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威基基度假酒店 Waikiki Gateway Hotel

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在84家火奴鲁鲁酒店排名第62
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威基基度假酒店
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1,099条来自 TripAdvisor 社区的点评

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黑龙江省哈尔滨市
1条点评
2016-10-7的点评 通过移动设备发表

满怀欣喜来到酒店 到酒店时间大概是当地时间上午8点钟左右 酒店前台告诉我们下午3点入住 当时我们很累也很困因为坐了10多个小时的飞机 就在酒店大厅等着 等到1点钟左右去办理入住前台的中国接待用着一口流利的英语告诉我3点再来 当时我以为这个中国接待会和我说中国话 可能是我自作多情了 我又接着在大厅等候酒店接见我们 我在大厅等着的时候有很多游客陆陆续续进来就给办了入住 后来有3个日本人办理入住我也跟着去又办了 前台接待从一个大纸盒子里翻到最前面把我们的房卡翻了出来 当时我整个人都不好了 这明明早都准备出来了就是不让我们入住么!最后给我们办理了入住此时已经是下午3点钟 我们从早上9点等到了下午3点 不是没有房间而是就不让我们入住!最后办理入住看到前台对日本人有说有笑告诉wifi各种问题,到我们这里直接房卡扔过来走人 真的是差别好大啊!

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感谢 邺
夏威夷火奴鲁鲁
1条点评
2016-8-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

首先,房间很脏,浴缸里表层剥落,有裂纹,里面有头发,浴缸是裂的。房间是发霉的,我们周围一切的东西都是这样的。我的卡车被撞了,他们告诉我他们的保险公司会赔偿,但是一个月过去了我依旧没有接到过保险公司的电话。经理一直在跟我扯皮,留了安娜的电话说会回复我的,其实根本没有。经理Chris依旧没有回复我关于索赔的事。

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感谢 jstorm304
Anna K,威基基度假酒店 的 Director of Guest Experience,回复了这篇点评

Aloha jstorm304, thank you for choosing the Waikiki Gateway Hotel. We sincerely apologize for the condition of our room. We... 更多 

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新北
15条点评
2016-8-5的点评

这次在5F连续住宿了6个晚上,5F一出电梯就闻到一股明显的怪味,在大厅没有这样的味道,但久了也就习惯闻不出来,还在能忍受范围。kitchenette房型该有的厨房用品一应俱全,厨具、餐具、清洁工具一般需要的都有,对于需要自己开伙的旅客非常实用,房间空间足够,住起来还算清洁、舒适,不过浴室明显看出老旧,水龙头要某些角度才关得起来,不然会漏水。地点好旁边就是公车站,要前往海滩或商场都很方便。

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感谢 Coralin19
2条点评
2016-7-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

但是当我们到了房间,我不得不给内务工作人员打电话,窗帘里有一只我见过的最大的蜚蠊。他们确实马上来了,然后消灭了它,但仅此而已,只有一个小小的电话道歉。我们在第十层,所以不是他们通常的家。工作人员是友好的并乐于助人的,但沟通有点困难,我们不明白对方说什么,以防你想知道,我是说英语的。唯一好的地方是可以从阳台看到大海。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 michellelA5156VK
2条点评
2016-7-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我对员工很满意,他们很热情友好,乐于助人。短期住在这里很不错,价格合理。用优步打车,从酒店到机场大约30分钟。如果你在入住时间之前到了酒店,你可以把行李放在酒店。一个行李箱1美元。酒店房间的WIFI速度很快。但只有前门才能用。

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感谢 ye0ngnamb
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha yeongnam b, thank you for choosing the Waikiki Gateway Hotel! We offer many special room rates when booking online... 更多 

夏威夷火奴鲁鲁
1条点评
2016-6-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们全家刚刚搬到了檀香山,曾在威基基度假酒店先住了很多天。一切都相当不错,除了我们的房间没有无线网,这减慢了我们找房子的速度。除此之外,这是一次非常棒的住宿。特别的,我想隆重感谢酒店的一位员工,Miles Tynanes,因为他有一种温暖的夏威夷精神。当我们带着10个大行李箱退房后,他依然非常友好,乐于助人,解决了我们很问题,使我们感受到了当地的欢迎。感谢,Miles :)

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感谢 KD168
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha KD168, thank you for your valuable feedback! We sincerely apologize that we fell short of your expectations on wiFi... 更多 

澳大利亚悉尼
4条点评
2016-5-28的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店员工很友好,尤其是预订时候的Erica,她非常热心帮忙,非常在意我们。评论仅限于此了……酒店急需翻新修整!地毯很脏很旧,浴室是70年代的感觉,泳池很小,阳台上水泥板都露出来了,基本上不敢站上去。空调很旧,声音很大。价格是187美元,我宁愿多花点钱住个更安心的酒店。

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感谢 jamyvr
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha jamyvr, we sincerely apologize that we fell short of your expectations while staying with us! We are currently upgrading... 更多 

2条点评
2016-5-25的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我最棒的一次旅行。第一次来奥豪岛,也是第一次住威基基度假酒店。一切都很棒,完全出乎我的意料!所有的工作人员都很友好,尤其是Alison, Natasha, Camilla,还有侍从。谢谢你们的热情服务。酒店把我们的房间升级到顶层豪华公寓,景色非常美,干净,奢华。第二天酒店特别送了礼物祝贺我们结婚五周年。非常感谢!太难忘了。

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感谢 TripAdvisor会员
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha, we are thrilled to hear that you have enjoyed your stay us! Congratulations on your anniversary! We strive to... 更多 

伊利诺伊州芝加哥
13条点评
2016-5-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

对我来说最重要的就是第一印象,我从布拉格到法兰克福,再从法兰克福到芝加哥,最后从芝加哥到了檀香山,旅途非常漫长,到了酒店后,友善的前台员工Krystle女士和Darwin先生热情招待了我,第二天Rachel和Andrea女士也热情招待了我。我本人也是干服务业的,因此我知道用自然的微笑和亲切让客人感到宾至如归是十分重要的!还想说的是泊车服务的员工非常棒,特别是Keloa先生,但所有员工,包括清洁员、维修员、保安和其他所有人都太赞了,5星奉上。酒店的管理层应该以他们训练有素的员工为骄傲!!希望我的评论能帮酒店实现“nr.5”的目标。我一定会向全世界推荐这家酒店!!谢谢威基基度假酒店,谢谢你们让我宾至如归!!——诚挚的Faris Gloz先生

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感谢 FarisG_13
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha Faris G, Thank you for your wonderful feedback and taking the time to share your experience on TripAdvisor! Our... 更多 

74条点评
2016-3-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是一家很好的酒店。离许多旅游胜地和购物中心很近。酒店的服务人员很友善。短距离步行就能到很多不同的餐馆。一个关于停车的建议。我建议去一个停车场而不是酒店的花钱服务,有点小贵。

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感谢 Sahamantha
Anna K,威基基度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Aloha Sahamantha, we are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us! We are conveniently located within... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务

威基基度假酒店的其它相关信息

地址: 2070 Kalakaua Ave, Honolulu, Oahu, HI 96815-2096
地区: 美国 > 夏威夷 > 瓦胡岛 > 火奴鲁鲁
价格区间: ¥1,446 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 威基基度假酒店 3*
房间数: 180
预订选项:
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