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Balrath Courtyard

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31条来自 TripAdvisor 社区的点评

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爱尔兰都柏林
1条点评
2014-7-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

因为8月9日有个亲戚结婚,所以我五月份回来之后又打电话预订房间,那个女士很友好,但是没有告诉我们如果取消预约的话,押金就拿不到了。6月4日的时候,我打电话取消预约,他们说押金不能退,当我问为什么我预订的时候没有人告诉我这个,她说“我也要做生意的”。我要求他们把取消预约的条款邮件发给我。我7月4日2点15分把我的邮箱地址给他们,16点45的时候我打电话问他们邮件寄哪儿去了,她说她不在办公室,要周一我才能收到邮件。然后,今天是7月8日,我又要跟Frances联系问他们邮件发了没有,他们告诉我们条款和情况网站上都有。我觉得这里的客户服务真是太丢人现眼了,一点都无法给客人提供帮助。我理解人们都在想着赚钱,但是如果取消预约不能退款的话,你们应该提前告诉客人啊。

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设施

特色
  • 免费停车
客房类型
  • 小厨房
服务
  • 免费停车

Balrath Courtyard的其它相关信息

地址: Balrath House | Balrath, Navan, Ireland
地区: 爱尔兰 > Province of Leinster > County Meath > Navan
房间数: 12
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