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Clock Tower Resort

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Clock Tower Resort
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280条来自 TripAdvisor 社区的点评

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13条点评
2014-10-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店很老,需要更新换代了。 双人床就像两张单人床拼起来的。 气味很不好闻。 还有蜘蛛网。 服务人员也不达标。 整个酒店都有破损的需要的更换的设备。 但是,对于几美元的酒店来说,已经算不错了。

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感谢 10chipper
ClockTowerResort,Clock Tower Resort 的 Marketing Manager,回复了这篇点评

I would like to apologize about your experience with us. We are currently undergoing extensive restructuring and updating, which is... 更多 

5条点评
2014-10-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我儿子预定了蜜月房并预付了房费,但房间却被酒店“超额预定“了。他们最后被安排住进了一个带有按摩浴缸的房间,但房间的卫生状况却糟糕透了。从浴缸漏出来的水流满了整个房间,顶灯根本不亮。太滑稽了!酒店经理磨蹭了半个小时才出现在前台解决我儿子遇到的房间问题,而且更过分的是竟然还想把问题踢给销售部。酒店应该把我儿子预付的房费退回来。怎么能把已经预付房费的房间再预定出去呢?我绝对不会推荐这间酒店。

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感谢 tomhI4267YY
ClockTowerResort,Clock Tower Resort 的 Marketing Manager,回复了这篇点评

I'm very sorry about your son's experience during such a memorable time in his life. We are striving to make... 更多 

旅行者正在热评这些罗克福德的酒店

1条点评
2014-10-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我们第三次住在钟塔度假村。每一次,我们都有一个糟糕的体验,之所以我们继续来住,因为它是非常接近我们的团队。每一次我希望有一个更好的体验,但都失望的离开。这一次,它不仅是让人无法接受。房间里的取暖器坏了,我有一个4个月大的婴儿,所以他们给了我一个很老的小型供暖期。我很担心这会引起火灾,于是我还在睡觉前把它关掉。结果还是被午夜的火警警报弄醒了!我们非常无语,没有一个员工有明确的方向,没有一个知道要做什么。后来我们

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感谢 mtouchette
ClockTowerResort,Clock Tower Resort 的 Marketing Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback, and I apologize for your experience. I assure you that you and your family's safety... 更多 

伊利诺伊州罗克福德
8条点评
2014-9-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我该怎么说呢,如果你要尝试靠自己找到酒店的话简直不可能,(没有固定的正确路牌)。走廊里有一股很重的干草味。到处都有开派对的人,走廊里,房间里,每日每夜的吵,吵的我们都睡不着觉。而且无法连到无线网络(因为人太多),所以我只好关灯睡觉,没法上网。而且我们没有水洗澡(因此游泳后没有冲澡),游泳池里看起来好像只有浅浅的水,连浮都浮不起来。晚上睡觉还会被蚊子给咬醒。而且第二天我准备去找前台抱怨,我不夸张,超过十多个人在前台抱怨同样的事。经理却找借口来推脱,说什么老房子在伊利诺伊州放干草是合法的。不过多亏了他,他最后退了50美元给我们,但我觉得应该要全额退款才行!你都不知道要爬多久的山啊!所以,千万别来,你会后悔的。

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感谢 magnme2001
26条点评
2014-9-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

Priceline说这是一个三星级酒店。其实不是。我们通过Name-Your-Own-Price交易预订了这里。你最好花全款住在 Motel 6 或者HoJo。在装修,清洁度,员工和客房服务上,都需要很大的改进。

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感谢 DianaH9
ClockTowerResort,Clock Tower Resort 的 Marketing Manager,回复了这篇点评

Hi Diana, I'm sorry to hear that you did not enjoy your stay and appreciate your feedback. I assure you... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 免费停车
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 会议室
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 自助式洗衣服务

Clock Tower Resort的其它相关信息

地址: 7801 E State St, Rockford, IL 61108-2721
地区: 美国 > 伊利诺伊州 > 罗克福德
价格区间: ¥712 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — Clock Tower Resort 3*
房间数: 251
预订选项:
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