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黑天鹅酒店 The Black Swan Hotel

Helmsley排名第1的5酒店
卓越奖
Market Place, Helmsley YO62 5BJ, England
酒店设施
黑天鹅酒店
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Helmsley排名第1酒店 (共5家)
卓越奖
最新点评
4分 2012-12-19的点评
ClaireH499
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884条来自我们社区的点评

旅行者评分
    494
    195
    107
    52
    36
查看评论:
81
598
13
13
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
点评家
15条点评 15条点评
4分 2012-12-19的点评

2012年12月15日在该酒店度过了美好的一天。每扇房门都装饰着圣诞花环。晚餐美味可口。我吃素,喝红酒,这些价钱都合理。房间还好,就是浴室有点旧。早餐服务让我有些失望,因为我想要素菜,可他们只给我上了一份蘑菇,我觉得是原本他们准备的菜是蘑菇加香肠。

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英国Horsforth
资深点评员
8条点评 8条点评
5分 2012-12-16的点评

我和我的伙伴在9月的时候住在这个酒店里,但是我实在是很懒,所以现在才来评论!这是个不可思议的酒店,有特别好的服务,住宿和食物。我还是个小孩子时就参观过黑天鹅酒店,对于它就只有非常好的回忆,我觉得它可能会辜负我的期望……….我错的多么离谱呀!!!从我到酒店的一瞬间开始,我们就觉得宾至如归。到达时他们给我们的下午茶简直就像是天上来的。晚上,我们选择在酒店里进餐,我推荐每个来赫尔姆斯利的人都在这里吃晚餐,因为你在附近不会找到更好的。他们提供一个极好的品尝菜单,我们细细品味了每一道菜。我高度推荐大家最后去酒吧里喝一杯!总之,对于那些渴望真正的英式休闲的人来说,来这里是必须的。我保证黑天鹅不会让你失望。

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顶尖点评家
101条点评 101条点评
4分 2012-12-12的点评

最基本的:位置便捷,位于市镇广场。传统风格的底层,有暖和的壁炉,温馨的角落,还有很多休息的沙发和椅子。 从前台去房间来回挺费劲儿,爬坡上坎儿的。房间温馨,装饰别致,有两把躺椅。食物味道很赞,价格合理。酒水有点贵。员工友善热情。 一个寒冷的下午,把车停在外面后,能走进这样一个亲切的氛围中,真是特别温馨。熊熊燃烧的火焰更加让人喜欢,让人不禁浮想联翩,这酒店应该有一百多年的历史了吧。但是酒店现代设施一应俱全,不要以为酒店还是停留在过去的时光里。我觉得应该把它描述成一个传统便捷的酒店,而不是老式酒店 。赫尔姆斯利是个非常美丽的村子,返璞归真,没有俗艳的旅游风气,虽然肯定有人反对我的观点。大雪纷纷扬扬,圣诞灯光闪闪,让人沉醉其中。 住宿区是建在从前台去的后山上,所以去房间要走上好一段路程,但是我觉得那里应该有个停车场,入口在远端的话就会方便很多。我们的房间氛围很赞,家具体面时尚,要的电压转换器很快就送过来了。 他们很迅速地告知我们无线密码,是免费使用的。 我们早早去酒吧喝了一杯,我们打算就在酒店吃饭,外面天气严峻没法出去。酒馆关门了,餐厅里的两份套餐正是我们想要的。两道主菜200多块钱,价位合理... 更多 

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资深点评家
26条点评 26条点评
5分 2012-12-10的点评

我和丈夫之前来过这家酒店,我自己也来过好几次。我们是11月底来的,时间不太确定,天气很好,在赫尔姆斯利总会找到喜欢做的事情,也可以像我们一样在原木篝火前休息,一边喝咖啡或吃些奶油点心,一边看免费报纸。酒店的整修翻新确实很成功,从酒店舒适的环境和可爱的员工身上就能看出来。他们都因在这样的环境中工作而感到自豪。在公共区域总是看到来来往往的顾客和非当地居民。酒吧有个超大屏幕的电视,通常放些体育节目,但你也可以去一些安静的地方放松心情。 所有的房间都有独特的风格和色彩搭配,有宽屏幕电视,品牌化妆品,柔软的毛巾长袍,充足的热水,如果选择一间特色房,便可以看到酒店前繁华的广场。床很舒服,房间的后面可以俯瞰到漂亮的花园,在后门附近有大一些的房间,如果你带了小狗的话会很方便。 我们每晚都在餐厅吃晚饭,有时候人特别多,但是员工态度很好。食物超出了想象,都是精心准备的而且很美味,特别是约克郡奶酪。有个署名菜单,价钱要比标间的普通菜单贵一些,可以选7道菜,可以带红酒。因为吃的喝的很多,所以要有足够的用餐时间才行! 所有的员工服务都很周到,努力让我们更愉快的享受旅行。我们会推荐斯图尔特,尽管他很忙,还是还会尽... 更多 

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英国Saltburn-by-the-Sea
点评员
5条点评 5条点评
3分 2012-12-3的点评

我们预订了冬季SOS套餐服务,有人向我们推荐这家酒店,不过我们之前从没去过Helmsley,而且我们想在东北部在离家车程范围内度个假。总之,我觉得这里的住宿经历只是不错到一般。我们在反馈卡上写了评论,并将反馈卡给了前台,但从没受到过回复。房间很漂亮,卧室很经典,能俯瞰花园。我同意其它评论的说法,大堂需要重新装修,而且从前台走到房间需要很久,让人担心房间的条件,不过最后令我们很惊喜。房间装修很漂亮,有种现代风格。我们喜欢的一点是早餐食物能送到房间来,而且我们每天都在房间里吃早餐。早餐很好吃,不过有时蘑菇汤是一份,糕点有3个,有时蘑菇汤是半份,糕点只有2个。有点奇怪,不过这家酒店就是如此……服务有时很好,有时很差。我们套餐里包括四道菜的晚餐。我们点了熏鲑鱼,但上餐时有些地方还没有解冻。太凉了,我们根本没法吃。当女服务员问我食物怎么样时,我据实以告,她说会转告给大厨,但我们从没得到任何反馈。菜单其它食物很好吃,不过我们点了其它饮料,结果过了很久才送来(超过20分钟)。饮料很贵(一杯G&T要70元,而一大杯红酒要65元),结果账单的花费就很大!第二天晚上我们想在餐厅用餐,因为我们想享受一回,而... 更多 

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英国里兹
资深点评员
6条点评 6条点评
5分 2周前点评
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My husband and I stayed here for one night on the hotels spoilt for choice offer. We began with a wonderful champagne afternoon tea in the hotels tea rooms. After walking this off around town we returned to our room, number 15 a feature room to get ready for dinner. Our room was very spacious and comfortable with a lovely... 更多 

资深点评家
21条点评 21条点评
5分 2周前点评
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Did you ever find somewhere that was so good that you were almost afraid to put a review on trip advisor in case you couldn't get a room the next time you wanted to stay? That's how we felt about the Black Swan in Helmsley The food was superb - every dish had an amazing flavour. I've really never had... 更多 

资深点评员
7条点评 7条点评
4分 2周前点评
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stayed here very recently with my wife 1 night bed /breakfast we were given room no2 excellent room but you had to climb up 2 sets of stairs bed comforftable but bath very small in length not good did not have dinner here dined out breakfast the next morning a challenge ordered bacon sausage mushroom fried egg breakfast arrived fried... 更多 

资深点评员
6条点评 6条点评
5分 3周前点评 通过移动装置
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Just back from two wonderful nights at the Black Swan at Helmsley. From the moment we arrived we were made to feel very welcome and evan more our dog was welcomed too he was treated just like a guest. The receptionist was a delight as were the team in the bar and lounge area. We haven't been for a while... 更多 

点评员
3条点评 3条点评
5分 3周前点评
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We were fortunate to receive a nights DBB at this hotel as a gift. What a wonderful hotel. Super rooms and the food was excellent. Staff very friendly and efficient. The only downside for us personally was the guests dogs which were allowed in the bar and lounge…..not good when allergic!

英国Betws-y-Coed
4分 3周前点评
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Stayed but one night, the food was fantastic and the bar area very nice, clean and relaxing. The room was OK but not what I would have expected, a few tired fixings & fittings and could have used a new carpet but other than that it was good.

顶尖点评家
57条点评 57条点评
5分 3周前点评
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I haven't stayed at this hotel for some years and there is always the fear that when you go back somewhere it will not be quite the same. However, I needn't have worried because the Black Swan is just as good as it ever was and in some respects better. The standard of housekeeping and room furnishing is high, the... 更多 

顶尖点评家
55条点评 55条点评
5分 4周前点评
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A recent return visit to to the Black Swan for Afternoon Tea and it was excellent again. We prefer to sit in the hotel lounge area - rather than the actual tearoom (it's more cosy, feels more relaxing) - and the hotel staff always cloth up a table and make it an great experience. Quality of food - always very... 更多 

点评家
12条点评 12条点评
5分 4周前点评
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Excellent all round Bank Holiday stay in early May, we had room 5 overlooking the Market Sq. Tea and a sandwich on the tables outside watching the world go by. Relaxing lounges and real fires inside, helpful staff,

资深点评员
7条点评 7条点评
3分 4周前点评
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After looking at reviews for last couple of years finally booked 2 night break bed breakfast and evening meal a la carte. The hotel is good with character and atmosphere lovely log fires and our room was good although a little dated. The hotel is well positioned at the heart of Hemsley which is a beautiful village. The staff were... 更多 

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