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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

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2,523条来自 TripAdvisor 社区的点评

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密苏里O'Fallon
15条点评
4分 2016-3-31的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们住在里维埃拉。这是一家很漂亮的酒店。靠近盐水池,给人一种很棒的感觉。比较棒的是酒店靠近适合浮潜的海域。还有很多小孩子玩的娱乐活动。游乐场的工作人员很好。还有班车服务,很棒,因为这个度假村很大。我选择步行,或许对于小孩来说很困难。这家酒店建于一片红树林当中,很漂亮。食物还不错,房间需要装修了,但是游泳池很漂亮,员工很友好。我还会回来的,真的很值。

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感谢 Vacaygirl8
DtorAdjunto,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear guest Thanks for your preference and choosing to develop their vacation here, it really is a pleasure to know... 更多 

1条点评
4分 2014-10-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们太喜欢我们在这里度过的时光了!我们会再来的!除了枕头不太好之外,客户服务,以及干净程度简直不能更棒!晚上的客房很安静,但到了早上,你能听到工作人员打扫和为做一些准备工作的噪音。但影响也不太大。咸水游泳池和海滩是我们最喜欢的地方。自助餐区提供了相当不错的食物,但最好的地方是特色餐厅。如果你打算在那里吃东西请一穿长裤。晚饭后的节目也很好看。其中有一些不是我们熟悉的风格,但也没什么好抱怨的,我们找了一些别的事情来做。总之,我们一定会推荐这个地方给我们的朋友和家人住的。

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感谢 ashleyh225
DtorAdjunto,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Ashley H, We would like to thank you for your feedback about your last holidays with us. For us... 更多 

2条点评
3分 2014-10-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们今天刚刚参加完一个婚礼赶来这里。这里的食物很普通。整个旅游团里有五个人生病了。三个人破坏了交流电......因为电缆不是在4天里一直工作的,所以雨天和晚上都没有电视。不要弄丢洗漱柜的钥匙!如果你弄丢了,就得赔20刀,而且退宿很麻烦!总的来说,不高兴。

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感谢 FeelinThelen
DtorAdjunto,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评

Dear FeelinThelen, Thank you for your comments about your stay in our resort, particularly about the staff, and thank you... 更多 

1条点评
4分 2014-10-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们家有两个大人和三个三岁小孩。我们选择这个景点的原因是他们有孩子俱乐部。虽然我们来这个景点的时候没有使用这些俱乐部,但他们的确有很棒的孩子泳池和水滑道。我们的孩子很爱这个都不愿意离开。食物很棒,但我发现服务有点不统一。你会发现有些人服务很好很周到而有人仅仅是例行公事。我们的房间很大,还有一个水流按摩浴缸....这超出了我们的预期。孩子们很喜欢景点附近的小动物们。我们两口子明年肯定会带着全家再来的。

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感谢 melissasI4993NW
DtorAdjunto,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Melissa S, Thank you for your good comments and for the feedback, as our commitment is to provide the... 更多 

肯塔基La Grange
51条点评
4分 2012-11-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们一家四口2012年5月底在这家Grand Palladium住了10天。度假村漂亮,森林野生物的痕迹多。不幸的是我们入住期间天气反常,下了雨。当时如果室内活动多一些而且大堂区能不被雨水侵扰的话就好了。大理石地板很漂亮,但是下雨时很滑,我的两个孩子在大堂走路时都摔倒了。泳池很大,在泳池吧能喝杯饮料的感觉很好,每次天气好我们都会过去。饭菜很棒,尤其是点菜餐厅。这家度假村我们最喜欢的部分是试了所有不同的餐厅,尝了新的饭菜。我们喜欢6点左右吃晚餐,所以通常都不需要等。唯一的例外是日本餐厅Japanese Teppanyaki。这里需要提前预定,所以我们没法进去吃饭(每天早上8点就开始接受第二天的预订,每次我们想尝试都预订满了)。我们住在一个小套房(junior suite),这是一个漂亮的房间,有一个大浴室和一个漂亮的阳台。然而,这里不像我们住过的其他全包度假村那样装修奢华。床单不是很柔软,孩子们认为折叠沙发不太舒服。我们本想预订套房的,但是它们只有一个特大号床和一个沙发床,所以还是没有足够的床。儿童俱乐部让我们和孩子有点失望,它们一个7岁一个10岁,而儿童区的设施多是给很小的孩子(不到5... 更多 

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感谢 jasonandlaura26
Rivieraywhitesand,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Resident Manager,回复了这篇点评

Dear jasonandlaura26, Thank you for chosing us for your holidays. I'm sorry the weather was not so good during your... 更多 

28条点评
3分 2012-11-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们刚刚在这家度假村住了一周。我觉得对这里有点失望,因为之前读到其他旅客的点评都是那么的精彩快乐。首先,从坎昆机场来到这里,要坐两个小时左右的巴士,加起来我们就得在路上奔波一天。到了那儿以后,他们说行李再过五到十分钟就可以送到房间来,因为当时天很晚了,我们累得只想休息,却苦等了三十五分钟,等得心烦意乱。我给前台打电话,想知道怎么这么久都不好,结果挂了电话还等了十分钟才送来。之后我们想冲个热水澡,结果却发现我们屋居然没热水。我们决定直接去睡,这时又发现枕头不舒服极了。所谓不舒服,真的是硬的跟石头一样啊,那时才留意到有张条子,说只要花三美元你就可以升级成好一点的枕头,每晚三美元哦。不用说,我们对这次选的五星级度假村印象很坏。 不过随着时间过去,情况好像有所好转,三天以后热水问题才得到了解决,期间我们也开始能享受度假村的美丽风景和高级餐厅。我孩子们很喜欢那儿的真鳄鱼,还有很多鱼类,绿鬣蜥,蜥蜴和其他野生动物。Spa中心弄得很漂亮,还有成人专区。我做了面膜,很一般,价格倒是合理的。度假村维护得不错,到处都很干净。总的来说那些员工都很友好,很专业。自助餐也一般,但是酒吧很出色。泳池也不错,整个... 更多 

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感谢 Shana820
Rivieraywhitesand,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Resident Manager,回复了这篇点评

Dear Shana820, Thank you for your review. I agree with you that to visit our Spa is a must. I... 更多 

42条点评
4分 2012-11-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

一切都从GP Riviera开始,这里是全世界范围内我最爱的酒店。我已经住过这里4次了,包括我度蜜月也是住在这里的。我还是Palladium的会员,因此我们对这间酒店很了解,包括他们旁边的一切也很了解。 跟前几次旅行都一样,所有一切都非常的出色,除了两件事。 我很难过的说,这次的食物和酒水都没有达到应有的标准。 酒的品质还不错,因为你要点告诉他们你需要的品牌,但混合之后的鸡尾酒却是大众口味,因此调制一个可口的鸡尾酒也是个困难的任务。 我们觉得最好的鸡尾酒是Mexican/Steak House共同的那个酒吧里的,但酒店其他地方的酒都不好。 我猜可能有的吧台工作人员比较好,但有的就差强人意了……. 再来谈谈食物。我们记得吃的第一餐自助餐,加热板根本就没开,很多食物也只是有点温度而已。 我们和其他客人聊过,他们也提到了同样的事情,但这点在我们入住的第三天确实得到了改变,难道是因为这个原因,连菜的质量都变得更好了?? The Ala carts仍然一如既往的好,但主要是素食菜单拉低了整个主菜的水平,因为我们上次还介绍过这里的素食菜单。味道非常普通,而且很不符合主题。我的妻子点了蔬菜烩竹笋,里... 更多 

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感谢 Microshack
Rivieraywhitesand,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Resident Manager,回复了这篇点评

Dear Stevie T, Thank you for your time and your comments. I really appreciate your time and the information you... 更多 

10条点评
5分 2012-10-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和朋友刚从这家酒店回来,我们住的是皇家套房区,非常豪华。服务更是无可挑剔,非常感谢我们的管家Alberto,以及司机Israel、Frank和Manuel,他们随时待命,送我们去任何地方,而且总是笑脸相迎。度假村非常漂亮,不管你决定入住哪个区域都不会有错的。下一次我会带上家人和孙子一起,也许会选择殖民地局域,那儿有儿童俱乐部。食物非常美味,海滩也非常怡人。我朋友有一些身体上的老毛病,在我们启程之前一直在等着做手术,我得说Jorge医生非常出色,让她尽可能低享受愉快的假期。周末的时候,我们都跟他成为了好朋友。在我们的观察下发现每位从他诊所出来的客人都是笑脸盈盈,我相信他们一定会比进去的时候和好很多。他非常专业,如果我住在墨西哥的话,一定要请他做私人医生。 唯一让我感到意外和缺憾的就是这里有如此的加拿大人,可是却没有加拿大的电视台,希望能够添加更多的频道,特别适合我们这样睡得比较早的客人。提供一份加拿大的报纸也是锦上添花。 我们也用了无线网络,但是信号断断续续,也许应该要一个更大的路由器。除此之外,其他都很完美。

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感谢 Shadow521
Rivieraywhitesand,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Resident Manager,回复了这篇点评

Dear Shadow521, Thank you for your review and yes we have many Canadians who visit us during this season. I... 更多 

伊利诺伊州尚贝恩
4条点评
5分 2012-10-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店是我们度假住过的最棒的假日!非常漂亮有趣!我和朋友家人在这度过美妙的假期!这个地方超级赞!还有一个非常给力的运营团队,这的一切都非常棒,还有给力的配套设施比如一流的酒吧等。可以在这吃到美味的小吃喝到美味的酒水饮料。快来吧,你绝对不会失望的。

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感谢 kaknowles11
Rivieraywhitesand,Grand Palladium Riviera Resort & Spa 的 Resident Manager,回复了这篇点评

Dear kaknowles11, Thank you for your time and you can be sure we will extend your good comments to our... 更多 

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设施

特色
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 海滨
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
绿色领袖白银级
关于此酒店
  • 海滨
活动设施
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 机场接送
  • 免费早餐
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 托婴服务
  • 接驳车服务

Grand Palladium Riviera Resort & Spa的其它相关信息

地址: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexico
地区: 墨西哥 > 尤卡坦半岛 > 金塔纳罗奥州 > 里维埃拉玛雅 > 艾库玛尔
价格区间: ¥2,345 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
房间数: 324
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hotels.com(好订网), Booking.com (缤客) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在Grand Palladium Riviera Resort & Spa的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 4 名绿色酒店,艾库玛尔
第 8 名人气度假村,艾库玛尔
第 8 名豪华酒店,艾库玛尔
第 9 名浪漫酒店,艾库玛尔
第 12 名家庭式酒店,艾库玛尔
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