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太浩湖丽思卡尔顿高地酒店 The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

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太浩湖丽思卡尔顿高地酒店
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675条来自 TripAdvisor 社区的点评

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80条点评
4分 2016-3-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我因公来这家酒店。这是一座很棒的酒店——一流的爱丝普蕾(Asprey)配套设施、Nespresso咖啡机,屋内还会配有壁炉。床铺很舒适,滑雪服务不错。自助早餐不便宜,但是很不错;酒店位置很棒——滑雪来去都很方便;酒店的门房也不错。因为价格昂贵,所以一切都很好也是预料之中的。这家酒店有点地方不对劲,不过我也说不清楚那种感觉。就是没有什么灵魂,有点制式化。这家酒店本应该多些迷人之处,更具备一些个性,不幸的是这些我并没有看到。所以,虽然这是一家很好的酒店——我觉得还是可以做得更好,因此我不会急着要再来。

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感谢 JohnMLeeLondon
加利福尼亚圣荷西
115条点评
1分 2016-2-15的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

丽思卡尔顿一向是以其服务著名的。这是这家酒店实在太差了。我们一直会在周末带孩子来吃午餐,但是这一次停车场员工居然告诉我非酒店住客不能享有停车资格。我带着两个孩子,试图说服他让我们停这一次,但是却遭到了拒绝。他让我开回镇上,再乘贡多拉上来,那会花两小时的时间。孩子们都饿得哭了。但是这个服务生完全不肯通融,态度极其恶劣。我简直不敢相信这是丽思卡尔顿。我们在这之后打电话给了管理层,但是经理也没有给我们回复,还是同一个人给我们通的话,完全没有帮助。

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感谢 Aussie_Alien
Ritz-Carlton_GM,太浩湖丽思卡尔顿高地酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Aussie_Alien, I sincerely apologize for the inconvenience you experienced in terms of parking and that we missed you for... 更多 

加利福尼亚丹维尔
40条点评
5分 2016-1-26的点评
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如果可以打六星的话,我会打六星。各个区域的员工都非常出色。他们全部都充满美丽,周到,乐于助人,而且非常专业。我们在酒店里庆祝我们的首年纪念日,他们确保每一家餐厅、水疗都完好,并且让行李员知晓客人的一切。他们使我们觉得宾至如归和特别。酒店很漂亮,地理位置完美,位于山坡上,维护的很好。

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感谢 melodym692
45条点评
4分 2016-1-5的点评 通过移动设备发表
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我们住在一个卧室的套房,对于我们一家四口来说有点紧凑,但温馨且舒适。这家酒店是非常繁忙的,并没有来得及在感恩节假期来临之际为大量前来滑雪的客人做好准备。总体来说,酒店非常适合我们的住宿。我们想滑雪,放松心情,游览这片风景。这是我们第二次访问,我们的第一次访问大约是五年前,当时也是声势浩大。我们会回来,但也许会选在旅游淡季,因为在我们住的这段时间,酒店似乎真的是肩负着大量的游客(在滑雪店买东西和等山地跟班要排很长的队,大厅里没有咖啡,这些都是小事情,但建议更多的未雨绸缪/精细化管理)

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感谢 lovetheluxe
61条点评
5分 2015-1-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

如果你想去Northstar滑雪场,并且想要最好的滑雪体验,这里是最佳选择。你就在山上(靠近Big Easy Chairlift),走出酒店,滑雪服务员会帮你穿上滑具,然后有一个很缓的小坡能滑到木屋(在Gondola的尽头),那里有去Zephyr, Arrow和Vista的索道。酒店有点贵,所以我们总是在周日或者周一来,因为有工作日优惠(不是节假日的时候)。工作人员非常专业而且这里有免费的缆车能把你送到Northstar村(和滑冰场),注意,它周末只工开晚上10点半,平时是9点。

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感谢 554JohnF554
南非开普敦中心区
43条点评
4分 2015-1-5的点评 通过移动设备发表
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我们不经常住在大型连锁酒店中,因为我们觉得这种酒店在旅行途中通常会缺乏对客户细节的关注和关心。但利兹卡尔顿酒店和它们完全不同。我们刚刚结束一次在Tahoe的完美的滑雪之旅,其中,住在利兹卡尔顿酒店所带来的便利不能不被提及。酒店员工很友善,服务效率很高,尽管酒店是很大型的,但是这里贴心的私人化的服务给我们留下了深刻的印象。

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感谢 NQKhoj
加利福尼亚
17条点评
4分 2015-1-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店很好虽然周围饭店选择有限。酒店大堂和前台设计不合理。但是酒店员工素质很好,保持了丽兹卡尔顿饭店的高水准。滑雪服务一流,使丽兹卡尔顿成为塔霍湖地区的首选度假酒店。每次滑雪之旅的体验都很惊艳,还有不要错过滑雪后在酒店做一个spa按摩。妙不可言~

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感谢 8Xtravel
佛罗里达奥兰多
56条点评
1分 2015-1-3的点评 通过移动设备发表
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我们仍然还住在这家酒店,而且这已经是第三次我们没能在丽思酒店有一个好的体验了。第一次是在广州,完全没有丽思酒店的水准。最近一次住在丽思酒店是在洛杉矶,那家很老旧,房间很小,需要装修。现在我们是在太浩湖这家。令人赞叹的地方,景色壮观,但是又一次对丽思卡尔顿酒店感到非常失望了。很拥挤,服务很糟糕,为了喝一杯我不得不排了30分钟队,最后我们又等了45分钟才等到一张空桌子。若这就完全是丽思的水准的话,有了三次失望的经历后,它不再会是我住酒店的第一选择了。

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感谢 rgcunha1
Ritz-Carlton_DOSM,太浩湖丽思卡尔顿高地酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear rgcunha1, First, I would like to take this opportunity to offer my sincere apologies for your disappointing experience on... 更多 

加利福尼亚Coto de Caza
109条点评
5分 2014-12-27的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在四楼住的一间套房(462)。房里有个大小适中的卧室,还有壁炉,浴室大小也很合适,浴缸和淋浴是分开的。房间里的窗户都差不多跟墙体一样高,能够俯瞰泳池和烧烤区。套房里另一间房景观稍微差一点,不过仍然自带壁炉,门边也有独立浴室,酒店每天下午还会在外面那个火警警铃旁边提供棉花糖(不额外收费)。整栋建筑修建的很漂亮,维护也不错,建筑包含有裸露的横梁与石块。员工训练有素,乐于助人。附近有一些冈朵拉船,可以免费去北极星村一带那些商店餐馆和滑冰场什么的(不需要票据)。

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感谢 Wisdomteeth
加利福尼亚圣荷西
5条点评
5分 2014-12-16的点评
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我们在这里住了一个周末来庆祝我的生日。这里的员工很热情友好。当前台得知我生日时,我还得到了一个免费的生日蛋糕!我们的套房很舒服,装饰的很漂亮,在休息区有个取暖炉。景色非常壮观。我们很喜欢每天下午在露台上的烧烤,他们还会提供鸡尾酒。那个周末真是令人难忘,我们绝对还会再来的!

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感谢 368lindaf

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • Spa
  • 酒吧/大堂
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关于此酒店
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
  • 酒店直营滑雪场
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 家庭房
  • 无烟房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
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服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 托婴服务
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员

太浩湖丽思卡尔顿高地酒店的其它相关信息

地址: 13031 Ritz-Carlton Highlands Court, Truckee, CA 96161-4306
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 太浩湖 > 特拉基
价格区间: ¥3,550 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 太浩湖丽思卡尔顿高地酒店 5*
房间数: 171
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com, 携程(Ctrip.com) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在太浩湖丽思卡尔顿高地酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名浪漫酒店,特拉基
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