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Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair

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在497家休斯顿酒店排名第42
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Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair
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306条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
2016-12-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

员工缺乏训练,无法提供优质的服务。前台登记的女士很明显一点也不关心进门的客人,也不会注意到希尔顿荣誉会员和福利待遇。房间里也没有提供免费瓶装饮用水,难道希尔顿酒店已经取消这项福利了吗?

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 598hermanj
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

I am sorry to hear of this experience. This is not the culture of Homewood CY-Fair. we take every bit... 更多 

2条点评
2016-10-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店靠近我在休斯敦西北的办公室。房间很大,厨房设施齐全,床很舒适。员工友好而且很有礼貌。Lesly主办了小吃和饮料的晚间社交,对客人照顾有加。加布里埃在接待区总是以姓名问候我,并确保我在酒店逗留的很愉快。我会向任何呆在休斯敦西北部的人推荐这家酒店。

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感谢 Brian_Portland
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

I am glad my team welcomes you, and this place does not seem estranged when you visit. This is the... 更多 

1条点评
2016-8-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我的房间有股难闻的气味,空调也有点问题,家具上有烧过的痕迹。我向前台反映过后,他们给我换了间房。尽管我换了房间,但是第一印象不是很好。

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 jackson5llc_tj
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

We are truly grateful you gave us the opportunity to be of service during your travel needs. I am truly... 更多 

瑞典Finspang
30条点评
2016-7-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在过去几年里,在那里住了几次。价格可能变化很大,这取决于石油和天然气博览会是否会举办。请记住,这家酒店位置远离休斯敦市中心。房间大,如果我没弄错,大多数的房间都有配备厨房。不是特殊和花哨的标准,但是最新的和非常干净。典型的美式早餐服务,作为一个欧洲人,不幸的是缺少大多数我们的习惯吃的,但是还好的。在下午/晚上,他们提供简单的自助餐,包括在房间里的饮料,所以你可以说,你得到某种程度上的半食宿。

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感谢 StefanM282
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to tell us about your experiences. We truly appreciate the review. I am sorry... 更多 

德克萨斯州Baytown
2条点评
2016-7-8的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们的房间还可以,除了吹风机着火了,我不得不湿着头发花30分钟等另一个酒店。之后我落下了两个化妆包和眼镜,等我打电话回来时,它们都找不到了。这让我知道家政服务员和他们雇的贼暴露了我们的财产。当我们打电话回来询问丢失物品时,酒店服务员不是特别乐于助人。

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感谢 natjim29
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service. This is not typical... 更多 

5条点评
2016-6-29的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

Valerie, Frances 和 Erica的服务非常棒,非常有礼貌。只是冲着这服务,我一定会再去。住宿很愉快。食物很好,管家很完美。在城里的时候,每个人都应该去这家旅馆。

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感谢 Mikelovesval71
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to shout out our staff. Making guest happy is the business we are in.... 更多 

科罗拉多科罗拉多斯普林斯
1条点评
2016-6-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

房间很干净,工作人员竭力为我们一家六口服务。早餐的工作人员很好。总的来说,这是我体验过的最棒的酒店体验。我希望还有机会可以再来。

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 amandapZ9930VQ
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

I am delighted to know our teams took care of you. This is what everything is all about. I sincerely... 更多 

1条点评
2016-5-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们家的房子正在装修,所以我们住在这家酒店。作为一个当地人,住在一个本地的酒店并不是一件多么令人期待的事。酒店干净舒适,员工很友好,让你感觉就像是在家里一样。值的推荐的酒店。

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 alanpV172IY
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

I truly appreciate the kind words you left about our team and hotel. I can truly understand how being displaced... 更多 

德克萨斯州休斯顿
1条点评
2016-5-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这里,我真的感觉就像在我自己的家一样。非常舒服,干净,感觉很安全。他们允许对我来说狗很重要的我的进来。床很舒服。如果要我说糟糕的事的话,那就是我的丈夫不喜欢这里没有有线电视的指导书,电视机频道换台很慢。但是这是非常次要的事。这是一家适合入住的不错的酒店,我讨厌离开这。

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 805terril
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

Being displaced is never easy, and ensuring you were made comfortable during this difficult time was very important to the... 更多 

德克萨斯州休斯顿
47条点评
2016-4-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在休斯敦洪水泛滥期间,有许多人住在这家酒店,我想说这家酒店和它的连锁店实在是太好心啦!他们甚至遭受到洪水的破坏,遣散了一些员工,因为他们在洪水期间不能进入这里,每个人对此都非常理解。这家酒店也提供食物,等等。这在连锁酒店里实在是太罕见啦!我不认为这家酒店是非常卓越的酒店,因为它不是豪华酒店,但它却是入住的好地方——从各个方面来说都是。

与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评

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感谢 499janicen
Shon T,Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 的 General Manager,回复了这篇点评

Displaying traits of empathy in needed times is extremely important to this hotel. I am glad to hear that our... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 免费停车
  • 有健身房的健身中心
  • 含早餐
关于此酒店
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 小厨房
  • 套房
  • 家庭房
  • 无烟房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 含早餐
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员
  • 干洗服务
  • 自助式洗衣服务

Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair的其它相关信息

地址: 13110 Wortham Center Dr, Houston, TX 77065-5610
地区: 美国 > 德克萨斯州 > 德克萨斯州墨西哥湾沿岸 > 休斯顿
价格区间: ¥983 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — Homewood Suites by Hilton Houston Northwest Cy-Fair 3*
房间数: 123
预订选项:
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第 40 名最物超所值酒店,休斯顿
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