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Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa

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在354家圣安东尼奥市酒店排名第6
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Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa
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2,073条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
3周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店中大部分很好。但办理入住手续不顺利,每次吃饭的经历都很糟糕。客房服务总是遗忘些事情,餐厅随意关门,食物平庸。地理位置不好,参加其他活动不方便。有点困在那里的感觉,被迫接受他们糟糕的服务。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 briannT4018MG
Hyatt_Hill_Country,Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa 的 Manager,回复了这篇点评

We are so sorry to hear that you were not satisfied with the customer service you received during your recent... 更多 

3条点评
2017-1-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

一次愉快和放松的经历! 建筑和墙面保持的非常完整而且具有吸引力。 会议/活动空间宽敞,工作设备也没有故障, 房间很干净,放松,舒适,还提供娱乐活动,下次来这个地方,还会留在这里的。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 anthonydQ6403PS
Hyatt_Hill_Country,Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for reviewing your stay with us, we greatly appreciate it. We are glad that you enjoyed your business... 更多 

2条点评
2016-12-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是家美丽的具有德州风格的酒店,会议室里提供美食和卓越的服务,有趣的酒吧,漂亮的房间,虽然不过淋浴和浴缸需要更新了,优越的位置,生长着勃勃的橡树和蜿蜒的温水游泳池,所以我们在圣安东尼奥时,在这家酒店住了4晚,不过星期六晚上带来的记忆不怎么美好,这里举行了一场聚会,走廊上全是聚会的吵闹声,很显然工作人员没有在走廊提醒这些人员。

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感谢 KfromTexas
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Thank you for your review and feedback, we greatly appreciate it. We are glad that you enjoyed your overall stay... 更多 

6条点评
2016-10-17的点评
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丘陵凯悦度假村是我举办或参加过的会议中最好的酒店之一。尽管我们在会议室上遇到了一些问题,他们马上纠正了错误并向我们道歉。 宴会、酒席、影音服务人员都很有礼貌、有效率、乐于助人。商店的工作人员和入住工作人员也是如此。这是非常棒的一个特质。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 Gfox4323
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Thank you so much for staying with us during your recent business trip. We are most excited to hear that... 更多 

4条点评
2016-7-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

极好的度假胜地,幼小友好又慢吞吞的河流有大量令人惊叹的阴影。他们都有餐厅、酒吧附近甚至有沃尔玛。papa ed 的饮料和食物非常美味。他们有大量的白酒类,冰冻蜜桃玛格丽特真的很美味。我的生日时去了那儿,度过了一个很好的放松时间。他们有很多家庭的活动。等不及要回去了:)

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感谢 709karlae
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Thank you for reviewing our property. We are so happy to hear that you enjoyed the water park, restaurants, and... 更多 

德克萨斯州Los Fresnos
1条点评
2016-7-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们很热爱和家人住在一起。我们的房间十分的宽阔,很干净。有许多的要做的活动都在进行中。不需要去其他的地方寻找食物和乐趣。这里的服务员将会提供五星级的客户服务,并且确定你会感到满意。

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感谢 Cynthia1023
1条点评
2016-7-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店完全就是你在hill country想要寻找的酒店。员工服务太棒了,他们总是乐于帮忙。很多出乎意料的小细节,让我们的入住更加舒服。唯一的不满就是枕头有点平,不过这很好办,带上自己的枕头就行了。除此之外一切都超乎我们的期待。

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感谢 303jimmyp
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Thank you so much for sharing your experience with us. We are thrilled to hear that our staff helped make... 更多 

1条点评
2016-6-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在住宿期间我有一个糟糕的经历。在我住的第二天,当我下午回到酒店时发现房间几乎没有打扫过。浴室没有清理,肥皂和洗发露没有更换,吸尘器就在那摆着,垃圾桶满了,厕所不干净,地板上有尿渍,房间里没有清新的空气。我立即就信誉问题向客房部女经理投诉,我当时等着她自己解决的。作为一个度假酒店出现这样的体验是不可接受的,所有这些我从当地管理得到的体验只剩遗憾了。我期望这些糟糕的经历得到补偿。大多数酒店提出的补偿标准都会比你要求的标准要低。凯悦度假村这种吝啬的态度让人遗憾。令人失望的经历。不会再提起它了。

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感谢 mohamedhO9088CS
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We are so sorry to hear that you were not satisfied with the housekeeping of your room during your recent... 更多 

德克萨斯州皮尔兰
25条点评
2016-6-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

最近至少7年每年夏天我们家都会来这里。这个度假村是我们住过的最棒的一家。每个员工都能让你觉得自己是特别的。每次来的时候有些工作人员甚至叫得出我们的名字,感觉自己就像是这个大家庭的一员。每年全家都很期待到这里来。度假村的各方面都很棒,咖啡馆、水疗、河流都只是很小一部分。最主要的是员工都很棒。住过一次你肯定会终生难忘。

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感谢 918lindyh
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Thank you for your loyalty to our property and for spending quality time with us. We are happy to hear... 更多 

伊利诺伊州Hickory Hills
5条点评
2016-5-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这里是一家超漂亮的酒店。在常规泳池的边上有一条漂漂河。酒店的食物很美味,服务也很一流。我丈夫很喜欢这里的高尔夫球场。不过旅程中我们感觉最棒的还是这里一流的服务员Jana Frazier。她无比的热情。当我向她要地图的时候,她给了我私人的旅行指导。她为我预定了市中心的旅行。这里每个人都很友好、很有帮助。这里是进行商业会谈的好地方,我丈夫就是在这里进行的。这里也是休息和享受的好地方。最后一夜的时候我们在这里庆祝了我们的结婚周年,我们都很高兴。

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感谢 703frans
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We are so happy to hear about your experience with us. So glad you and your husband got a chance... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
绿色领袖青铜级
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 高尔夫球场
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 免费停车
  • 会议室
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 托婴服务
  • 会议设施
  • 自助式洗衣服务

Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa的其它相关信息

地址: 9800 Hyatt Resort Drive, San Antonio, TX 78251
地区: 美国 > 德克萨斯州 > 圣安东尼奥市 > Far West Side
价格区间: ¥2,857 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa 4*
房间数: 500
预订选项:
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