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贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 BEST WESTERN Merry Manor Inn

在12家南波特兰酒店排名第2
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贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆
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1,033条来自 TripAdvisor 社区的点评

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加拿大Truro
91条点评
1分 2014-5-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我计划着和我妹妹和我70岁的阿姨和妈妈从加拿大到波特兰南部来一次家庭购物之旅。我提前在最佳西方欢乐庄园酒店预订了303号房。因为303室独特在一套房里四张双人床,完美的适应我的家人的需求。我叫酒店直接提前几天来确认预订,我被告知预订被取消了,叫我打中心的预订号码查找原因。我打电话给中心,他们说,直接打电话给酒店,我又打回酒店,但被转到了语音信箱……我又打了一遍,却一直在线等。同时,这是没有一个1-800免费电话号码所以我得支付从加拿大打过去所有长途话费。事情的原委大概是这样的,预定是被酒店取消的因为当我的信用卡预定了几个月后被拒绝。该卡被拒绝是因为他们拼错了我的名字。然而,没有人打电话取得正确的信息或是换个新的信用卡号码再或者让我知道预订被取消了。我遭遇了极差的待遇,还被责怪是因为我的信用卡被拒绝才造成问题……我结束了预订和南波特兰的依普瑞斯快捷假日酒店。那里没有解决问题。

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感谢 939janea
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Jane A., Thank you for taking the time to share your comments. I sincerely apologize that you feel as... 更多 

佛罗里达群村
327条点评
4分 2013-4-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

4月9号的时候在这家酒店住过。酒店正好位于南波特兰的第一大街上,很容易找。有一家餐厅附属于这家酒店,可以向酒店顾客提供免费的热乎的早餐。好感动。 登记很迅速简单。停车很简便。房间里有很大的平板电视但没有微波炉或者冰箱。那些喜欢泳池的人,在这里他们会得到满足。我们觉得床很舒服。房间很干净但酒店有些老旧了而且暖通空调是按钮式的而不是电子控制的。对于我们所得到的来说价格很合适。

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感谢 JerryC216
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Jerry C., Thank you so much for your feedback regarding your stay with us at the Best Western Merry... 更多 

俄亥俄Orwell
33条点评
4分 2013-4-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我对这家汽车旅馆的第一印象不怎么样。我觉得看上去有点儿旧了。在走廊有股怪味,不好闻。房间本身虽然也旧了,但是非常洁净,我们还有一个壁炉,超级加分哦。不知道是不是我闻习惯了,反正走廊的怪味也没了。在这家汽车旅馆这里我觉得挺安全,这里很好找,离波特兰也近。前台,尤其是周一晚上和周二晚上的工作人员很友好,很热情帮助。我注意到一点,在大多数时候,所有的工作人员都很友好,当你从他们身边路过的时候会跟你说哈喽。我知道这很不容易,房间也很干净,因此我的抱怨都是温和的,倒不如说是一种观察吧。我们住了两晚,印象深刻,到离开的时候我非常的喜欢这里。另一点是这里只有两顿早餐是免费的。我们要为第三天的早餐付费,最后一天也没有什么优惠券。最后,我还会在来这里住的。只是不能给全5分哦。

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感谢 LynetteG64
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear LynetteG64, We want you to think of us as a 5! Thank you for your feedback, we will work... 更多 

康涅狄格哈特福德
4条点评
4分 2013-4-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

复活节的周末我们全家在这里过的,因为这里距离波特兰比较近。预定的时候我老公是按照三人标准来订的,可是结果其实是我们共两个成年人。所以我马上给酒店打了电话,他们说因为我儿子才三岁大所以可以和我们住在一间房。这样的话价位也是一样的。但是,我们入住以后,他们只给了两张早餐券,我们问怎么回事的时候,他们却说每间房只提供两张券。为此我很懊恼,但是这倒不足以破坏整个住宿经历。我对我们的房间非常惊喜。虽然整个房间还可以布置得更完美些(例如冰箱里面的啤酒)。不过这里比我们以前在波特兰住过的酒店好多了。这边好像正好有个摔跤比赛,到处都可以看见穿着比赛上衣的孩子们。不过我真希望酒店应该帮我们找个远离这些孩子们的房间(我事先并不知道这些),他们总是大声喊叫,吵得不行。我们喜欢酒店的游泳池,但是泳池里没有看护人员在孩子们的旁边,我儿子在儿童水区玩耍的时候有一次就挺危险的(水区是为大点的孩子设置的)。还有他们朝我们扔球的时候也很危险。不过作为家长我也知道可能看好孩子是我们自己的责任,而不是酒店的责任。游泳池绝对是超五星级的体验,以前从来没有一家泳池这么好的。我跟前台要毛巾和毯子的时候,还挺好说话的。除了早餐之外... 更多 

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感谢 JayP203
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear JayP203, I'm happy to hear you will be returning to the Best Western Merry Manor Inn next time you... 更多 

13条点评
3分 2013-4-2的点评
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这家旅馆让我想起了史蒂芬金的《闪灵》里的那个卢克酒店。帮我办理入住的女士一点都不友好。我的确要求了一个在顶层的安静的房间,结果我的房间真的超级安静!两天来在我这层一个其他的人我都没看到!这样很不错可是也有点吓人。这个周末过后我特别累。床非常舒服,可是第一晚凌晨3点的时候,竟然有小孩在走廊里玩捉迷藏!!第二天早上5点我又被火警警报器吵醒了!我真是累坏了。不过酒店有一点让我印象深刻,那就是这个价格竟然还提供了那么多便利设备,还不错。 走回我房间的这两英里路可是有点吓人的。这就像一座废弃的旅馆似的。旅馆走廊里的地毯已经褪色了,而且还很破旧。在一个凹室里还平白无故的摆了一张孤零零的椅子,电梯里还有一只被丢弃的医用手套!我唯一见到其他客人的一次就是那次火警警报器响了之后,大家穿着睡衣在附近转悠,看着救火车到来(结果就是一个烧坏的排水泵)。之后,前台又没有任何致歉的意思。不过这儿的咖啡还不错。这家旅馆在七、八十年代的时候一定人很多很热闹,可是现在却很落魄,感觉已经奄奄一息了。 这家旅馆非常大,我都不知道凭借着这么少的客人它是怎么运营下去的。 这个周末最差的部分就是我从餐厅点餐的时候。我得走啊走啊走... 更多 

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感谢 NOtellMOtelMaine
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us and for providing the constructive criticism that helps us make... 更多 

121条点评
1分 2013-3-21的点评
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从一开始给酒店打电话预订时我就应该发现问题。我在一个小时内打了好几个电话才接通。打通电话之后,服务员态度很好,于是我预订了房间。但是在我们住宿的两天内,即使最简单的服务要求也需要重复好几次,而且其它方面也大体如此。我对店主的建议是好好配置资源为客人提供好服务。我的意思是酒店一共有153间客房,但是只有一位员工,而且酒店已经超过40年没有重新装修了。让一位白班的员工值夜班,这样客人写的评论就会好点。你猜猜?即使酒店不喜欢曲棍球客人,而且店里也有规定,但是要是有足够的人手,服务起来就会更好一些。我独自出差,最令我不满的是我在客户办公室待了一天很晚回到酒店,我急切要上网跟另外一位客户联系。这座上世纪七十年代的酒店很大很散漫。我的房卡坏了;在入住时前天没有给我两天的授权,而且也没有给我第二天的早餐券。所以我值得往返前台。现在我在房间里发现不能上网,要求登录密码。于是我再次回到前台,但是前台服务员对我爱搭不惜理,所以我花了15分钟打了好几个电话最终才得到登录密码。最后,他明白是我在打电话,但是他只顾处理一个预订房间的电话。酒店员工应该好好培训一下。尽管酒店已经有40多年历史,为什么员工还不会给客... 更多 

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感谢 PeterNMI
BWmgr,贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear PeterNMI, Thank you very much for your feedback regarding your recent visit with us at the Best Western Merry... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
  • 酒吧/大堂
  • 餐厅
  • 温水浴池
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
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  • 会议室
  • 宴会厅
  • 自助式洗衣服务
  • 会议设施
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务

贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆的其它相关信息

地址: 700 Main Street, South Portland, ME 04106
地区: 美国 > 缅因州 > 南波特兰
价格区间: ¥1,342 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:2.5星级 — 贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆 2.5*
房间数: 151
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com), Agoda.com 和 HotelTravel合作,确保您在贝斯特韦斯特快乐庄园旅馆的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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