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Best Western Plus BWI Airport North

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Best Western Plus BWI Airport North
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317条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
1分 2016-4-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店超卖了,到那之后不得不花更多的钱,而且告诉我系统中没有我,确认号码没有任何意义。幸运的是隔壁有凯富酒店,否则我会真的气疯的。对于我不得不多花钱住在一个降级的房间,还是很生气。

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感谢 752rickym
20条点评
5分 2016-4-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店的级别很高并且服务超出了房价的价值。他们的服务让人在这感到十分愉悦。办理入住和退房手续很便捷。早餐很好吃也给予私人空间。

与 Best Western 合作收集的点评

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感谢 johnhA2145WL
KanaHotelGroup,Best Western Plus BWI Airport North 的 Manager,回复了这篇点评

We all appreciate your good review of our hotel the Best Western Plus BWI Airport North. We are glad to... 更多 

19条点评
3分 2016-3-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在我们入住期间,我们发现服务不一致,有些员工比较优秀,但是有些不这样,特别是前台。表面上他们好像为客户做了很多事情。但是最不可思议的事件发生在第二天,我们在下午晚些时候返回房间的时候,发现我们的房间还没有打扫。而前台告诉我们房间没有打扫的原因是因为我们没有要求这样做,并且,前台服务员坚称这是酒店的一个新政策,因为有些客人不喜欢自己的房间太清洁。当我听这些的时候,我以为我们不是处在同一个世界里。不用说我们不会再回到这个地方住了。

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感谢 Jose09
KanaHotelGroup,Best Western Plus BWI Airport North 的 Manager,回复了这篇点评

While the lack of service you experienced is unusual and not the standard of our hotel, there is no excuse... 更多 

30条点评
5分 2016-3-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和我的妻子在这住了一晚,我们完全没有任何不满!员工很友好做事效率高,装潢有点怀旧但是不陈旧,我们没有闻到别的评论者提到的烟味。噪音也不是问题我们两边都有房间。早餐不错(免费的酒店早餐不是美食家做出来的,知道了吗?)房间宽敞。特别称赞前台负责人Cierra和班车负责人Donnell,他们两个都提供了高质快捷的服务。唯一不足就是酒店缺少足够的行李架让我们把东西从房间搬进搬出。但是如果你只有一两个行李箱,这不是个大问题。位置很好,离餐厅、购物地方还有洲际交通很方便。

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感谢 RadioGeorge
KanaHotelGroup,Best Western Plus BWI Airport North 的 Manager,回复了这篇点评

We would like to thank you and your wife for choosing our hotel the est Western Plus BWI Airport North.... 更多 

巴拿马
34条点评
5分 2016-2-16的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们去巴拿马探亲后住在了这家酒店,我们已经精疲力尽了,而年轻的前台女服务员艾琳非常棒给我们选了非常好的房间,我们需要知道她为我们跑遍了整个酒店。房间很干净,我喜欢它的装修风格并且早餐很好。所以当你需要一个好的地方住下时,我向你推荐这里!

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感谢 Sandella40
KanaHotelGroup,Best Western Plus BWI Airport North 的 Manager,回复了这篇点评

We are glad you got to come visit your family and that you picked our hotel the Best Western Plus... 更多 

弗吉尼亚Suffolk
4条点评
4分 2015-5-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们总体上对这家酒店很满意。唯一的问题是浴室和浴缸。浴缸里有前面客人留下的用过的肥皂,在我使用前,浴缸应该进行清理。前台的工作人员处理这个问题很专业,为带来的不便向我道歉。以前我做过女服务员,我知道这也有可能发生,其他房间很干净。这不会阻止我们下次来看孙子时再来这家酒店。

与 Best Western 合作收集的点评

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感谢 JCKDM
GuestRelationships,Best Western Plus BWI Airport North 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to post a review of your stay with us. We appreciate your kind words... 更多 

1条点评
5分 2015-5-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们真的觉得物有所值。我们本来期望的不过是一个干净的,可以睡觉的地方,但是这家酒店远远超出我们的预期。在第一个晚上洗手间出现了问题,但是我们一通知酒店,他们就来修好了。房间很干净,员工很友善并且热心帮助。免费早餐是额外福利。只需要步行的路程就可以到达轻轨站,我们待在那里的时候都不用开车。如果将来还有机会的话,我会毫不犹豫的订这家酒店的房间。

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感谢 edwardh214
卡罗莱纳州罗利
138条点评
1分 2015-5-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们通过EXPEDIA预定支付了这家酒店一个房间。在近半夜时,我们到达酒店却被告知,酒店已经入住满,我们被带到附近的旅馆。几个小时的延误后,我们发现自己在旅馆睡的是一张双人床而不是我们预定的两个大号床。酒店对于造成的这些不便没有任何解释!如果我们不出现的话,我们将白白支付了房费。

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感谢 22000FT
GuestRelationships,Best Western Plus BWI Airport North 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

We're so sorry to hear of the mix up that resulted in you being relocated to our sister property across... 更多 

宾夕法尼亚Swoyersville
17条点评
5分 2015-5-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

唐奈,你是我最好的朋友!!你不厌其烦地帮助我的家人早点到达游轮的码头,避免可能由于暴乱产生一些问题。我非常的感激你帮我们整理房间,而且在环游结束之后非常安全的把我家人从游轮码头带回来,而非丢下。酒店的早餐非常的棒,而且停车场是免费的。我肯定会强烈推荐这家酒店给每个人,而且我以后肯定还会再来!

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感谢 H1474STjenniferh
华盛顿雷德蒙德
54条点评
2分 2015-5-5的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是一间很难找到的酒店。设施还不错,它似乎是最近翻新的。员工对人友好。但是酒店运作不佳!我到达BWI,想要搭短程飞机去酒店——花了我一个小时(但他们告诉我只要十分钟)。他们把付过钱的客人留在了路边,因为小巴士满人了。终于在凌晨的时候我们到了酒店,才发现这里的房间超额预定。但还好我最后得到了一间房。第二天早上,早餐简直就像灾难一样!厨房是凌乱的、脏的,鸡蛋和咖啡也都没有了。直到管理人员恢复了运作,我才勉强接受了。

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感谢 IanF007
GuestRelationships,Best Western Plus BWI Airport North 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to post such a detailed review of your stay with us. Our apologies for... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
  • 免费停车
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 套房
客房内设施
  • 微波炉
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 免费早餐
  • 精通多国语言服务员
  • 免费停车
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 宴会厅
  • 会议设施

Best Western Plus BWI Airport North的其它相关信息

地址: 6055 Belle Grove Rd, Baltimore, MD 21225-3261
地区: 美国 > 马里兰 > 巴尔的摩
价格区间: ¥774 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:2星级 — Best Western Plus BWI Airport North 2*
房间数: 145
预订选项:
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