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Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain

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在11家Iron Mountain酒店排名第4
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Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain
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94条来自 TripAdvisor 社区的点评

旅行者评分
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威斯康星Franklin
65条点评
2014-10-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家住了两次,分别是在来回密歇根下半岛的时候。哇,真的超棒的!入住时前台超级友好,我们的套间很美,床很舒服,很干净,无线网很快。早餐价格和往常一样,供应得很早,这点很好,方便我们早上早点出发。期待下次再来!

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感谢 grannymaryp
Matty M,Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 的 Director of Sales,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We very... 更多 

威斯康星De Pere
20条点评
2014-9-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们儿子上周末结婚,他在这里订了一些房间。我们打电话到酒店,想要预定一间大床套房。在预定之前,我问他们团体预定的价格是多少,然后他们告诉了我一个价格。整个预定过程结束之后,他告诉我了另一个价格,这个价格比原来高出了20美金。我说,等一下,之前你告诉了我一个比较低的价格……然后前台就说他搞错了。他给我的第二个价格并没有折扣,所以我决定不订了,然后预定了他们隔壁的Comfort Inn(对这家酒店我很满意!)结婚前一天,我的儿子才意识到他忘记订他自己的房间了。他打电话给假日酒店,然后酒店告诉他他不能享受团体价格,因为他之前预定的房间全部都满了……他因为要支付全价!我儿子很失望地挂断了电话,不过他第二天早上打电话去的时候,有个人还是给了他团体价格。

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感谢 dogmom8972
Angela J,Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 的 Director of Sales,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, Thank you for your feedback your regarding your stay. We take our guest comments very seriously and... 更多 

密歇根Marquette
21条点评
2014-9-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

由于我在当地的医院上夜班,所以预定的时候特别说了要提早入住。帮忙预定的旅行社告诉我没有问题。但是当我到酒店的时候,我被告知电脑坏了,尽管现在有空房,可是没有办法办理入住手续。。。经过了一段时间的沟通后,我到了房间,然后发现厕所堵住了。本来我想用酒店提供的皮搋子自己通一下,但是不行,打扫的人员过来修理,也没修好。所以我呆了30分钟就离开了。这125刀的经验可真是难得啊。。。如果挫败感是你正在寻找的灵感,那么这家酒店太适合你了。

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感谢 JimM590
IHGCare,Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Jim M, Thank you for taking the time to review our property. I am very disappointed to hear about... 更多 

威斯康星考考纳
1条点评
2014-7-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

入住的时候,我提供了我的预订确认号、信用卡和驾照,他们整整用了三次才打印出了印有我正确名字和地址的表格给我填写签字。之后当我拿到信用卡账单的时候我发现他们同一晚收了我两次房费。我一天打了酒店三次电话,他们告诉我,直到他们找到哪位客人那晚没有付房费之前,他们无法把钱退给我。之后我打了800服务电话,并且把情况告诉了客服,客服打电话给了酒店,并且告诉我,酒店当天会打电话给我。他们的确打了,并且告诉我会退款给我,他们还问我是否需要一封邮件确认信,我当然需要了。在确认信中,我看到了另外一名客人的名字,地址,他信用卡的最后四位数字,然后还有我信用卡的最后四位数字。对于这种泄露客户信息的做法我非常不能接受。如果你们不想经历像我一样让人头疼的问题,请住到别的地方去吧。

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感谢 kar22014
IHGCare,Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear kar22014, Thank you for bringing this to our attention. I’m very sorry to hear about your experience on your... 更多 

爱荷华Waukee
152条点评
2014-7-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

所有东西都很好。干净,舒服,安静,很棒的员工,还有其他一切我们对假日酒店的期待,这也是为何我们比较喜欢这个品牌。早餐是丰富多样和新鲜的。由于我们是摩托车骑乘者,累了一天后酒店里的泳池有个热水池去浸泡是非常美好的。一个要注意的是,当我抵达的时候下着倾盆大雨,我们要把车泊停去门口附近,那里有盖所以不怕淋雨。然后酒店员工打电话去我们房间问我们什么时候可以把摩托车移走,因为经理对于我们把摩托车泊在那里很是愤怒。我们曾经住过很多家假日酒店,我根本数不过来,但是我们从来没被这么对待过,尤其是外面下着大雨。

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感谢 RandallL499
Matty M,Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 的 Director of Sales,回复了这篇点评

Dear Valued Guest, Thank you for your feedback regarding your stay. We take our guest comments very seriously and always... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 免费停车
  • 有健身房的健身中心
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 免费早餐
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 洗衣服务

Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain的其它相关信息

地址: 1535 North Stephenson Ave, Iron Mountain, MI 49801
地区: 美国 > 密歇根 > Upper Peninsula > Iron Mountain
价格区间: ¥789 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:2.5星级 — Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain 2.5*
房间数: 61
预订选项:
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