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弗朗西斯?德雷克爵士酒店 Sir Francis Drake Hotel - a Kimpton Hotel

旧金山排名第70的234酒店
卓越奖
450 Powell Street, Union Square, San Francisco, CA 94102
酒店设施
弗朗西斯?德雷克爵士酒店
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旧金山排名第70酒店 (共234家)
卓越奖
最新点评
3分 2014-10-23的点评
Tazzer8 英国里兹
写点评

2,106条来自我们社区的点评

旅行者评分
    687
    747
    398
    154
    120
查看评论:
321
797
124
464
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    4分
  • 舒适度
    3.5分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    3.5分
  • 清洁
    4分
日期 | 评分
  • 韩语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 土耳其语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
英国里兹
顶尖点评家
72条点评 72条点评
3分 2014-10-23的点评

我是在等待航班的时候在旧金山国际机场写的这篇评论。我在这儿住了四晚,第一印象就是酒店实际状况没有网站图片那么好(不过基本上现在的酒店都是这样忽悠客人的)。登记入住的时候没有人告诉我早餐在哪里,酒吧是在哪一层,如何预订座位等等。我得自己去找答案,这样的服务实在是很不专业。酒店的位置倒是很优越,距离联合广场就几步路。这是旧金山最老的酒店了,因此玻璃窗都有点过时了,所以隔音效果也不是很好。我住的是面朝Sutter街和万豪酒店的506号房,夜晚外面的噪音很可怕——汽车的喇叭声不绝于耳,即便我住在五层楼高,依然可以听到楼下路人的说话声!第二天我就搬到了朝向内部的1014号房,稍微好一些,不过依然能够听到屋顶风扇的声音。房间面积很大,格调也很雅致,不过浴室超小。酒吧要下午3点才营业,到晚上11点打烊,时间有点奇怪。此外酒吧也不够大,座位比较拥挤,然后楼上的空间充足一些,不过都是空的座椅,估计是用来举行会议的。总的来说,酒店位置很好,对我来说性价比也还行,不过下次不会再选择了。还有一点值得提及的就是如果你在半夜2点之前在门口挂上“Conserve”的牌子,他们会通过门底塞一张10美元的餐饮券,也就是... 更多 

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的Manager,负责此条点评

Dear Traveler, Thank you for your review. It takes all kinds of feedback to make improvements so thank you so... 更多 

德克萨斯州圣安东尼奥市
2分 2014-8-12的点评

我和我妹妹以及我的女儿最近在这个漂亮的酒店住过。我们来庆祝我女儿17岁的生日,也提前祝贺她即将毕业。我们住在酒店19层的两间客房里。因为我们想要去一些好的餐厅吃饭,于是我们去找了礼宾列夫。他帮我们预定了所有想去的餐厅,他还帮我们预定了去 Muir Woods和索萨力托的短途旅行。我们旅行的最后一天呆在屋子里看电影,忽然火警响了。我妹妹从她房间跑下楼。警铃一直响着,另外有声音告诉我们不要坐电梯。于是,我们疯狂的从19楼爬楼梯爬下来--我们都不知道酒店是否遭受了火灾,或是爆炸或是枪击之类的事。这真是可怕的经历。我可怜的妹妹吓得一边颤抖一边大哭。我和我女儿也有些被吓到。警报看起来是错的,不过消防车来了。等我们到达大厅,没人告诉我们发生了什么事。一切事情清楚后,我妹妹又不好了。。一切都很遭,不过随后列夫来了-我们的朋友来了!他倾听了我们可怕的经历,帮我们冷静下来,他还问我和我妹妹需不需要喝杯酒或饮料压压惊。他真的是太亲切太专业了。其实,我们开始时先问了前台关于警铃的事-那个叫尼尔森的小伙子真的很差劲,他不仅没帮上我们的忙,还说这不是他的问题之类的话。我们感到非常震撼,他这么没有同情心,也如此缺... 更多 

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的Manager,负责此条点评

Dear Kmitchell1954, Wow, that’s definitely not the feedback we like to hear. Although, I am thrilled that Leif took such... 更多 

点评员
5条点评 5条点评
4分 2014-4-2的点评

德雷克爵士酒店是一家具有历史感的酒店,位于市中心一处很棒的地方,联合广场那边。有些古怪,不过很有趣,门口的服务员穿的像伦敦塔卫兵,一个大型的橡胶伦敦塔卫兵(假的吗?谁知道呢,你一定要试试...),就在大堂酒吧那里。工作人员都很有趣,也有些古怪,非常乐于帮助客人(我和克里斯汀在做销售工作)。 还有一些亮点一定要看,就是周日早午餐时候滑稽的装扮秀,还有星光房间,一处很不错的适合周末晚上玩的夜总会/

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Nomatic Wombat, I really appreciate you wondering into the Drake; historic hotel in a great location that is quirky... 更多 

资深点评家
23条点评 23条点评
4分 2014-4-1的点评

我们在这住了两晚,每一分钟都很享受!酒店位置太好了,本身也很漂亮。我们就遇到一点服务上的问题,我提前打电话要了双床房,但入住的时候,前台(名字叫Mary)说我们是在priceline上面订的房间,所以不能保证房间,第一晚只有双人房了,说话态度也不好。那天晚上我又去前台咨询,那个年轻的女服务员帮我搞定了,可惜我忘了她的名字!她特别热情友好,跟我保证住双床房没问题。除了这事儿,酒店一切都很好,一定会再来!

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Txrosley, Thank -you for your feedback and for staying at the Drake; we really do have a beautiful hotel... 更多 

加利福尼亚Davis
资深点评家
44条点评 44条点评
5分 2014-3-31的点评

我和丈夫刚从弗朗西斯·德雷克爵士酒店回到家,在那里住了两晚,非常满意。我们的房间是“标准女王”房间,非常适合我们。除了床,房间里还有一个舒适的沙发、书桌和椅子,还有一个不错的平板电视,可以看卫星频道。房间的无线网非常棒。酒店位于联合广场附近,所以周围有很多购物的地方,也有许多餐馆。酒店隔壁有一家星巴克,街对面是一家Walgrens商店,非常方便的。我认为酒店的员工是我遇到过的最友好的。他们让我们有宾至如归的感觉。评论里有人说浴室很小,是这样,但浴室非常可爱干净,对我们来说不是问题。我肯定会再去那里。

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1分 2009-7-20的点评

酒店的位置很好,但是我最后浑身都被臭虫咬了。这真把我吓坏了,而且在我住过的酒店里,包括欧洲和亚洲的酒店,从来都没有发生过这样的情况。

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的Hotel Manager,负责此条点评

Whoa! Hold on here. The Sir Francis Drake takes this issue very seriously, just as any other hotel would. It... 更多 

德克萨斯州McKinney
资深点评家
41条点评 41条点评
3分 2009-7-20的点评

首先是肯定的方面: 地理位置很棒,挨着联合广场、购物区和会议中心。 建筑结构是真正的20年代风格,很酷,尤其是在大堂酒吧里面你能彻底感受到。 餐厅独具象征性! 23楼的星光休息室能够360度观赏旧金山的景色,非常棒。 房间的装饰风格时髦有趣。 当我住的楼层中的制冰机坏掉的时候,第一天是门童,第二天是保洁员主动去另外的楼层为我填冰……留给我的印象非常深! 第二是否定的方面: 房间非常小,而且墙纸、地板和家具都有不同程度的破旧情况;但是同事住的拐角房间非常大,房间的两边还有窗户,而且房间保养的非常不错。 房间里面没有咖啡机。 第三点是50/50……知道现在我还抓着头皮想呢: “著名”的beefeater门童是Jeckyll & Hyde……酒店有三个穿制服的门童帮助宾客进出Drake;三个中有两个总是面带笑容的迎接每一位宾客并伸出热心之手,另外这个却总是皱着眉头,逃避他人的眼光,好像不愿意提供服务一样。 前台员工和房务管理人员真的很热心,见多识广而且,第一次办事效率非常高,但是下一次就完全不负责任了;比如,在登记的时候,你可以要求送一个咖啡机到你的房间,不收任何费用……房务管理人员第二... 更多 

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弗朗西斯?德雷克爵士酒店的Hotel Manager,负责此条点评

Hello jcdato, and thank you for staying with us at the Sir Francis Drake. I'm glad that you found Scalas... 更多 

点评家
17条点评 17条点评
4分 2周前点评
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We were on the 3rd floor and heard everything that a city has to offer. Horns, clanging of the trolley's, and every day city noise. Great location, easy to get to everything. It was a short trip for us, visiting a dear friends for her 50th! Overall, we had a great time!

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear ugojoema, Oh yes, San Francisco's famed Cable Car jingles...I understand that it's not for everyone, but it sounds like... 更多 

点评家
13条点评 13条点评
5分 2周前点评
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Curb appeal - fantastic - beefeaters to welcome you in, elegant foyer richly decorated. Quick and efficient check in. Really helpful and well informed concierge. All really enthusiastic and customer orientated. Room small (as expected in a city where space is at a premium) but beautiful furnishings, art work and linens - a really comfy bed too. Nice touches such... 更多 

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear SolihullBrockers, It sounds like you know how to appreciate a good thing when you see it! The Drake indeed... 更多 

4分 2周前点评
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We chose this hotel for its location, king sized bed and wine reception. All 3 were perfect. Hotel was gorgeous and the staff was wonderful. My only complaint is our bathroom was the tiniest bathroom I have ever seen. It was so tiny that we will pick a different hotel next time. Everything else was wonderful.

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Brandy D, We are happy that you had the 'Drake' experience! Everyone seems to love all those 3 things... 更多 

新泽西Maplewood
资深点评家
47条点评 47条点评
4分 2周前点评
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We chose the Sir Francis Drake hotel at the very last second after ditching the hotel we originally booked. Always a fan of Kimpton, this one is good but not the best Kimpton. The location is simply wonderful if you want to be downtown SF. But compared to other Kimptons that special something, sense of fun and luxury, was missing.... 更多 

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Sailgirl22, Thank you for choosing the Drake at the last minute and do appreciate your candid comment. Moreover, thank... 更多 

明尼苏达Waconia
资深点评家
28条点评 28条点评
4分 2周前点评
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This hotel is in a great location close to Union Square, Chinatown and many restaurants. The hotel is very classy with a beautiful lobby and nice furnishings in the rooms. I actually stayed in two different rooms on my trip. I first stayed on the 20th floor in a deluxe room that had several windows and a great view. It... 更多 

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Ranger1680, It sounds like you had a nice stay with us overall. Our location is awesome, isn't it? If... 更多 

明尼苏达明尼阿波利斯
5分 3周前点评
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I was at meeting in San Francisco, and the event was held at the Sir Francis Drake. The food was delicious, and the service was either genuine or brilliant acting. Great view of Union Square. The room was quiet and dark for sleeping. Looking forward to my next visit.

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear steve k, Thank YOU for a 5-star review! What a pleasure knowing that you were able to experience almost... 更多 

加利福尼亚洛杉矶
点评员
3条点评 3条点评
5分 3周前点评
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We've stayed at other Kimpton properties( including the Hotel Monaco) in San Francisco but when rooms there were unavailable at the Monaco, we took advantage of a deal at the Sir Francis Drake, a hotel we'd strolled by for years right off Union Square but never stayed at until last weekend. We've been missing out ... a great, historic and... 更多 

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear airstream-gal, Although, Hotel Monaco is another great property, I couldn't be happier that you decided to stay at the... 更多 

澳大利亚悉尼
顶尖点评家
85条点评 85条点评
4分 3周前点评
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Stayed for 3 nights and the hotel is in an excellent spot, close to shopping and food and the cable car. The bathroom door handle was broken making it difficult to sometimes exit the bathroom as the handle kept rotating and not pulling the tongue/latch in. I reported on the first day but not fixed so I hope the next... 更多 

弗朗西斯?德雷克爵士酒店的General Manager,负责此条点评

Dear bam1748, Thank you for a 4-star review! Yikes, a broken handle and a lamp Please know that we have... 更多 

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