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Extended Stay America - San Jose - Downtown

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在75家圣荷西酒店排名第59
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Extended Stay America - San Jose - Downtown
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84条来自 TripAdvisor 社区的点评

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加利福尼亚圣荷西
1条点评
2016-8-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

支付日常客房服务,。2不是1,但两个不同的前台员工说,没有服务。打电话给区经理不回电话。与人员沟通不好,客户服务不好。加上床不是很舒服。我旅行时在万豪居家、汉普顿、希尔顿花园等酒店一个月住一次,想尝试不同的东西,我猜你生活和学习。

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感谢 bahquin
00esa,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review. I apologize that our front office team fell short of providing you with the excellent... 更多 

罗德岛普罗维登斯
52条点评
2016-7-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我对这次停留的第一印象就是看到前台的一个女士朝客人大吼。顾客是个混蛋。这一次经历奠定了基石。房间不是很干净并且空调效果也不好。邻居也不是最好的,那块区域也有一些人会让你觉得不舒服。

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感谢 Gdtrfb95
00esa,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for sharing this review and the details surrounding your recent stay. Please accept our sincere apology for the... 更多 

新泽西
304条点评
2016-6-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

首先,你不能让你的客人在登记入住时等待太久…如果人很多,需要增派更多的人手。房间还可以,但如果在你之前有别人入住过,那么在入住前,一定要检查好。当我入住的时候,我房间里的垃圾箱里已经有了垃圾。我住在第一层…不清楚情况,但似乎有很多噪音,空调发出可怕的声音——但这并不是从我的房间而是从其他地方发出来的。WiFi免费但房间里信号太弱。

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感谢 Sanjeev_Sharma
00esa,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your great comments and review of your visit to our hotel. We pride ourselves on delivering exceptional... 更多 

马里兰Clarksville
2条点评
2016-5-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我从东海岸飞过来,在上午晚些时候登记入住--我的房间没有准备好--我得到的那间。我要求使用大厅的其他房间,被告知没有--去隔壁用丹妮的洗手间吗???然后当我在那天晚上晚些时候登记入住时,有很多人在停车场无所事事。走进酒店我非常不舒服。我得到一个房间(在我说了不住第一层后住在了三楼(因为在停车场人很多)。我的房间很热,气味令人厌恶,地板黏黏的。空调从来不工作。无需多言,我第二天早晨离开了那个垃圾场。

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感谢 slhunt1958
00esa,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your candid review, we apologize your stay was less than perfect. Your experience is not representative of... 更多 

日本东京都
2条点评
2016-3-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

如果需要更换毛巾,床单... 等等的客房服务,要到前台提出。 我不知道这家酒店的这个规定。所以3天都没有客房服务。 没有任何餐具和便利设施。浴缸没有塞子。电梯坏了3天。 免费的早餐很差。

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感谢 Clooney42195
加利福尼亚霍利斯特
189条点评
2016-1-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

首先我要感谢这家酒店和美国癌症学会让这成为可能。我的老公感染了辐射,在斯坦福医学院看医生。一个星期开5天的车真的是太久了,六周以后,因为这家酒店和美国癌症学会的帮助,我们得以入住这家很近的酒店。我旅行过50年了,但是这是第一次,我看到有经理跟顾客融合在一起。她工作认真,经一切努力让我们住的舒适。她立刻解决问题,我们在这里住了4个多礼拜,期待着下次再来。前台很友好,乐于助人。我要再次谢谢你们。

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感谢 irenes440
1条点评
2015-12-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在床上看见超过了10个臭虫,我想这家酒店应该打扫的并不是很好,臭虫在弹簧上面看上去都已经被腐蚀掉了,但是酒店却没有注意,而且他们要检查这里的早餐简直就是一个笑话,咖啡10分钟就没有了,没有人再继续去制作咖啡这里的小吃也非常的难吃,他们会告诉你如果每天支付10美元的话可以到街角处的,一家小店吃饭,这里的无线信号非常差劲,但是房间可以升级有很多升级选择,房间里的冰箱看上去很破旧,一整晚都发出一些持续的声音,难以入睡

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感谢 danielz949
Manager_11525,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 General Manager,回复了这篇点评

I received a copy of your review, and wanted to take a moment to personally respond. The room conditions you... 更多 

22条点评
2015-9-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

干净,体面,朴实无华但位置和价格很棒,如果你需要可以从圣何塞的广告中找到。虽然它有一个基本的厨房,我没有使用它。没有奇怪的气味,安静,工作人员维持的很好。卡梅拉在前台的桌子边,除了让我提前几个小时到我的房间,甚至要检查以确保房间已经被人打扫干净。没有什么花哨的东西,也不应该在这个水平上,但对一个商务旅行来说很好。爱轻轨仅5分钟步行到一个车站和有免费公共交通巴士,步行到机场附近,约10分钟,

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感谢 thela90048
Manager_11525,Extended Stay America - San Jose - Downtown 的 General Manager,回复了这篇点评

The team and I appreciate your positive remarks. I am glad to read that you were pleased with our great... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
客房类型
  • 小厨房
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 自助式洗衣服务
  • 免费早餐

Extended Stay America - San Jose - Downtown的其它相关信息

地址: 1560 N 1st St, San Jose, CA 95112-4822 (原名Homestead Village - San Jose Airport)
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 圣荷西
价格区间: ¥1,089 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:2.5星级 — Extended Stay America - San Jose - Downtown 2.5*
房间数: 152
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