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黑天鹅酒店 The Black Swan Hotel

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1,270条来自 TripAdvisor 社区的点评

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英国Sudbury
15条点评
4分 2016-5-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我第二次入住黑天鹅,能够回来感觉棒极了。为了提升酒店,新厨师有一些很好的想法,餐厅菜单让人兴奋——但并不是每晚都好,也不是所有人都喜欢。请考虑一下重新提供简单的酒吧菜单,好让客人们享用一顿轻松不拘束的美餐。即便如此,所有酒吧餐厅的服务生都非常出色,竭尽全力满足我们的餐饮需求。温暖的氛围和美妙的环境会不断吸引我们做回头客,尽管也许我们会考虑一下只选睡房+早餐的组合,好让我们有更宽泛的选择。

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感谢 623gaylem
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Following your recent stay at the hotel, we are really pleased that you found the new menus to be exciting... 更多 

英国吉尔福德
2条点评
2分 2016-4-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

食物很有趣但是数量有一点少。工作人员很友好,注意到了提供附加服务的比尔。我发现淋浴的水非常热,从酒吧拿饮料到餐厅要收取费用。

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感谢 rogerh857
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback however we do not add a service charge to the bill and we do not... 更多 

49条点评
4分 2016-4-4的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这里住了两个晚上,在酒店里吃晚饭,睡觉和吃早饭。我们订了一间特色房,非常可爱,可以俯瞰市集广场。床又大又舒适。我们第一天晚上点了品位套餐外加一瓶红酒,第二天晚上按菜单点了一些菜。品位套餐是一个决定第二天晚上点什么的好方式,羊肉和halibut mains很好吃。所有的工作人员都很友好,乐于助人。我们绝对会再回来的。

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感谢 539JohnS539
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Following your recent break at The Black Swan, we are so pleased to read that you had a lovely time... 更多 

英国哈罗盖特
17条点评
1分 2016-1-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

对于赫尔姆斯利的黑天鹅酒店我们报了很高的希望。但这个期望很短暂,我们在前台办理入住时得到温暖幽默问候犹如1960年代的东德疗养院(是的,就是说你,那个卷发的女人)。进入我们房间后,室内氛围和室外一样冷。我们转了一圈发现没人帮我们打开暖气片。我们的旅程一直被不友好的服务所影响,在享用早餐的时候达到了巅峰。我们点了两盘豆子给孩子放在吐司面包上吃。服务员很负责地问我们是要全麦面包还是白面包,我们以为他们服务态度在好转。但是不,我们点的东西根本没上,最后我们放弃了。更讽刺的是早餐需要2个孩子的早餐售价50磅。我们再也不会来了。

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感谢 dreamsofsantaanna
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to review your stay with us. As you can imagine we are slightly perplexed... 更多 

5条点评
5分 2015-12-17的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这家酒店睡了一夜,还在这吃了顿早餐和晚餐,以及星期天的午餐。我们住房间和套房是绝对的豪华。坐在酒店的壁炉前,有细心的员工为你服务,午餐前看着报纸,不失为度过一个慵懒的星期天早晨最理想的方式。酒店的美食也十分可口,为小小地犒劳一下自己,我们在自己的房间吃的早餐,真的非常值得一试。晚餐和午餐一样,也值得你细细品味。

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感谢 122Lynda122
37条点评
5分 2015-11-26的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这个酒店吃了晚餐,食物很棒服务也无可挑剔。房间很不错有一个特别舒服的床。酒吧的饮料是事先备好的,然后走进餐厅吃饭——他们有个试吃菜单而且食物都美味极了。这是个好地方——希望很快就能再来!

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感谢 YouKnowItLeicester
英国约克
34条点评
5分 2015-10-29的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

黑天鹅酒店处在一个非常优美的环境里,刚好位于市广场的中央。酒店非常的别致,处处体现着优雅的复古风。员工们都非常细心,无可挑剔。下午茶也是超级精致的。我肯定会再来的,因为在这儿让人很放松,花的每一分钱都非常值得!

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感谢 lilykirkby
英国Market Rasen
5条点评
5分 2015-10-13的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

星期日的下午我和丈夫一起来这里品尝下午茶。它真的非常好。工作人员很友好,殷勤而体贴,我们被照顾得很周到。我特别喜欢他们对细节的小小关注。丁香紫的盘子配上蛋白杏仁饼干,滤茶器,真正香醇好喝的茶,还有银质的茶壶,能够保证你的茶是热的。以及可爱的盘子和茶杯。食物也是非常好吃的。绝对推荐。

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感谢 katiel398
英国Towcester
6条点评
5分 2015-8-22的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

位置很好。房间宽敞,干净,舒适。员工也很棒。早餐可选择的种类很多,而且他们准备地很好。晚上的时候只有一个酒吧有晚餐,但是味道很不错。我太喜欢这个酒店了,所以决定下次的旅行就在这个地方。

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感谢 MikeW00d
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Following your stay with us in July, we are really pleased that you enjoyed yourselves and we shall look forward... 更多 

英国巴恩斯利
14条点评
4分 2015-8-20的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这已经是我们第三次住在黑天鹅酒店,而且这肯定不会是最后一次。工作人员一直都服务周到,食物很美味,我还能说什么呢。不过到酒吧去喝上几杯白兰地,这真的很不错,他们有好几瓶放在酒柜里。黑天鹅酒店,继续好好干吧。

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感谢 geoffl405
Black_Swan_Hotel,黑天鹅酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

We are really pleased to hear that you enjoyed your recent break at the hotel and we hope to see... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费停车
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
  • 残障通道
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议设施

黑天鹅酒店的其它相关信息

地址: Market Place, Helmsley YO62 5BJ, England
地区: 英国 > 英格兰 > 约克郡 > 北约克郡 > 赫尔姆斯利
价格区间: ¥2,334 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 黑天鹅酒店 4*
房间数: 45
预订选项:
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