句话,提供免费的WIFI”
 分,共 5 分 许光亮x, 2016-4-13 | 浏览点评
“各方面都很满意,要是房间有免费Wifi的话就更好了!”
 分,共 5 分 彭玉华, 2016-2-26 | 浏览点评
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