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莱诺克斯酒店 Lenox Hotel

波士顿排名第4的81酒店
卓越奖
4.5星级
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61 Exeter Street at Boylston, Boston, MA 02116-2699
莱诺克斯酒店
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波士顿排名第4酒店 (共81家)
卓越奖
最新点评
1分 2015-4-18的点评
800tammyj 华盛顿西雅图
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2,561条来自我们社区的点评

旅行者评分
    1,882
    507
    105
    46
    21
查看评论:
618
975
140
374
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    5分
日期 | 评分
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  • 西班牙语优先
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中文优先
华盛顿西雅图
1分 2015-4-18的点评

我在2015年1月11月预定了11月份在这里住三天,因为提前预定能够得到一个比较公平的价格(300.00)b/c。 我2015年4月给他们打电话说要取消预订,因为我们在同一个周末需要参加一个家庭婚礼。我想要告诉你先付钱就是不幸。 这次请求取消预订的经历告诉我们不要那样做。我们损失了超过900.00b/c,酒店不能这样做!!

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英国牛津郡
资深点评员
7条点评 7条点评
2分 2015-4-3的点评

我看了评论,对它很期待。我很失望,因为给我的是一个小房间和一个不舒服的小浴室。我想接待人员也心烦意乱,所以我当然没有体会到像其他评论者体验过的好服务。另一方面,一楼的小酒馆很可爱,播放了英国足球联赛,我去的当天还是加赛!工作人员也很细心。位置也很好。

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新泽西
点评员
3条点评 3条点评
5分 2015-4-3的点评

莱诺克斯酒店是一个非常出色的酒店。距离可以买到你想买的东西、吃你想吃的东西的Newbury街只有一个街区。这里的服务员达到甚至超出你的预期,确保你能得到完美的体验。餐厅很美味,有创新。这家酒店是我来波士顿附近必住的酒店。

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点评家
12条点评 12条点评
5分 2015-4-1的点评

最近,我在雷诺克斯花费了四天的时间作为商务旅行的一部分。这是在波士顿市中心的一个宏大的建筑。它既有一个经典的氛围,又非常现代和复杂。服务也很奇特——拒绝夜晚提供午夜快餐服务。我一直住在一个自认为很美好的酒店。如果我和我的家人回到波士顿休闲旅行,我就知道在哪住了!

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俄亥俄辛辛那提
顶尖点评家
55条点评 55条点评
5分 2015-3-20的点评

传统的漂亮酒店。房间很好,但服务超级好。从行李员,到前台员工和礼宾部员工…每个清洁员工都非常友好和乐于助人!床特别舒服。我的房间就在电梯对面,有点担心会听到太多走廊的噪声,但它很好,我什么也没听到!酒店很好,从这个位置到各地很方便!

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伊利诺伊州Lansing
资深点评员
8条点评 8条点评
5分 2015-3-19的点评

入住和愉快,夏天会和家人一起回来。工作人员很友好,房间很干净,位置完美。很不错的酒店,会再回来的并推荐给我的朋友们。客户服务和房间都很完美。

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爱荷华Iowa City
5分 2015-3-9的点评

在这儿住得很棒而且因为最近马上又要出差所以春天的时候还会来住。服务团队很友善,房间很干净,而且地理位置非常好。很棒的入住体验而且绝对向你们推荐这儿!

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资深点评员
8条点评 8条点评
5分 2015-3-4的点评

我在2015年2月的时候在赖诺克斯酒店住了5天,我在附近的Hines Convention Center参加一个会议。我真的很喜欢这里。房间整洁,很大,非常温暖,很热情。他们甚至还有个真实的壁炉!服务员很友好,当我办理入住时,我忘不了当我一张卡不能通过时,他们是怎么支持我的。食物很美味,房间服务非常快。每个细节都很重要。甚至连浴室用品的质量都很好。他们没有储藏一般的,质量很差的,没有品牌的香波等等。但我用过'Occitane。我发现了个很小的缺点,我会随时推荐莱诺克斯酒店的。

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资深点评员
6条点评 6条点评
5分 2015-3-4的点评

这家酒店服务全面,客户服务,干净,位置极好,餐厅也不错,购物方便,也很讲究。每一位员工都很热情,每次去波士顿,我都住在这里。后湾区是和朋友购物,吃饭的好去处。我就是喜欢这里。

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加利福尼亚纽波特海滩
点评家
16条点评 16条点评
5分 2015-2-21的点评

我是住完这家酒店又回头来评论的。我们的旅行愉快极了。这家酒店的服务员非常热情友好,应该给个好评。这是我们第一次去波士顿,每次当我有疑问、不知所措的时候,服务员都非常乐意提供帮助。我满世界旅行,但从没遇到过比这里更好的服务。我们离开这里后,去了Georgetown的Ritz Carlton酒店,相比之下,Ritz Carlton酒店的服务就逊色多了。以后只要去波士顿,我肯定都会选择住在Lenox酒店。

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资深点评家
23条点评 23条点评
3分 2015-2-19的点评

我们从1月底到2月2日的周日一直住在两间相邻的套房里,我们一共在这里住了两晚,庆祝我们的结婚纪念日和两位挚友的生日,花费了近1500元美元,这次的旅程堪称完美,除了接待员很粗鲁这一点。莱诺克斯在房间留下顾客可能会需要的服务项目清单,而接待员却冷冷地告诉我妻子,“这难道不是一个购物清单吗”,这是怎么回事?另外,我们还列出了我们愿意付费的服务项目清单,但是没有得到酒店的回应。除了接待员,住宿还算完美,莱诺克斯还需要培训他的员工。因此,尽管酒店是3星级的酒店,但是基本符合5星级的标准,我们住在832房间,看不到什么景色,玻璃浴室很梦幻,迷你冰箱非常棒,但高度应该调整一下。

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马萨诸塞波士顿
5分 2015-2-20的点评

我们订了好几套房间作为我们公司的假日聚会的场地,在这里我们玩得不能更开心了。酒店房间很大,室内精心设计,有非常不错的家具。全体工作人员,从侍者到门卫到女仆服务和客房服务,所有的这些都让你能感受到来自酒店的极度友好,让你真正觉得自己是个特殊的客人。部分客房提供壁炉,在冬天的时候会非常的舒适。满怀信心地预定了这里。

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5分 2015-2-18的点评

如果莱诺克斯酒店可以教其他酒店了解什么是服务,你就永远不会找到一个不好的酒店了。工作人员是惊人的,以他们的方式来帮助我们,从前台到家政服务。我们等不及五月份回来了。

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顶尖点评家
268条点评 268条点评
4分 2015-2-11的点评

比较旧的酒店,不过维护良好。这里比Back Bay的其他酒店看上去要小,不过更有特色。在这个地段价位还算低的。员工十分友善专业。虽然酒店比较旧,但是我们的房间装修十分现代化。洗手间很宽敞,热水供应也没有出故障。唯一的缺点就是冲水马桶的声音很响。洗手间有一些霉点,不过我倒不太介意。除此之外都非常不错,舒适温馨。我们吃了两次早餐,因为附近没有提供早餐的餐厅,还不错,不过可以再完善一些。停车服务不错。会再来的

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纽约州纽约市
资深点评员
6条点评 6条点评
4分 2015-2-10的点评

服务员超赞,位置也超赞。一次不愉快经历之后我们回来这里,但是我们想要一个有壁炉的房间(其他酒店都没有),所以我们订了一间这样的。房间宽敞,但是不是很舒适。每次都需要叫服务员来点火(因为持续不了多久),但是我们能够理解这是出于安全原因。房间号是1008。房间的风景我们要抱怨一下,但是这里是波士顿,酒店又不是摩天大楼。所以我们也就算了。

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