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澳门文华东方酒店 Mandarin Oriental Macau

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在92家澳门酒店排名第3
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澳门文华东方酒店
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614条来自 TripAdvisor 社区的点评

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深圳
级点评家
6条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
3周前点评

整体服务质素非常好,非常有亲切感,专业素养不错。大堂吧非常忙,人员配备不足,相应时间不够及时。大块的落地窗,面朝大海,但也请注意隐私,有无人机出现。酒店位置,闹中取静,确实适合休息入住,然后转场熙熙攘攘的其他游乐地也非常方便,有种静闹穿梭的适宜感。SPA环境和服务都不错,建议体验。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 静静的走
北京市
1条点评

打开窗户满眼就是海天一色,神清气爽。 房间干净整洁,温馨。 床很舒服。 如果可以配备转换插头就太好了。 距离永利不远,打车去很方便。

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感谢 wjmsdc
中国
级点评家
71条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
4周前点评

第一次入住澳门文华,服务真是无可挑剔,这次订的是豪华景隅,正对着澳门塔,晚上夜景非常不错。酒店还提供乳胶枕,睡觉很舒服。另外酒店就在MGM隔离,可以使用MGM的车来回关闸。

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感谢 土拨鼠之家
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客 感谢阁下选择入住澳门文华东方酒店。我们很高兴您对酒店的服务及房间景观感到满意。我们将会继续努力,延续文华东方酒店的传奇式服务理念,为在澳门的客人提供最舒适的住宿体验。 期待阁下再次莅临澳门文华东方酒店,我们将为您提供最优质的服务。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

澳门
38条点评
2016-11-1的点评

文华东方在澳门已立足一段很长的历史,年前由旧地迁到有更佳景观格调的现址,一切都来得很自然。这次入住,店方为我免费升级至豪华湖景客房,由踏入酒店办理入住的一刻开始,便感觉到真正的五星级软硬件水平,这在澳门的五星级酒店中属于难能可贵,服务员非常有礼,全程的微笑应对,相比其他澳门的同级酒店明显的优秀。进入房间后,把灯亮着,立即传来悠悠优雅的音乐,大窗的窗帘也自动地打开,感觉很美妙。房间摆设实用性很高,我跟太太晚上坐在沙发一边喝着饮料,一边欣赏著面向澳门旅游塔、南湾湖、西湾高尚住宅区,一边闲聊,那感觉棒极了。而且卫浴室分开,很高级的设计,由于窗外是一望无际的景色,完全可以在浸浴时将窗子尽情的打开,非常浪漫。对于住客而言,酒店提供全天免费泊车,在澳门来说比较罕有。 至于缺点也不是没有,房间内的衣柜采用完全开放式,虽然实用性提高,但在美观上失分不少。另一缺点亦是它的优点,就是因座落在新口岸的湖畔,附近没有甚么便利店,最近的咖啡室是邻旁壹号广场上的星巴克,这家店有着澳门星巴克少见的手冲咖啡;最近的快餐店麦当奴则是在旁边美高梅侧边,要走 5 分钟左右。但对于观光来说,地理位置不错,晚上可沿着旁边的南湾... 更多 

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感谢 ManAtWork_MC
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 感謝您與我們分享您在澳門文華東方酒店愉悅的入住體驗。我們很高興得知您對我們酒店的服務以及房間的佈置還有美麗的窗外景觀感到滿意和舒適。 我們亦了解到您反映的關於開放式衣櫃以及酒店位置的意見和建議並已妥善記錄,我們將積極進行內部討論并盡力改善,期望閣下能夠理解。 再次感謝您對我們的肯定的評價,您的滿意是我們不斷前進... 更多 

29条点评
2016-10-31的点评 通过移动设备发表

这是我第一次入住文华酒店,感觉很好,职员主动有礼,房间整洁。我和先生及另一对友人夫妇一起入住,都赞口不绝。职员亦细心为我们都安排在同一楼层(就算我们是分别check in的),主动专业。 由于我有腰患,以往住其他酒店时,床褥太软都令我起床后很辛苦。但贵酒店的床褥真的很舒服,令我早上醒来少有地没有腰不适,更精神奕奕

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感谢 Asiamile
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 感謝閣下和友人選擇入住澳門文華東方酒店。我們很榮幸為您們提供舒適貼心的入住體驗。您的肯定與滿意是我們不斷努力的目標。我謹代表酒店對閣下表達最真摯的感謝與問候。 再次多謝閣下之寶貴評價。順請 客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

扬州
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-10-24的点评

很棒!每次入住都会考虑文华东方!也会推荐给身边的朋友们!希望文华东方会越做越好!之前还有考虑其他酒店,现在只会选择文华东方酒店。

与该酒店合作收集的点评

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1 感谢 54223340
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人 感谢阁下对澳门文华东方酒店的支持与宝贵的推荐。我们将会继续努力,为客人提供最舒适的入住体验。期待阁下和您的朋友们再次莅临澳门文华东方酒店。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

35条点评
2016-10-7的点评 通过移动设备发表

传梭巴士要坐到美高梅再到旁边的文华东方check in,我们是透过美国运通订房,柜台直接带你到房门口、介绍环境、升等全海景房,视野超好,桌上有一篮迎宾水果、一瓶红酒、还有美金100元的餐饮或spa抵用卷..半夜去赌场完可以叫餐饮到房间,还可享用下午茶(很棒、甜点好吃),游泳池旁的健身教练更棒,专业、热情、服务周到(湖南人吧!),很有人味!地理位置很宁静。

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感谢 Jean0206
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Jean0206 我們十分榮幸閣下選擇入住澳門文華東方酒店,同時感謝您抽出寶貴的時間分享您在入住期間對酒店的環境服務以及餐飲的評價。您的滿意和鼓勵是我們不斷前進的動力,期待您再度光臨澳門文華東方酒店,我們將為您再次提供稱心如意的入住體驗。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

香港
17条点评
2016-10-2的点评

房间比一般酒店大很多, 房间内提供的东西都比一般酒店多得很. 一入门口就是一个很大的衣帽间, 也不用担心摆放行李问题. 房间内有茶具以便你泡茶喝, 茶包很好喝, 喝得出酒店对客人供应的所有东西都不会马虎. 另外, 亦有咖啡机, 有不同味道CAPSULE 供应. 睡床枕头都十分舒适. 其实酒店所提供的各样用品与服务都是极优质. 所以价钱也是很高档的收费. 如果不想在酒店内吃东酉, 其实向MGM方向行过去, 行过了MGM再过马路, 那里会有一些餐厅, 水准也不错的.

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感谢 cysanitamong
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的cysanitamong 誠摯感謝閣下選擇下榻澳門文華東方酒店!我們非常榮幸能夠為您愉悅的入住體驗。您的肯定與滿意是我們不斷努力的目標。我謹代表酒店對閣下表達最真摯的感謝與問候。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

2条点评
2016-9-19的点评

check in入住时 因为当初订房专案而有一些问题 而延误入住 最后在柜台人员耐心及热心的帮助下顺利入住 在入住期间 能感受到饭店以客为尊的服务 让我能尽情的享受假期 下次再选澳门饭店 还是会以文华东方为首选

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感谢 blue49012045
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Guo Wei L 誠摯感謝閣下選擇下榻澳門文華東方酒店!我們非常榮幸能夠為您愉悅的假期享受。您的肯定與滿意是我們不斷努力的目標。我謹代表酒店對閣下表達最真摯的感謝與問候。 順請客安 陳曼雲 酒店總經理 更多 

湖南省郴州市
1条点评
2016-9-19的点评

除了酒店无限网络要收费没有收到提示外,其他一切都好,特别是海景,清早起来心旷神怡。叫人流连忘返。好期待下次的入住。非常棒

与该酒店合作收集的点评

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感谢 知朋李
MOMAC10,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的知朋李 感谢阁下选择入住澳门文华东方酒店并分享您的入住体验。很高兴得知您拥有一个流连忘返的假期。我们将会继续努力,延续文华东方酒店的传奇式服务理念,为在澳门的客人提供最舒适的住宿餐饮体验。针对网络服务的问题,阁下只需要在酒店官网以门市价格预订并创建在线资料,即可乐享免费告诉上网服务。 期待阁下再次莅临澳门文华东方酒店,我们将为您提供最优质的服务。 顺请客安 陈曼云 酒店总经理 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 吸烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 免费停车
  • 宴会厅
  • 托婴服务

澳门文华东方酒店的其它相关信息

地址: 中国澳门外港新填海区孙逸仙大马路
地区: 中国 > 澳门
价格区间: ¥2,274 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 澳门文华东方酒店 5*
房间数: 213
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网, HotelTravel 和 艺龙旅行网合作,确保您在澳门文华东方酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名商务酒店,澳门
第 2 名浪漫酒店,澳门
第 3 名豪华酒店,澳门
第 4 名家庭式酒店,澳门
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看看旅客喜爱的是什么客房

“房间很好。舒适收费项目要写清楚,对于以后还是希望完善。房间布局很合理。链子要打扫干净一些!以后还需要有食物提供!!!!!!!!!!!!!!!!!”
 分,共 5 分 知朋李, 2016-9-18 | 浏览点评
“还是那句话,提供免费的WIFI”
 分,共 5 分 许光亮x, 2016-4-13 | 浏览点评
“各方面都很满意,要是房间有免费Wifi的话就更好了!”
 分,共 5 分 彭玉华, 2016-2-26 | 浏览点评
“非常满意,尤其是床垫很舒服。”
 分,共 5 分 傅妤, 2015-7-21 | 浏览点评
“毛巾的柔软度尚需处理!”
 分,共 5 分 billy_cjh, 2015-6-5 | 浏览点评
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