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Ontario Grand Inn & Suites

在41家安大略省酒店排名第31
3333 Shelby Street, Rancho Cucamonga, (Formerly Hotel Ontario), Ontario, CA 91764 (原名Hotel Indigo Ontario Rancho Cucamonga)
酒店设施
Ontario Grand Inn & Suites
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安大略省排名第31酒店 (共41家)
最新点评
2分 2015-2-9的点评
920annem 乔治亚Thomasville
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191条来自我们社区的点评

旅行者评分
    39
    42
    36
    37
    37
查看评论:
58
49
25
38
评级
  • 位置
    3.5分
  • 睡眠质量
    3.5分
  • 舒适度
    3.5分
  • 服务
    3分
  • 性价比
    3.5分
  • 清洁
    3.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 日语优先
  • 西班牙语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
乔治亚Thomasville
点评家
15条点评 15条点评
2分 2015-2-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我需要一个机场附近的房间,订房之前我询问了两次是否有赶早班飞机的班车。他们告知我们有,班车早上5:00发车。但是,当我们住进来之后,我们才知道那个班车只对飞行员开放!我们只好叫出租车,多等了大约20分钟,并多付了钱。房间本身很脏,而且设备很差。没有吹风机 - 我们不得不打电话给前台让他们送了一个过来。

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Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

I sincerely apologize for the miscommunication from the staff regarding the shuttle service. I can only imagine the inconvenience that... 更多 

加利福尼亚Menifee
点评家
13条点评 13条点评
5分 2015-1-31的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我很爱我的房间。这里的装潢非常吸引人,地板是硬木地板,墙纸的颜色很漂亮,室内装饰品也很不错。空间很大像家一样,所以不会感觉只是一个酒店的房间。这里离安大略米尔斯购物中心和很多餐厅都不远。早餐是免费的,量对我来说也很足。这里很安静、干净,床很舒适。酒店员工非常热情、周到。

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Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to inform us of your recent stay. I am pleased to hear to you... 更多 

华盛顿安吉利斯港
资深点评家
37条点评 37条点评
2分 2014-10-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我看了一些评论,我就在想,能有多糟?结果证实,负面的评论非常的切实。我们入住的时候,我们要主动要毛巾。卫生间的卫生纸挂在石膏板上,只有两个非常小的卷。电视遥控器坏了,电视也不同步。房间不干净,床很不舒服,早餐也很差,总之,不要像我一样住在这里。我真的应该好好看看哪些负面的评论。第一眼,这件酒店看起来还不错。但是近看就不行啦。忘了,wifi也很烂。

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点评家
20条点评 20条点评
2分 2014-10-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

当我登入酒店时,我的房间就散发着烟味。我要求换一间房。第二间房并没有烟味所以还算可以。房间干净但是非常阴暗。装修不是很好而灯光又很糟糕。其中一台电话还不能用...这不算问题,但我不得不提。床铺很舒适,客房服务地很勤。在房间里使我感到失望,所以我因此缩短了我的来访。我不会再来住的。连无线网都用不了。

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2分 2014-8-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

在旅游景点册子上看到的图片可能让你觉得相对于这家酒店的价格和区域来说,这家酒店还不错。但事实却恰恰相反。酒店的东西又老又旧,设施也坏了,噪音也很大。更糟的是,这家酒店还只是半新的,虽然房间的木地板还不错……但真的让我想表扬一下的是,这家酒店竟然漏电,墙上还污迹斑斑,当然,灰泥也脱落了不少。酒店的员工人倒不错,但是这家不能再差的酒店对我来说简直就像是B级恐怖片一样。下次再也不会来这儿住了。

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OGrand,Ontario Grand Inn & Suites 的 Front Office Supervisor,回复了这篇点评

We appreciate your review of our property. We do want to apologize that you didn't feel the online photos matched... 更多 

上海
2分 2013-3-4的点评

酒店客房内不提供微波炉。 早餐是由工作人员制作华夫饼,还索取小费。餐厅内微波炉不可给外来食物加热。 这个酒店就是在防贼,估计住的都是素质很差的客人。

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加利福尼亚Hesperia
资深点评家
25条点评 25条点评
3分 2周前点评
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Im not sure if this hotel is going through a remodel or its just unkempt. We booked the family suite, which although had some elbow room in the living space, it was mostly wasted space with just a small couch in the corner and 2 ottomans for a table. It REAKED of cleaning products, I had to leave both windows... 更多 

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to let us know about your most recent stay with us. As we always... 更多 

1分 3周前点评
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The pictures on the website look nice but this hotel is very MISLEADING. Hotel housekeeping does NOT do their job. Didn't get fresh towels the next day or at check in. Has to ask the front desk 3 times at the time of check in for towels. The second day housekeeping did not leave any towels in our room. I... 更多 

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for the providing feedback on your most recent stay here at the Ontario Grand. I'd like to begin... 更多 

4分 2015-6-2的点评
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After booking this room I looked at the reviews and they seemed up and down. So I was somewhat skeptical. The desk employee josh was very nice and polite and got us booked in ,in a timely manner. The room was nice and spacious, with a flat screen and hardwood floors. Room was clean. The breakfast was run of the... 更多 

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

I love to hear about guest experiences at our hotel. I am so pleased to hear that josh was able... 更多 

佛罗里达杰克逊维尔
顶尖点评家
90条点评 90条点评
4分 2015-5-31的点评
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Used Hotwire for a recent stay and this was the selected property. In reading some of the reviews I was a little hesitant about staying here but since I had prepaid I decided to give it a try. Property is a boutique type hotel. Was pleased with the room - it was nice size and clean. They do have a... 更多 

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

I am so pleased to read about your positive experience here at the Ontario Grand. We are a boutique style... 更多 

点评家
11条点评 11条点评
5分 2015-5-17的点评 通过移动装置
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Best kept secret near Ontario Mills. This hotel has the decor of a boutique hotel. Large rooms with hardwood floors, mini bar are including refrigerator and microwave. Bathroom features a hugh shower with "rain" shower head. There is a nice pool, hot tub, bar area, lounge area in side as well as outside. outside area has a fire pit. All... 更多 

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback on your most recent stay with us. It brings me great pleasure to hear about... 更多 

加利福尼亚Chino Hills
点评员
3条点评 3条点评
4分 2015-4-6的点评
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Breakfast in the morning was adequate. Daily maid service was excellent. NO evidence of any pests/cockroaches as was mentioned in another review. Excellent hardwood floors. Spacious rooms and very comfortable bed. Always hot water in the shower. Hope I can get this place for every return back to Ontario.

Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for providing feedback on your most recent stay with us. I am so pleased to hear about the... 更多 

5分 2015-2-26的点评
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Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

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点评员
3条点评 3条点评
1分 2015-2-19的点评
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Richard L,Ontario Grand Inn & Suites 的 Manager,回复了这篇点评

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加利福尼亚奥克兰
点评员
5条点评 5条点评
3分 2015-2-11的点评
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