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白天鹅酒店 The Swan Hotel

Staines排名第3的5酒店
3.0星级
酒店网站
The Hythe, Staines TW18 3JB, England
白天鹅酒店
住宿的最优惠价格
2015-05-07 2015-05-09
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¥725
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Staines排名第3酒店 (共5家)
最新点评
4分 2015-3-15的点评
DavemScotland 英国Irvine
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198条来自我们社区的点评

旅行者评分
    69
    64
    28
    21
    16
查看评论:
34
68
5
35
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    3.5分
  • 清洁
    4分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 荷兰语优先
  • 西班牙语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
英国Irvine
顶尖点评家
72条点评 72条点评
4分 2015-3-15的点评

周末的时候在天鹅酒店住了两晚,员工很热情,友好,乐于助人。酒吧很棒,有很多啤酒和食物以供选择。我觉得这里有点贵,但是可能我还没有适应伦敦价格吧。早餐也是一流的,没有任何不满。酒店是很古老,坐落在河岸边,景色很棒。房间和家具都有一段年头了,需要装修,但是总的来说,我觉得性价比很高

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白天鹅酒店的Manager,负责此条点评

Hi Dave, Thank you for your review! we're flattered! with regards to the room, we are waiting on a little... 更多 

英国Staines
1分 2015-3-9的点评

15年3月我们到这里来吃午饭。 这不是第一次我们来这里了,但发现这家的服务和食物都很糟糕。 当我们抱怨食物的时候,他们告诉我们“我们的食物没什么问题呀~我们经理吃了烤牛肉都没问题,当然我们的食物没问题啊~”没有一点悔改之意! 这样的服务很糟糕,我建议你别来。 我的经历是不快乐,而且相当失望的,因为虽然付了钱,但食物我们都没怎么动。 不会再来了,很失落,因为毕竟过去我们很爱这里。

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白天鹅酒店的Manager,负责此条点评

Hello Amy, Thank you for your review and we are so sad to hear you didn't enjoy your experience with... 更多 

英国Camberley
4分 2015-2-20的点评

我们在这里度过了一个美好的夜晚,与朋友和家人聚在一起。我们只是一起喝了些饮料,不需要预订,没有什么可抱怨的。服务员朱迪非常受欢迎我们,叫我以后可以提前几天打电话,这样他们就可以提前修改他们的酒吧员工花名册。那天晚上吧台的路易斯和詹姆斯做的非常出色,为每个人都提供饮了料,没有太多的麻烦。他们整个晚上都f非常热情和乐于助人。所以非常谢谢天鹅酒店,做得非常好。我肯定还会回来。

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白天鹅酒店的Manager,负责此条点评

Good afternoon Chris, Thank you very much for taking the time to review us. We are very glad that you... 更多 

英国伦敦
5分 2015-2-3的点评

我们是偶然来这里吃了一顿,有几个朋友最近刚搬到附近,他们推荐了这里。食物特别美味,性价比高,食材新鲜,烹饪精湛。特别是鱼和薯条。为我们服务的菲尔特别勤快,甚至还额外为我们确认鱼是用哪种油烹制的,以确保我们过敏的朋友不会受影响。服务非常及时且友好(酒水下得特别快)。其实我们原本打算到别的地方去喝点,但吃完饭后,我们决定继续留在这儿,因为吧台那边的员工和当地客人都很热情,风景也很美(从没想过我会这么评价Staines!!)。最后我们度过了一个美好的夜晚,遇到了一些很棒的人。不管是吃饭还是喝酒,我都强力推荐这里。一定会再次光顾!

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白天鹅酒店的Manager,负责此条点评

Hi Ciaran! thank you so much for your kind comments, I have passed them on to Phil and he is... 更多 

点评员
3条点评 3条点评
4分 2015-1-30的点评

我很喜欢这个地方。床和早餐质量都很好。晚餐菜单覆盖了大多数人的口味,并提供一个大多数人都会喜欢的选择。我遇到的所有工作人员都很有礼貌,并且认识他们的员工。哦,麦芽酒很好。可观赏泰晤士河的美景。唯一的缺点是房间的淋浴,水有点微弱。

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白天鹅酒店的Manager,负责此条点评

Hi Chris thank you very much for your kind comments, we hope to see you again soon. Take care 更多 

英国Basingstoke
点评员
3条点评 3条点评
4分 2014-12-29的点评

Kevin Jones是酒店的主厨,也是电视节目的主厨。他在伦敦的白天鹅酒店工作。Staines在淘汰赛中做出了击败对手的一餐,做出了非常复杂的羊肉大餐,入口即化,以卷心菜和谷物作为佐料。烘焙初学者Camabert堪称世界杰出,他们将所有的食物置放在装修精美的房间,往窗外望去是泰晤士河,火力全开地将这糟糕的12月带走。

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英国Bognor Regis
5分 2014-12-18的点评

我们住得很舒服,很享受。从可爱的房间能看到河,食物很好、选择也多。员工很友好,也乐于帮助。这里的红酒种类和酒的温度都令我们很满意。

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资深点评家
30条点评 30条点评
5分 2014-12-14的点评

这是我一个月里第二次住在这里,我要补充对这里的感受。友善助人的员工,特别棒的可以俯瞰河流,在清新的阳光明媚的早晨醒来的可爱房间。我强烈推荐在这里住宿,即便你将要从伦敦希思罗机场飞去别的地方。

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资深点评家
38条点评 38条点评
5分 2014-10-25的点评

我的丈夫在离开Heathrow之前订了一个惊喜之夜-这对我们很方便。酒店是在河边一块保护区,酒店是一流的。我们在到来时收到了热情的欢迎,房间有五扇窗,可以看优美的河岸。所有工作人员都很友好高效,食物有很多选择也很美味。酒吧有三块区域加上面对河的露台。网站上的照片拍的很真实。我们还会回来的,这里有那么多的地方可以参观。这个区域比想的好,住在这里吧!

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点评家
11条点评 11条点评
5分 2014-9-9的点评

位于湖边的房间很棒,带有阳台-装修得很喜庆,非常舒适,即使是对于行动不便的老年夫妇来说。这里没有电梯,但有易于行走的单行楼梯,栏杆很不错。餐厅的是食物很美味,员工非常的热情友好。他们用完了粘太妃糖布丁,这也是唯一令人很失望的地方,我非常乐意推荐在白天鹅酒店住宿和吃饭。酒吧也很不错,从阳台处也可以欣赏到美丽的风景。

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4分 2009-9-25的点评

一般般吧,就是价格有一点贵,在那里什么都齐全,没有什么不足,服务和卫生也很好,我的一家都去了,感觉还不错嘛,以后有机会我一定要去过,所以你们也应该可以。

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资深点评家
26条点评 26条点评
5分 2008-9-29的点评

我们需要找一家靠近温莎(Windsor)的酒店住一夜,以便我们拜访朋友,然后找到了这家宝石般的小酒店。它位置不错,附近有酒吧和餐厅,还能俯瞰泰晤士河(Thames)。我们的房间舒适,装饰美观,还有个崭新光洁的淋浴房。每一个工作人员都非常友好,乐于助人。早餐非常丰盛美味。我一定要推荐这里,而且还会再次光顾。

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2分 2006-9-15的点评

酒店在泰晤士河上一个很田园的地方,我和丈夫住宿在河景套房,能够俯瞰到河流,客房也很舒适。不幸的是,酒店缺少气氛,绝对应该提高客户服务质量,因为员工特别不友好,而且不乐于助人。保守的说,食物还有很大的提升空间。我之前曾经写过对酒店的不满,这次去是想赞扬一下酒店,不幸的是,我们发现没有任何进步。我们不推荐这家酒店,或餐厅,不会再回来了。

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西班牙Ferrol
资深点评员
10条点评 10条点评
4分 1周前点评
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Nice environment, absolutely friendly and professional staff and succulent food. We tried the roasted Sunday, it was really nice and we enjoyed of our meal almost during 2 hours with any complain from the team. One of the nicest places in London.

点评员
4条点评 4条点评
5分 1周前点评
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Great visit with family on Monday night, the food was hot and good size helpings. Really enjoyed the Rib eye steak it was perfectly cooked and tender - desert and starters were just as good. Staff were fantastic and we had a superb evening,for a reasonable price.Will definitely return.

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