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黑天鹅酒店 The Black Swan Hotel

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在4家赫尔姆斯利酒店排名第2
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1,456条来自 TripAdvisor 社区的点评

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17条点评
2周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

你是如何做到锦上添花的呢,真是一个绝妙的小酒店。我们在漂亮的酒店里度过了放松的几天,每个房间里都有壁炉,我们的房间是新的,深深浅浅的米黄色和青绿色,感觉很时尚,房间很干净,员工几乎毫无瑕疵,食物很美味,这一切对我们来说是很棒的发现,这正是我们所需要的,在我们看来,让这个拥有绝佳位置的酒店登上推荐榜首也是不够的,真的非常感谢你,黑天鹅酒店,还有Butler夫妇

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感谢 sylviab36
澳大利亚墨尔本
2条点评
2017-1-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这里的食物不错,但是非常昂贵。可能比起附近的酒店,这家酒店在这方面做得有点太过火了。建筑设施很喜欢,但是比起我们这些天所经历的这一切,这简直算不了什么。我们一切的体验都被糟糕的服务毁了。这里能体验到的服务只有生硬而又做作。我很明白当旅客很多的时候,服务有时候会有些难以达到,但是如果没有很多游客酒店也不可能经营下去了。然而这家酒店只是收了你的钱就把你弃之不顾马上转向下一位顾客了。

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感谢 katewinslet2016
英国Oldfield
7条点评
2016-12-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们去那里住过一晚上,服务生很棒,食物也是如此。房间有一点点失望。里面很冷,淋浴漏水很厉害。感觉是可能是推拉窗的缘故。这就是满分五分给四分而不是满分的原因。但是,还是会再来的。

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感谢 451CEB
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear 451CEB, Following your visit to the hotel, we're really pleased to read that you found both the service and... 更多 

2条点评
2016-10-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

关于这个地方说什么也不足以表达我的心情……非常棒的工作人员使我们三人全都感到非常受欢迎……尤其是我们的小狗……没有太多的麻烦,而且对这小家伙的款待或者一碗水总是在附近……谢谢你们创造了一段非常棒的体验……对每一个人都做得很好。

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感谢 ianfS7597PG
英国约克
160条点评
2016-9-22的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

黑天鹅酒店是位于赫尔姆斯利中心的一家老式酒店。装潢很精致,而且服务员都很友好。菜品都是滚烫的,我们都吃的又饱又满足。唯一的缺点是楼下的卫生间要翻新一下了,很恶心。这里值得一来。

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感谢 251pg
英国哈特尔普尔
5条点评
2016-7-27的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在前往Helmsley的旅途中,我们认为我们应该停留一会儿,在这晴朗明媚的日子里,去喝一点东西。丈夫前往了酒吧,点了一杯250毫升的葡萄酒和一品脱的贮藏啤酒。他走过来,告诉我,白苏维浓是10英镑一杯。我认为这个太荒唐了,考虑到这个一瓶在特易购(TESCO)售价11英镑。然后,酒吧旁边的女士说这个一瓶在酒店售价32英镑。对于宰客的能力,我们真是低估了。毫无疑问,我们不会再来这里了。我们认为酒店应该在葡萄酒方面做一些市场调查。

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感谢 catherinegG6968CX
英国伯福德
25条点评
2016-7-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

像住在家里一样在这住了三晚。酒店的床很舒服,空间很大,浴室里有很棒的淋浴。而且酒店的员工很友好 ,食物很好吃。酒店的早餐种类很多,有鲜榨果汁,谷类食品,水果,火腿,奶酪,面包,甜点还有一些煮熟的食物,为我们的一天做好了准备。晚餐更正式、更复杂一些,要穿正式的服装,有很多菜的种类的带有“Cygnet”的菜单是为孩子们准备的。食物很美味但是价格有一点贵。我们每晚不吃晚饭,但是很喜欢我们吃的这一餐。一定还会再来的。

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感谢 Fifield76
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Following your recent break at the hotel, we're delighted to hear you had a lovely time and enjoyed all aspects... 更多 

英国索利哈尔
204条点评
2016-7-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是一个有着舒适的房间、极佳的设备和华丽、精致的餐厅的酒店。尽管是在田园地区,但性价比还是不高。早餐质量极佳,花园很漂亮。然而,酒店没有告诉我们我们在的两晚有两个婚礼要举行。很明显,厨师要兼顾婚礼客户和普通酒店住户压力山大。这一点我强烈建议酒店今后要仔细考虑——要么招待酒店住户,要么招待婚礼客户。这两种顾客不能混淆,因为我们付这个价位的钱(653美元两晚,含早餐和一点饮料)的人想要一个清净的环境!

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感谢 919rolandj
4条点评
2016-6-30的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们两年前来到这酒店就餐,但这儿的食物和服务我们实在不敢恭维。这次来到这酒店,我们觉得他们的食物非常的一般。我朋友和我点了小羊肋骨肉,这道菜味道不好,调料的味道不足,而且相当难嚼!我们很好奇这个是不是厨师放了一整晚的剩菜。在我们就餐期间,酒店只提供了一杯饮品给我们,而且也没有提供其他的餐饮给我们,总之,我们就餐结束离开的时候很失望!酒店的菜单也不是很有吸引力。这可真是个遗憾啊,我们专程从威尔士远道而来,而且是来这儿庆祝我们朋友65岁的生日。

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感谢 fionaj444
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to review your visit to The Black Swan. We are very disappointed to hear... 更多 

英国Port Appin
11条点评
2016-5-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

昨天打电话在这里订了午餐,一如既往地我们没有失望。牛排三明治和牛肉布吉尼翁十分美味,摆盘精致。这里的员工非常亲切、令人愉快。黑天鹅从来不会让人不满意。

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感谢 stayinargyll

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
  • 残障通道
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 会议室
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

黑天鹅酒店的其它相关信息

地址: Market Place, Helmsley YO62 5BJ, England
地区: 英国 > 英格兰 > 约克郡 > 北约克郡 > 赫尔姆斯利
价格区间: ¥2,183 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 黑天鹅酒店 4*
房间数: 45
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