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旧金山机场凯悦酒店 Hyatt Regency San Francisco Airport - Burlingame

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旧金山机场凯悦酒店
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1,815条来自 TripAdvisor 社区的点评

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上海市
级点评家
13条点评
7条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 2016-6-16的点评 通过移动设备发表

从墨西哥旅行回到旧金山机场,凌晨00:10一个人又累又困在机场电话亭预订了酒店,预订员耐心地接听了我不熟悉的英语预订,并介绍了如何乘坐酒店巴士。等待约15分钟,巴士接到我和另外三名乘客快速到达酒店。前台一位黑人帅哥看到我疲惫的模样,高效率地为我安排了Queen room入住。房间宽敞、床铺很舒适,卫生间泡浴后一夜睡眠完全消除了我旅途的疲惫。第二天急着赶乘飞机,遗忘了我的纪念套头衫,在酒店客服中心邮件回访时,我顺带写了希望帮助寻找衣服。约一周时间,得到了酒店总部客服Laura Reyes和Hyatt regency 客房总监Lucas Yurek的回复,酒店找到了我的纪念套头衫,并安排邮寄回上海!Hyatt真诚的客户服务理念,专业和高效,体现在酒店的各个岗位,在此诚挚感谢。我会为我的客户和家人推荐Hyatt!谢谢

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感谢 CynthiaQY
3条点评
1分 2016-5-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

1、这里的床不是都很舒服。 2、主要的建筑物:石膏板上的灰尘无处不在,甚至在房间里正对着中厅的空调设备中间都有很多灰尘。 3、只有一个餐厅是开着的----就是体育酒吧-----然而你会喜欢有超级电视的地方,吃饭的时候都很吵吗? 4、这里的布置都很沉闷,除了前厅的地毯看上去像是磨的发白的粗棉布之外,全部都是深蓝色、黑色和灰色。我妻子说感觉像是来到监狱一样。我们都迫不及待想出去了。 5、我们只是因为参加一个会议,而呆在这里图个方便。而且我们不会再来这里住了。

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感谢 943bryceg
瑞士苏黎世
40条点评
3分 2016-4-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店维护不善。俱乐部休息室提供的食物选择很少,所以很有限。游泳池正在装修,因此在我们住宿期间非常吵。淋浴很旧,根本配不上房间的价格。浴帘和非常旧的瓷砖看起来很糟糕,根本不是我所知道的“凯悦”酒店的标准。除了非常接近机场这点,我也只对很棒的和包容的工作人员特别是菲律宾员工感到满意。

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感谢 cristylinl
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback and compliment on our staff. We apologize for the inconvenience caused due to our renovation.... 更多 

新泽西Marlton
29条点评
5分 2016-3-31的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

翻新过的房间很棒!!!房间绝对比我去年在这里住的好。尽管有墙挡住了中庭的景色,但是装修看起来非常棒。去机场的公交车很准时,由于我一个人独自旅游,司机的额外帮助显得非常给力。

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感谢 LavernR_13
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you so much for your review and for coming back! It is great to hear you enjoyed the newly... 更多 

内华达拉斯维加斯
105条点评
4分 2016-3-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店正在翻新,是一家建筑质量不太好的酒店。圆形的酒店只有一个电梯,一位置你必须拿着行李很不方便的走上一段很长的时间。房间设备还行,餐馆的早餐一般。如果你有其他选择的话,我觉得你可刷掉这家酒店了。

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感谢 Rahulh
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review. Please accept our sincere apologies for the long walk from the elevators to your assigned... 更多 

1条点评
1分 2016-3-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店目前正在进行重大建设,不应该向公众开放。噪音程度很可怕,基础设施被减少到最低水平。没有餐厅。不能举行商务会议或打电话。强烈建议不要订这个地方。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 I3512PLmichaelr
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. We are truly sorry for the inconvenience caused due to our renovation. One of our... 更多 

1条点评
3分 2016-3-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

很一般的酒店体验。公平点讲,我补充一下,在我居住期间,酒店正在装修。尽管我曾在这里住宿过两次,但是由于施工还是影响到了“平均水平”应有的体验,因此我不会再住这。施工时的隔音效果做得很好,噪声已经小到我听不见任何声响。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 R6835XMgaryg
2条点评
2分 2016-2-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这里住过很多次了。但是这个酒店现在正在大范围的翻新。如果你想住在一个“施工区域”,那你就过来吧。员工们都做的很好。但是这里并不能代表所有的凯悦酒店。在未来的一段时间里,我会住在其他地方直到这里的建设结束了。对于顾客,这里的停车费用是25美元一天,酒店里面只有一个开发的餐馆,这里的电梯很多时候都不工作。短期里这里不适合住宿。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 robertbH594VY
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. We appreciate your patronage and your kind words. Your experience is very important to us... 更多 

1条点评
2分 2016-2-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

呀!这不是一个好的入住地方。整个酒店都在维修中。但当我在预订的时候,没有任何警告提示。酒店非常凌乱、灰尘多、噪音大、气味难闻等。酒店员工都很有礼貌,但是酒店整体上很差劲。房间里很热,我无法调整温度。食物很糟糕。浴室里还有泥巴,泥巴全因维修造成。酒店健身房是一个陈旧又燥热的房间……总之,等工作完成就速速离开。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 markmY1595TL
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience due to our renovation. This project will... 更多 

马里兰波托马克
4条点评
2分 2016-2-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

房地产中心正在改造中,你会感觉像一只老鼠在迷宫里。网站告诉你,在预订之前,所有都很好。但是这个凯悦酒店的服务很差。它肯定不值得这个摄政的标题。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 WGFeldman
TiffanyLKT,旧金山机场凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused. Your experience is very important to us. A private... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
绿色领袖白银级
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 提供上网服务的商务中心
  • 精通多国语言服务员

旧金山机场凯悦酒店的其它相关信息

地址: 1333 Bayshore Hwy, Burlingame, CA 94010-1804
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 伯灵格姆
价格区间: ¥1,948 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 旧金山机场凯悦酒店 4*
房间数: 789
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程(Ctrip.com), Hotels.com(好订网), Agoda.com, 艺龙(eLong.com) 和 HotelTravel合作,确保您在旧金山机场凯悦酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 2 名绿色酒店,伯灵格姆
第 7 名商务酒店,伯灵格姆
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