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Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway

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Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway
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131条来自 TripAdvisor 社区的点评

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6条点评
3分 2016-1-1的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这三天都没有客房服务,当我朋友要求客房服务时,他们居然让我们直接去办公司抓一个人就好了。终于有人来进行客房服务时,那人却很粗鲁。但仍然有一位服务员很不错,服务很周到。这里的墙很薄,一天夜里,我们可以听到隔壁邻居发出的很多声音,听起来就像我们住在同一房间。关于这个问题,我们向前台反应,他们帮助我们向隔壁说明请安静一点。总之,在入住期间我很愉快。在辛苦工作一天后我回到酒店睡了一觉,感觉棒极了。推荐!

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感谢 betsyx2015
OceanicCompanies,Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Betsy, Thank you for addressing our hotels pros and cons. We have addressed areas of improvement and guarantee you... 更多 

1条点评
2分 2015-11-2的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

家具很好,但有点脏。浴缸里有头发。在我们房间里的暖气不能用,所以他们派了维修工过来,却只是想告诉我们他什么也做不了。我们的被子里面还有血迹。闻起来像野草一样。总的来说,我们住的很不舒服,但你能对60美元期望什么呢?

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感谢 khamip
OceanicCompanies,Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Khami, We are so sorry to hear about your overall unpleasant stay. Our company strives to give the best... 更多 

旅行者正在热评这些弗雷斯诺的酒店

3条点评
1分 2015-7-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

前台工作人员是个噩梦,尤其是客房服务的人,我在酒店入住了四个晚上,他们从来没有帮我清理过客房。床不是非常舒适,上面还有咖啡渍,不是很干净,我问他们要干净的毛巾,浴室的地板比较湿。我们的桌布是别人留下的,我们只能把它扔在床下面,半夜都睡不着。我们和酒店反映了这个情况,他们非但没帮我们解决问题,还非常不开心,工作人员一点都不热情,不善良,而且不诚实。他们没有礼貌,我有东西忘在这里了,之后又开车300英里赶过来。

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感谢 323victoriar
加利福尼亚圣马特奥
1条点评
1分 2015-6-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店被列为是机场附近的酒店,只要花20美元打个车就能到,很近,所以我就在网上订了这家酒店,还提前打电话了,结果入住还是花了20分钟,因为他们没有零钱找,然后我得跑到ATM机去取钱因为他们不接受我的签证临时银行卡只能现金…然后找给我一堆分币和一角硬币。房间里的冰箱没用,我要的是可以吸烟的房间,他们给我安排的是无烟房我只能在外面吸烟。我的客人不小心弄了一点烟灰掉在地毯上,他们就扣了50块押金,就因为需要喷一些fabreeze用于清洁,还要花3秒把它弄干净……浴室里都有蟑螂,他们还担心这个。真是恶心。

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感谢 H635RCjenniferc
1条点评
3分 2015-6-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们住宿还过得去。除了空调很吵而且制冷不好,还老是要等毛巾被送去吹干,其余的没什么大问题。这个价钱也差不多是这样子的感觉了。这里提供的早餐分量刚刚够填饱我们孩子的胃。如果觉得很乱很糟糕,那一定是这里的招待服务的问题。我之所以給3分的评价,完全是因为员工Ariana,她真的很棒!其余剩下的员工有的很不友好,甚至很粗鲁对待客人。

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感谢 QV5
加利福尼亚沙加缅度
1条点评
5分 2014-11-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

登记入住时,前台的Rene女士非常热情。房间很舒适。因此我不太明白为什么有负面评论。酒店维护的很好,据我了解,酒店应该最近才翻新过。这里的员工都很友好,帮我打扫了房间,Teresa还帮我多拿了一条浴巾来。晚上有个叫Brandon的小伙子会来,他对弗雷斯诺和克洛维斯周边的好餐厅非常熟悉。我会再来这里住的。值得一提的是,我在这里看到的唯一一个吸毒者,是在酒店租给711超市的房子角落那里。这里的安保人员Israel也非常可靠专业。

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感谢 Aethelfrith
纽约州纽约市
133条点评
2分 2014-9-1的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

床单有香烟烧过的痕迹,有些灯泡都烧坏了。酒店周围的环境很是一般,保安都穿着防弹衣。一句话可以让你清楚我对这个地方的感觉:在卫生间里竟然有一台那种老式的转盘式的电话。还需要我说下去吗?

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感谢 nomadale
加利福尼亚洛杉矶
13条点评
2分 2014-8-17的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

气味像拉斯维加斯的酒店一样浓郁。登记入住的时候前台都没有很好地告诉我们房间在哪个位置,把我们指向了错误的楼和错误的楼层。服务人员也太不认真了。下次再来弗雷斯诺,我一定不会再住这家酒店了。

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感谢 studenttraveler2011
Kevin S,Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 的 General Manager,回复了这篇点评

Hello, On Behalf of my Red Roof Inn team. I would like to thank you for your review. Your review... 更多 

2条点评
1分 2014-7-17的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

当被没有其他说辞的经理Eric告知,我们待在一个空调不好使的房间快10小时了。我们都已经换了两次房间了!最后,值晚班的经理aAndrew为我们换了房间!我们已经在这里住过好几次了,但是一次比一次不好。我们从来没有收到任何的补偿!那天都108度了。妓女和吸毒者都没这里的房间糟糕!

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感谢 dewingme
Eric G,Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 的 Manager,回复了这篇点评

Dear dewingme Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fresno-Yosemite Gateway Red Roof.... 更多 

15条点评
1分 2014-7-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

一组人在这个酒店预定了两个晚上。第一天晚上,他们受创而离开了。两个房间被偷了东西(没有找回)。有吸毒者在酒店里——那里有一个妓女,这是一个到处都不安全的地方。和总经理谈话了,他是我在酒店业遇到过最不专业的人。他的保安提供的安保报告证实了我们所说的。他拒绝退还原计划逗留的第二晚的费用,并说他不在乎我们会在网上发布什么。不光向警察,还向全国连锁报告了,这对于他们来说本应该尴尬的,他们应该耻于自己的名字与该酒店相关联。

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感谢 taltours
Eric G,Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Stu K Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fresno-Yosemite Gateway Red... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 餐厅
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 小厨房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 精通多国语言服务员

Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway的其它相关信息

地址: 4141 N Blackstone Ave, Fresno, CA 93726-3808 (原名Americas Best Value Inn)
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 弗雷斯诺
价格区间: ¥427 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:2星级 — Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway 2*
房间数: 101
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com, 携程(Ctrip.com) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在Red Roof Inn Fresno - Yosemite Gateway的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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